如果今天，你在马路上拦下一位路人问：“电信运营商偷跑流量，你信吗？”

　　也许这位路人会略带讽刺意味地回答你：“不管你信不信，反正我是信了！”

　　这个笑话反映了运营商在舆论大环境中的窘境。最近一个月，用户对于流量越跑越快的质疑声浪越来越高，运营商又一次成为了舆论的焦点和争议的中心。

　　虽然数次天价流量事件最终都被证明为乌龙，且运营商三番五次站出来表明自己的清白，但消费者仍用习惯性质疑的眼光审视运营商的流量计费可靠性。

　　为此，《IT时报》记者采访了运营商整个流量计费环节上的多个部门，希望从根本上厘清事实——运营商流量计费究竟是不是“糊涂账”？

　　每兆流量都有“明白账”可查

　　要搞清楚流量费是如何产生的，就得先搞明白运营商是如何计费的？记者经过多方调查后发现，运营商流量计费大致有三大环节，每个环节的可靠性最终决定了流量计费的准确性。

　　第一个环节：流量话单的产生。用户通过手机等移动终端发起上网需求，随后运营商通过基站、交换机、骨干网络等为用户提供服务，同时记录下用户的上网行为，并形成流量话单。

　　那么，流量话单的准确性谁来保障？该环节工作 ...

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