担心退货要多花一次运费，于是有了“退货运费险”；担心快递途中货物受损，于是有了“物流破损险”；担心买到假冒商品，于是有了“正品保证险”；担心刚买完就降价，于是有了“买贵管赔价保险”……电商逐鹿催生了一系列新的保险品种，目的都是为了让消费者更加放心地“买买买”。但真到了需要保险的时候，并不是每一种保险都能轻易“赔赔赔”。

　　以正品险为例，电商承诺，若是消费者买到了假货，将被无条件退货、退款并获得4倍赔偿。看上去虽美，但真遇上假货，想拿真金白银的赔偿却并不容易。

　　［现状］

　　部分店铺不知何为正品险

　　今年“双11”以来，天猫携手蚂蚁金服，与中国人保、 平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”，由店铺免费赠送给消费者。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保障。

　　根据天猫的承诺，如消费者认为从天猫上买到的商品是假冒品牌，可以在天猫指定期间内发起针对商家的维权，如果商品的鉴定结果为假冒品牌，则由人保进行赔偿，金额为买家实际支付商品价款的4倍。此前天猫发布的信息显示，在“双11”期间推出的“正品险”覆盖了平台上所有在售商品。

　　“光听说有，但是没看见 ...

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