本报讯广东检验检疫局引用ISO9001理念，按照“简洁，实用，总结，创新，提高”原则，建立“大体系套小体系模式”的质量管理体系，近日通过了国家质检总局质量管理评价组审核，实现了质量管理体系在部门、业务、人员和地域上的全覆盖，创新工作的实现了质量方针。

　　广东检验检疫局以顾客满意度评价为切入点倒逼改革，廉洁高效服务广东经济。除了每年开展例行内部外部测评外，广东检验检疫局主动作为，以服务对象的满意度评价活动为切入点，倒逼改革，积极参与广东省行风建设的群众办事满意度测评。在电视、广播电台的“民生热线”栏目里，广东局直接面对记者、全省电视观众和广播听众，对他们的提问进行现场回答，收集问题。在全部的34个分支局检务窗口，对全体服务对象开通“服务质量短信测评”活动。共收集到服务对象20多项意见。

　　广东检验检疫局组成工作组，组织 ...

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