红网长沙12月24日讯(时刻新闻记者 张添 通讯员 肖钢)时刻新闻记者近日从工行湖南省分行获悉,历时一年半时间,该行网点运营标准化管理改革目前已步入收官阶段并取得显着成效。在全国工行系统中,工行湖南省分行的网点标准化评价指标综合得分排名,由6月份的28位提升到10月份的13位。7项核心指标中,对外服务窗口叫号率,柜员当班率、柜员工作量波动率、万笔业务人员投入指标,排名均进入全国工行系统前10位。
A类网点增至96家
据时刻新闻记者了解,在工总行网点五级分类达标测评中,工行湖南省分行的A类网点数由6月份的7家,增至96家,B-C类网点由135家,增至240家,D-E类网点由396家,减少至188 ...
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