网购果蔬、禽肉等生鲜,已是许多年轻消费者生活中必不可少的环节,这一"买买买"趋势还在不断上涨。在如此庞大的市场规模背后,国内主流生鲜电商平台的冷链配送、货品品质、食品安全究竟如何呢?
从2015年12月起,新京报记者对国内12家生鲜电商展开了一系列体验,从冷链温控、送达周期、退换货售后服务三大环节进行横向对比,记录每个环节的详细数据。同时,联合天津海吉星农产品检测中心等第三方检测机构,对果蔬、肉禽类、三文鱼等42个样品进行农药残留、重金属、菌落总数、大肠菌群等检测。
新京报记者对这一体验和检测环节得到的402份数据样本梳理显示,91%的生鲜电商能按承诺时间送达,平均冷链配送温度为-5℃;97.6%的样品农残检测合格,重金属100%合格;最快退款时间3小时,最慢为24小时。
不过,需要注意的是,体验中也暴露出部分生鲜电商的供应链和食品安全存在问题:16%货品在收到货时出现发蔫、腐烂。有电商出售的金橘,农残抑制率为62.97%,高出国家限值标准。而在网站上宣称"不使用农药化肥"的生态果蔬,有两种样品检出了毒死蜱、滴滴涕农残 ...
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