1月19日,菜鸟网络宣布专业揽件众包计划,联合六家速递服务企业,在北上广深杭五个城市提供服务。消费者可通过“菜鸟裹裹”App在线发起寄快递需求,最快30分钟就会有小件员上门揽收。
消费者在上述App中提交寄快递需求订单后,App会根据地理定位将信息推送给周边的快递员,快递员可抢单回应,如无人抢单该订单将会指派给周边的快递网点,因此可实现最快30分钟揽收的效果。
区别于当下诸多众包物流企业针对O2O即时配送的需求,“菜鸟裹裹”瞄准的是二手商品交易、电商退换货、个人寄件等零散快递痛点。
相比大量招募普通人成为快递员,菜鸟更倾向于先让专业快递员提供众包服务,目前已经有百世、天天、德邦、指尖快递、财神到家、快递兔与菜鸟达成众包合作,这些企业的20万名快递员将逐步注册“菜鸟裹裹”,为消费者提供服务。据菜鸟方面向界面新闻透露,截至目前,已有3.5万名快递员完成相应的揽件众包业务注册并认证通过。
上述合作快递企业则各有分工,例如快件重量达20KG以上的大件交给零担物流企业德邦物流,而写字楼快件则会交给指尖快递、财神到家此类专门为写字楼派送的企业。
尽管招募专业 ...
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