2015年，哪些事成为消费投诉热点？中国消费者协会25日公布了2015年全国消协组织受理投诉情况。

　　——远程购物投诉高发

　　以网络购物、电视购物为代表的远程购物成为消费者投诉的多发领域。2015年，全国消协组织受理远程购物投诉约2万件，占销售服务类投诉的近七成。

　　除了电商平台和电视购物外，刷爆朋友圈的微商也正在成为消费投诉的难点。中消协副秘书长董祝礼介绍，由于大部分微商是个人对个人的交易行为，且微商纳入政府监管的时间并不长，尚存在很多问题。一是微商缺乏信用保证体系，如出现消费纠纷，消费者维权难；二是一些微商存在虚假宣传行为，实物与宣传不符；三是部分微商的“积赞”等活动难以兑现承诺。

　　——跨国跨境投诉成为新热点

　　“海淘”变热了，问题也随之而来。跨境电 ...

全文地址：https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html