顺丰的社区O2O落地项嘿客目自诞生之日起就备受关注，如今将近两年的时间过去了，这一项目的成效如何呢？

　　最近《证券日报》记者实地走访了位于北京市的多家顺丰嘿客发现，相比开店时的门店布局，确实有了一些改变，如某些功能的逐步减少，门店不止有虚拟商品，更多了些酒水以及生鲜等“真实”的商品。从员工数量上来看，原先3名到8名的门店员工数变成了基本上3名员工，而不变的则是嘿客门店始终非常冷清，前来询问的人也很少，更别说进店在顺丰优选上下单购物了。

　　而从利润情况来看，顺丰集团相关负责人在接受《证券日报》记者采访时表示，顺丰2014年的主要任务是开店，而2015年则是经营，不能短期来看亏损金额。从记者实地采访情况来看，经营情况似乎并没有得到较大改善，为此，嘿客店也开始了转型升级，取名为“顺丰家”。

　　顺丰家增加了零售和生鲜的概念，而在业内人士看来这仍未改变嘿客“四不像”的定位，在新业务持续亏损及同行其它几家物流企业异军突起追赶的态势下，顺丰集团未来又该如何转型变革值得期待。

　　嘿客店长自曝亏损

　　有“马云最佩服的人”之称的顺丰老板王卫，自2014年5月份在全国各地创办名为“嘿客”的线下 ...

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