临近年关，2015年的各项数据陆续出炉。保监会公布的数据显示，2015年全国原保险保费收入24282.52亿元，同比增长20.00%，继续保持高速增长态势。不过，经济导报记者注意到，2015年各级保监机构接收的消费者投诉也在增加，有效投诉总量达到3.02万件，同比增长8.25%。

　　导报记者查阅投诉通报发现，由于保费收入体量大，人保财险和中国人寿分别居财产险、人身险公司投诉总量首位，刨除规模因素，按更客观的亿元保费投诉量观察，史带财险以33.07件/亿元的投诉量居财产险公司首位，昆仑健康则以12.50件/亿元居人身险公司首位。与此同时，快速发展的互联网销售保险投诉也大幅上升，同比增长46.51%。

　　车险理赔为财险焦点

　　保监会通报的2015年保险消费投诉情况显示，去年保监会及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量30204件，同比增长8.25%，反映有效投诉事项30978个,同比增长3.49%。

　　其中，涉及财产险公司的投诉14748件，占有效投诉总量的48.83%。投诉量居前5位的财产险公司依次为：人保财险(3718件)、平安财险(2431件)、太保财险 ...

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