中新社北京2月15日 近几年，中国快递业持续快速发展，业务收入与业务量均以50%的速度增长，在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活、扩大就业渠道等方面作用凸显。

　　2014年中国快递业务收入2040亿元人民币，同比增长42%；快递业务量达140亿件，同比增长52%，跃居世界第一。最新数据显示，2015年中国快递业务量突破200亿件，业务收入完成2760亿元，比五年前分别增长7.8倍和3.8倍，

　　尽管高速增长的快递业务量令人瞩目，但业内人士称，这并非快递业健康、有序发展的衡量标准。因为快递行业竞争不再单纯地拼价格，而是开始较量服务，快递业开始进入“服务时代”。

　　中国商业联合会专家认为，在快递行业竞争日益激烈的情况下，价格的竞争力正在下降，服务将逐渐成为取胜的要素。在强劲的消费需求的引导下，整个快递行业将不断提升服务水平。

　　为提升服务，更好地满 ...

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