不知何时,扫码支付已经成为国人重要的生活场景。正因此,几天前微信一则调整手续费收费政策的公告,引起了不小波澜。根据新规,从3月1日起,每位微信用户有终身累计1000元免费提现额度,超出部分按0.1%收取手续费,每笔最少收0.1元。
一时间,有人星夜提现,有人黎明卸载。用户这么做是有底气的:近年来,不仅中小银行,国有银行推出各类型的网上转账也悉数免费,“普惠金融”浇灌人心。对于习惯了“免费”的国人而言,对收费的第一反应是抗拒,即便是互联网金融服务也不例外。更何况,苹果公司的同类型产品18日凌晨登陆国内,消费者的替代选择更为丰富。纵观互联网行业的发展,抓住用户体验才能抓住人心,微信逆势收费不讨好,也在情理之中。
然而,批评微信“雁过拔毛”,也并非市场逻辑。这是中国第三方支付业务竞争白热化的生动写照。 ...
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