在社交媒体盛行的当下,品牌建设面临颇为棘手挑战。早在十年前,大多数公司还在为品牌营销将迎来黄金年代而欢呼雀跃。这些公司纷纷雇佣创意公司和科技大军在整个数字世界嵌入各类品牌宣传内容,然而收效甚微。
各公司的数字营销战略重点便是品牌内容,因为业界的惯常思维是,社交媒体将帮助企业跨过传统媒体与目标客户建立直接联系,从而使自身品牌成为客户社区的一个枢纽中心,为此,各个企业投入巨资以实现这一愿景。然而,事与愿违,几乎无品牌能够通过在线客户产生有意义的商业利益。
为解决这一问题,我们需牢记成功的品牌营销往往与文化密不可分,而非单纯依靠技术创新。数字技术不仅开创强有力的新型社交网络,更极大地改变社会文化运作方式,即开创所谓大众文化。而大众文化的盛行同时改变品牌规则。如果人们能深刻了解这一大众文化现象,便可明白为何以品牌内容为中心的营销战略 ...
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