南都：中国游客出境游的“买买买”，近来很受关注。

　　邵琪伟：我这里有几个数据：去年，全国出境旅游人数达到1.2亿人次；商务部统计我国游客境外旅游消费达到1.2万亿，其中7000亿—8000亿元用于购物。中国游客在海外消费已经相当于国内消费品零售总额的4%。

　　今年春节，出境游客超过600万人次，境外花费900亿元以上。按照现在的情况预测，到2020年我们的游客出境人数大约能有1.78亿人次，境外消费接近3000亿美元。

　　南都：你出国有遇到这种情况吗？

　　邵琪伟：趁出国机会，我也做了一些观察。中国游客现在是从奶粉到马桶盖，从手表到香水，从头上到脚下，几乎可以说是不买的东西很少。

　　从原因上来看，大家之所以在境外购物，主要是因为我们的产品在设计、工艺水平上有差距，在满足品质化、个性化的消费需求上有差距。我到日本访问，有人介绍日本企业正在研发一款新的马桶盖，这款马桶盖可以同医学化验结合起来，小便后就能化验出各项指标，提醒你的身体状况。

　　另外，境外购物质量可信度高，价格相对便宜，像腕表的平均价差超33%，最高差价有80%；还有就是服务周到，海外很多购 ...

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