作为浦发北京分行辖内第一家获得“全国百佳示范单位”的网点，浦发银行(600000,)北京分行营业部率先全面实施了6S管理，开创了多项细节服务的先河。从厅堂管理到客户服务，方方面面都体现出标准化的专业性以及优质的客户体验。
把物品摆放整齐，已经成为浦发银行北京分行营业部大厅经理博洋的习惯，她总会随手将客户遗忘的凭条收好，将物品归位，不会因为熟悉的流程而简化任何一个细 ...
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