【2015年年报】

一、经营分析

商业模式

1、 所处行业

公司专业从事办公设备、办公用品等销售和服务，包括：文件处理设备及耗材的销售和服务，销售、服务和管理的相关软件研发、销售和服务。报告期内，国内办公设备相关产品和服务保持稳步增长，而销售、服务和管理的相关软件随着用户对服务模式、服务质量、标准化服务要求的不断提高，需求出现了较大幅度的增长。

2、 主营业务

公司自成立以来，一直致力于办公设备、办公用品及其销售、服务和管理的相关软件的研发、销售及服务业务，通过覆盖全国的销售服务网络，为上游设备制造商销售文件处理设备、耗材等产品并提供与销售设备相关的技术支持和营销支持等服务，为中游销售服务商、终端用户提供销售、服务和管理的相关软件的开发、销售和服务，同时为下游用户提供设备售后维护等相关服务。

为保持公司长期稳定发展，公司制定了初期（2010-2014）发展和中期（2015-2019）发展战略，依照战略规划，公司升级业务模式、制定市场规划和实施方案，并在公司工作的各方面切实推进。

（1） 批发、零售业务及其客 ...

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