央广网太原5月2日消息（记者李楠 通讯员田强 温振）记者从太原铁路局及太原火车站了解到，为方便旅客出行，近期，太原站"改梅助困室"在带头人杨静的带领下，针对性地推出"指尖上的承诺"服务项目。通过此服务，旅客可以随时随地通过手机"零距离"享受车站的"个性预约"服务。

　　五一小长假期间，山西省特殊教育学校的盲人教师郭宏计，通过手机微信语音顺利的向车站"改梅助困室"中国好人--客运员杨静，预约了购取车票、无障碍通道、站车爱心链接的"个性专属"服务，一到站仅仅用了20分钟，郭老师便安全、轻松地踏上了回霍州看望父母的假期之旅，而他已是杨静通过微信公众号办理预约接待的一位"老微友"。

　　据了解，今年以来，太原站党委为进一步提升全路党字号客运品牌"改梅助困室"的服务影响力，学习运用"互联网+"创新服务新思路，依托站官方微博、微信为旅客提供咨询便利的成功经验。为"改梅助困室"加注了微信公众号， ...

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