今年1月，商务部、中央编办联合印发了《商务综合行政执法体制改革试点工作的指导意见》，确定在北京等10个城市开展商务综合行政执法体制改革试点，并提出了六个方面的重点工作。这一文件的出台意味着我国商务综合执法体制改革全面提速，它对于建设法治化营商环境、完善现代市场体系具有里程碑式的意义。

　　过去，我国商务执法力量相对分散，缺乏专业化与规范化，也弱化了执法力量。近年来，各地商务主管部门努力克服法规层级偏低、执法主体不合法、执法队伍较弱等困难，在拍卖、典当、报废汽车回收拆解、商业特许经营等领域积极开展商务执法，在创新执法方式方面进行了有意义的探索。

　　福州打造“以人为本”执法队伍

　　福州是福建省第一批开展商务执法试点工作的城市之一。2010年，福州市率先在所辖12个县（市）区商务主管部门建立12312中心工作站，统一服务热线，成为福建省首个健全12312商务举报投诉服务体系的设区市。

　　福州市政府印发《转发福州市商务局关于加强商务综合行政执法工作意见的通知》，明确任务、要求、工作目标等，并在 ...

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