便利店罗森的生意秘笈

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1939年,罗森公司成立于美国的俄亥俄州,起初是一家牛奶销售店,但因为新鲜美味的牛奶广受好评,业务逐渐扩大并出售日用品。1975年6月,罗森在日本开设了第一家便利店,同年9月,第一家加盟店开业,罗森正式揭开加盟 ...
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便利店罗森的生意秘笈

1939年,罗森公司成立于美国的俄亥俄州,起初是一家牛奶销售店,但因为新鲜美味的牛奶广受好评,业务逐渐扩大并出售日用品。1975年6月,罗森在日本开设了第一家便利店,同年9月,第一家加盟店开业,罗森正式揭开加盟店连锁事业的序幕。如今,罗森在全世界共有13133家便利店,其中在中国共有652家店,今年还会在武汉开店。

  1996年就进入上海市场的罗森,和百联集团成立合资公司,但发展却不尽如人意,被同为外资便利店的全家和7-11后来居上。2010年,我奉命来重振罗森在中国的事业,当时罗森已经决定要进入重庆市场,我拜访时任重庆副市长的黄奇帆时,他表示:“从自己的角度来讲,是希望“7-11”或者“全家”来到重庆,因为上海的罗森实在是太差了。”的确,当时上海的罗森不仅店铺数量一直不能扩张,而且有消费者调查显示“最不愿意去的便利店”第一名就是罗森。当时,上海的罗森已经开放加盟了,但是我们并没能很好的为这些加盟商服务,让他们盈利,只是做了类似物流公司的事情,帮助加盟店补货、送货。

  那个时候感觉罗森一定要重新开始,我们就对合资公司进行了股份回购,现在罗森中国持有上海合资公司94%的股权。 ...



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