快速增长的跨境电商带来的消费者保护问题，正引起中美欧三方的注意。

　　在昨天刚刚结束的“第五届消费品安全三方峰会”期间，中国国家质检总局副局长孙大伟、美国消费者安全委员会主席艾略特·F·凯伊、以及欧盟主管司法、消费者权益和性别平等的委员朱洛娃，就进一步提高消费品安全，特别是包括直邮模式在内的电子商务领域的消费品安全，交换了各自的观点和信息。

　　朱洛娃在会后的小型记者见面会上对第一财经记者说，从数字上看，大部分有问题的产品，确实来自于中国，但这也是因为(中国对欧出口)规模大。

　　“欧盟现在正着手立法建言，提高对跨境消费者的保护。”她说，“一旦发现75%以上欧盟的消费者因为某一些产品或商家受损害，欧委会就有权力来进行追究和处罚。”

　　牛津大学“中国消费者权益项目”主任于颖认为，欧美一些国家对于消费者保护的标准比较高，法律规定比较严格，对于大量出口至这些市场的中国跨境电商来说，具有较大的法律风险。

　　跨境电商的核心瓶颈——消费者保护

　　伴随跨境电商席卷全球，消费者如何在新时代下维权，也成了一个全球性的难题。这也是跨境电商产业本身，发展壮大的重要瓶颈。

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