《关于在全国部分地区开展证券期货纠纷多元化解机制试点工作的通知》出台后,福建证监局表示,建立健全证券期货纠纷多元化解机制是集各方合力深化改革创新,让投资者得到实实在在获得感的重要途径;是进一步畅通投资者诉求表达渠道,有效化解矛盾纠纷的有力抓手。福建证监局将积极贯彻《通知》,凝聚各方力量,多元融合,协调联动,畅通投资者诉求表达渠道,依法、公正、高效化解证券期货纠纷,全力将辖区证券期货纠纷多元化解机制试点工作落到实处。

一是凝聚力量,发挥纠纷多元化解积极作用。推动形成证券期货监管机构、行业自律组织、试点调解组织、司法机构一盘棋、社会参与总动员的工作格局,有机衔接、相互协调,形成证券期货纠纷化解强大合力。搭建诉调对接平台、小额速调平台、专业解纷平台。深度融合法定途径分类处理投资者诉求工作与纠纷多元化解机制建设。着力完善相关制度建设,推动形成专业性、灵活性、快捷性的“一站式”证券期货纠纷多元化解机制。

二是创新机制,构筑纠纷多元化解坚实基础。如广泛开展投资者调研,充分了解纠纷类型、投资者对多元化解机制的要求,并针对性地提供争议解决途径。积 ...

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