【2014年年报】
一、经营分析
(一)商业模式
1、经营模式
公司为软件开发行业，公司的研发、销售和服务过程呈现软件企业的典型特征，即轻资产、重研发、重服务，公司的核心产品为一铭操作系统、一铭办公软件、一铭正版软件管理系统、一铭办公自动化管理系统、一铭云平台系统等软件产品，由于该类产品为标准化产品，一般在产品研发成功后由销售人员负责对外销售，取得收入、利润及现金流。此外，公司还对外提供软件技术服务，如信息管理系统等，系根据客户的需求进行开发，在技术开发完成并经客户使用验收后，该技术服务完成。具体为与客户在合同中约定具体的软件开发内容需求、软件开发结果的交付及验收方式、软件技术服务的价款及结算时点等内容。
2、销售模式
公司的业务主要是面向各级政府机关单位及其他有电子办公需要的广大公司客户。
公司的销售为直销模式和代理销售模式。
（1）直销模式。其又具体可分为直接谈判销售方式和招投标方式两种①直接谈判销售方式。由公司市场销售部直接面向客户，通过产品展示会、直接拜访目标客户等方式向客户推介公司产品， 并指派专 ...
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