网络交易维权将有章可循

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  网购中因买家给差评,卖家恶意报复、骚扰和纠缠事件屡见不鲜,而卖家也为职业差评师的存在而深感头痛。这样的局面有望改善了!  近日,杭州出台了国内首部网络交易的政府规章——《杭州市网络交易管理暂行办法 ...
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网络交易维权将有章可循

  网购中因买家给差评,卖家恶意报复、骚扰和纠缠事件屡见不鲜,而卖家也为职业差评师的存在而深感头痛。这样的局面有望改善了!

  近日,杭州出台了国内首部网络交易的政府规章——《杭州市网络交易管理暂行办法》,5月1日起实施。虚假信息、恶意差评、威胁买家改评价等将面临处罚。

  相关人士表示,在国内目前还缺乏一部规范网络交易活动的专门法规的情况下,杭州出台的这项新规弥补了行业空白,为净化网络购物环境、维护网络交易秩序及买家、卖家的正当合法权益提供了保障,值得全国借鉴推广。

  多方受益

  《办法》规定,网络交易经营者不得以任何方式骚扰或者威胁消费者,迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价。骚扰或者威胁消费者,迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价的,责令其改正,并对其处以2000元以上2万元以下罚款。

  当然,消费者对他人销售的商品或者提供的服务进行恶意评价或者诋毁,或者进行虚假投诉、举报的,也会被罚,最高罚金为3万元。

  消息一出,网络一片叫好之声。“那些投机倒把的伙伴们,可能要收敛一下了!”“买家应该不会再收到砖头之类的恐吓了。”……网友们如此 ...



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