7-11在1973年才引入日本,在此之前,它只是美国南方公司旗下的一家连锁便利店。经由日本伊藤洋华堂引入运营后,它不仅成为日本本土便利店先驱品牌,在世界范围内也是便利店业态的标杆企业。密集型选址、单品管理、贴近本地顾客是7-11在日本乃至向全世界其他国家扩张时坚定不移的原则。
密集型选址
7-11从美国引入日本后,第一家店就是加盟店,位于东京江东区,这也是日本首家真正意义上的便利店。第一家店开业后,鉴于小型店铺的采购特点,7-11确立了密集型选址的战略。据了解,伊藤洋华堂当时取得和美国南方公司的合作时,后者开出了苛刻的条件,其中一项为八年开出1200家连锁店。
时任7-11掌门人的铃木敏文称,“如果只想单纯地增加门店总数,极端的做法是分散开店,东京一家、神奈川县一家、琦玉县一家,在全国范围内部署加盟店,但是为了提高小规模便利店的生产效率,还必须提供合理、有效的采购及物流制度,这样才能灵活地满足消费者的各种需求。出于上述考量,到处撒网并不可取,连锁店更应以面的方式覆盖,在位置上毗邻现有的门店呈现网状扩张”。
对于当时的日本,便利店还是一种新型商业业态, ...
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