刚刚过去的清明节假期，让热门景区又经历了一轮旅游高峰的考验。4月1日开始施行的《景区最大承载量核定导则》在这一轮的高峰中是否发挥了作用？景区在提高游览的便利性和舒适性等方面作了哪些努力？如果景区出现“超员”现象，包括景区、政府在内的相关各方又该如何“接招”？《经济日报》记者对此进行了调查。

　　4月5日上午，北京故宫景区售票窗口，一条长长的队伍足有上百人。队伍中，来自河南的旅游者张涛说：“人多也得挤啊，不进去看看就白来一趟了。”

　　“其实根本不用这么费事的，故宫已经开通了网上预约服务，只要提前预约，就可以从那边直接拿身份证检票入园了。”顺着这位工作人员手指的方向，记者看到，优先通道处没有一个排队的游客。

　　早在1月27日，故宫博物院就对外发布，今年故宫将推出分流限流新举措，包括每天限定接待游客8万人次、网上预售半价门票、禁止导游使用扩音设备等。故宫博物院院长单霁翔表示：“上海踩踏事故对我们的警示很大，促使我们下定决心，游客到达8万人后就停止售票。”

　　北京市公园管理中 ...

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