中国建设银行于2013年11月2日正式对外推出微信银行，公众号名称"中国建设银行"，成为最早开通微信银行服务的金融机构之一。建行微信银行服务主要包含微金融、悦生活、信用卡三个部分，客户关注微信银行后，可以绑定储蓄账户和信用卡账户，及时获取账户信息、交缴水、电、煤气、电话等各项生活费用及办理信用卡相关业务。微信银行客服"小微"依托智能机器人技术构建，客户不仅能就多类银行业务问题与小微进行咨询、办理，还可以同她进行非业务交流，获得不同一般的服务体验。截至2014年底，建行微信公众号共发展粉丝1400万户。

　　（一）如何关注与绑定

　　1.如何关注：登录微信客户端，选择"添加朋友"-"公众号"，输入"建设银行"等关键字，可搜索到微信认证的"中国建设银行"公众号（微信号CCB_elutong），点击"关注"即可，也可通过扫描二维码、名片分享等方式关注。

　　2.如何绑定：持有建行活期储蓄账户或信用卡的用户，对建行微信公众号发送关键字"绑定 ...

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