针对中国游客赴泰游过程中经常出现的“零团费”问题,中国驻泰王国大使宁赋魁24日说,中国驻泰使馆已经开始把中国游客多次投诉的旅行社名单,转交给了泰国旅游管理部门,希望通过惩处一两个旅行社,对零团费做法起到警示作用,促进赴泰游更健康可持续发展。
“零团费”问题有反弹
一段时间以来,“零团费”一直困扰赴泰中国旅游团。所谓“零团费”是指一些旅行社在组团时向中国游客声称,参团不需提前付团费。实际上,游客在游览过程中往往被强制要求购买昂贵的珠宝、皮革制品等旅游商品,或支付特殊餐费等所谓“自费项目”,游客得到的服务及居住的酒店条件也很差。
宁赋魁强调,“零团费”问题对中国游客赴泰游的健康发展有很大负面影响,会导致中国游客的投诉增加,在安全方面也存在隐患。尽管两国对零团费问题采取了一些措施,也取得一定成效,但仍有一定反弹。
宁赋魁表示,中 ...
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