因多名投资者向12386中国证监会热线反映"转销户难"，在获得具体投诉情况后，证监会各派出机构为此专门督促辖区证券营业部妥善处理转销户投诉，严格规范了证券销售行为，保护了投资者的利益。 转销户难是投资者长期 ...
12386热线让投资者转销户不再那么难
因多名投资者向12386中国证监会热线反映"转销户难"，在获得具体投诉情况后，证监会各派出机构为此专门督促辖区证券营业部妥善处理转销户投诉，严格规范了证券销售行为，保护了投资者的利益。
转销户难是投资者长期面临的问题。投资者吴某向12386投诉某证券公司营业部，营业部要求投资者转户需要提前预约，吴某预约了多次，营业部都以经理不在、没人签字等理由拖延。另一位投资者范某也因销户多次跑到证券公司营业部办理，但营业部每次都有不同的借口，其中一次从客户经理谈到营业部总经理，谈了5个多小时最终还是未能销户。
按照12386热线暂行规程要求，在获得具体投诉情况后，12386 ...
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