2014年2月14日，国家发展改革委和银监会发布《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，记者近日走访发现，虽然银行卡免年费、小额账户管理费政策实施已经一年，很多储户对此仍不知情。而不少银行也只在政策实施初期公示过该通知，如今储户不问也不会主动告知，部分银行在储户询问时甚至要求必须由本人携带相关证件前往开户行办理才可取消。

　　发改委和银监会之所以规定对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)，是因为这项惠民政策可以帮助经济困难的家庭减轻负担，特别是小额账户，如果不对其免收年费，那么存款的利息就会低于年费，也就是说小额账户的钱越存越少，这样下去银行服务群众金融生活、实现资金安全保值等社会价值就会被贬损，银行就会将低收入者变相地拒之门外。

　　尽管账户管理费和年费总共金额也就区区二十多元 ...

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