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论学科秘书在研究生科研管理中的作用_企业管理毕业论文范文
论学科秘书在研究生科研管理中的作用_企业管理毕业论文范文 一、当前我国研究生培养和教育存在的问题 近年来,我国研究生招生、培养发生了明显变化,研究生招生数量呈逐年递增趋势。2012年我国硕士研究生招生人数达517 200人,同比上年增长4.4%;博士研究生招生总规模达67 216人,占研究生招生总规模的11.5%。研究生培养模式朝多元化发展,学术型研究生、专业学位型研究生与研究生班并存。研究生培养形式、培养年限更加灵活多样化,既有两年制硕士研究生,也有三年制硕士研究生;既有全日制脱产进修生,也有在职研究生。 与此相关的是,研究生学习动机、学历结构的复杂化与研究生导师的工作忙、科研任务重、数量少的矛盾日益凸显。当前,部分研究生入校的目的已不单纯是对科学研究事业的热爱,他们或为避开就业高峰,或为增加就业砝码,甚至小部分女生为了嫁个好郎君而选择读研究生。学历结构突破单一化局面,跨专业报考、跨学科报考者比比皆是,直研生、直博生与社会考生并存。研究生培养已打破一个导师一个学生 的精英教育模式。据统计,导师人均指导研究生数为16人,其中16.8%的导师指导的研究生数量在30人以上。研究生数量增多与研究生导师数量有限之间的矛盾日益凸显,加之研究生自身知识基础薄弱等原因,在一定程度上降低了研究生的科研水平。周文泳等(2006)指出,高校研究生在科研过程中质量意识淡漠、责任心不强等现象时有发生,为此,应加强高校各级研究生科研管理机构对研究生科研的监督和管理[1]。研究生创新能力和创新意识不足(董泽芳,2009)仍是我国研究生培养的首要问题[2]。 学科秘书作为高校科研工作的基层管理人员,是研究生科研管理工作的直接组织者与参与者;作为联系科研处与院系之间、教师之间、师生之间开展科研活动的桥梁和纽带(刘德成,2011)[3],学科科研秘书在研究生科研管理中起到沟通与协调的作用。做好研究生科研管理,对于保障各项科研工作的顺利进行,提高研究生科研质量,有着不可忽略的作用。 二、学科秘书在研究生科研管理中的角色与作用 (一)学科秘书在研究生科研管理中的职责 研究生常规管理,是研究生科研管理中最基础,最重要的环节。研究生科研常规管理主要包括研究生培养方案与培养计划的制订和修改、新生与导师的互选、学位论文的开题与答辩、研究生科研成果的审核与科研学分的审定等诸多方面。做好研究生科研常规管理,对保障各项科研工作顺利进行,有着非常重要的意义。 学科秘书应按照国家、学校的指导方针,并根据本专业特点,协助学院领导和学科点负责人组织好本学科点的建设和培养工作;根据研究生导师的实际情况,做好研究生选课和调课工作,保障研究生教学工作的顺利进行;根据学校要求,组织好研究生学位论文的开题、中期检查、答辩与学位授予工作。同时,应根据本专业的特点、师资力量及研究生的特点,组织并开展学术活动,提高研究生的科研水平。此外,学科秘书还应在研究生科研管理中扮演好管理者的角色,随时了解研究生科研动态,准确统计研究生参与的科研项目,及时备案,做好科研档案的管理。 (二)学科秘书在研究生科研管理中的作用 学科秘书应扮演好研究生导师的协助者,研究生科研活动的组织者、协调者,研究生评优评奖的监督者,研究生实际情况调研者与反馈者的角色,切身提高研究生科研质量,提高自身科研管理水平。 1.协助研究生导师,保证研究生科研质量。当前,我国的研究生培养已由精英教育逐步过渡到大众教育,一方面,研究生数量大,读研动机不一,学生自身专业基础、学习能力、科研能力也存在一定差别;另一方面,研究生导师数量少,教学、科研任务繁重,甚至部分导师还担任学校行政工作,无暇顾及到每一个研究生。 学科秘书作为研究生导师的协助者,对导师的研究领域、研究兴趣、研究动态有着较为清晰的把握。学科秘书大多是本专业硕士研究生毕业或由本专业的专业教师兼任,因此,学科秘书可协助研究生导师承担部分工作,从而确保研究生的科研质量。学科秘书应做好导师、师兄弟的沟通者,积极联系本专业的师兄、师姐,帮助跨专业、跨学科新生制订学习计划,督促完成基础主干课程学习。学科秘书应发挥科研管理监督者的角色,督促学生按时完成开题报告、学位论文的写作; 分阶段检查研究生学位论文的进展情况,要求学生严格按照学校、学院规定格式进行写作;利用现代化核对工具,如知网论文防抄袭系统,核对研究生发表论文、学位论文中有无抄袭现象。学科秘书应重视自己在研究生科研管理中所发挥的辅助指导作用,对学生科研过程中提出的问题、存在的疑惑应予以正确引导、合理解答,对学生开题报告、学位论文写作中文字、语言、格式、排版上的错误应予以指出并督促其改正。 2.拓宽科研渠道,积极开展各项学术交流。学术交流活动是研究生教学和科研活动的主要组成部分,是研究生了解最新学术动态的窗口,是研究生相互交流的有效平台,是扩大研究生学术视野,提升学习能力、创新能力、合作协调能力的有效途径。 学科秘书作为学校科研活动的基层管理者和参与者,自身掌握着学校、学院举办科研活动的一手信息, 学科秘书应在第一时间内向学生反馈科研活动信息,督促学生准时参加各种科研活动。由于受导师学术思想、学术视野的限制,部分研究生往往只关注自己导师的研究兴趣、研究领域,而对其他领域了解不够。因此,学科秘书应承担起研究生科研活动组织者和协调者的角色,协助研究生导师建立学术讨论会,组织建设研究生导师论坛会、研究生论坛会等各种学术沙龙活动,打破导师研究兴趣的限制,在整个学院、学校内形成互动,扩大研究生的学术视野,提高研究生的研究能力。学科秘书应充分挖掘校外科研资源,建立与其他高校的广泛联系,做好科研资源之间的衔接与整合,形成学术资源共享,推动高校整体科研要素的合理流动, 进而提高研究生科研资源的有效配置。 3.严把评优、评奖关,保障评价结果公平、公正。各项奖章、奖励是研究生认真学习、努力科研的体现,同样为研究生继续深造、就业提供了有力证明。受近年来研究生,特别是硕士研究生就业难,难就业局面的影响,在校的部分奖项可以在就业中增加筹码,因此,部分研究生在校期间热衷寻找枪手代写、代发论文,挂名参加亲属好友的课题,甚至有学生虚报论文、谎报数据,以便取得国家、学校及学院的各种奖励或荣誉称号。这种现象的存在不仅打击了研究生学习、科研的积极性,也严重影响到研究生评价体系的导向作用。
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我国物流企业如何发挥顾客资产的战略竞争优势_企业管理毕业论文
我国物流企业如何发挥顾客资产的战略竞争优势_企业管理毕业论文 摘要:对物流企业而言,顾客资产不仅能反映企业当前的赢利能力,而且也能反映物流企业未来的赢利能力,所以我国企业应通过顾客维系和顾客资产经营,发挥顾客资产的战略竞争优势。 关键词:顾客资产;顾客维系;顾客资产经营 一、顾客资产的定义 顾客资产是所有顾客未来为企业带来的收入之和,减产品和服务的成本、营销成本,加上满意的顾客因向其他潜在顾客推荐而带来的利润。对企业而言,顾客资产不仅能反映物流企业当前的赢利能力,而且也反映物流企业未来的赢利能力,所以,顾客资产能更好地反映企业的营销效果,是指导营销的有效工具。 顾客资产(Customer Equity)由三个推动要素构成:价值资产,即顾客对物流企业产品或服务的客观评价;品牌资产,即顾客对物流企业及物流企业的产品或服务的主观评价;维系资产,即顾客与物流企业之间关系的强弱程度。企业可采取措施作用于这三个主要推动要素来提升价值资产 (Value Equity)、品牌资产 (Brand Equity)和维系资产(Retention Equity),从而提升顾客资产 (Customer Equity)。 二、我国顾客资产管理的现状 我国现阶段不少企业,尤其是中小物流企业,并没有充分认识到顾客资产对物流企业的重要性。他们认为顾客仅仅是流动的消费者,把顾客视为漏斗中的沙子, 虽然有老顾客不断从漏斗底部流失,但是只要有大量新顾客不断从漏斗上部注入,物流企业的顾客总量便不会减少,市场也不会缩小,物流企业依然能有生存发展的空间。然而他们并未意识到,如果一味地让顾客流失,流失的顾客便会 把自己不偷快的经历告诉20个人,在市场上给物流企业造成不良影响,使招徕新顾客变得困难。 退而言之,即使流失的顾客并未给物流企业造成不良影响,但获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍,巨大的成本压力,也会使物流企业不堪重负。再者,频繁地更换顾客,使顾客在企业中的生命周期缩短,顾客无法给物流企业创造长期价值,则顾客资产就无法达到最大化,就像苹果只咬了一口便丢弃了。还有, 顾客的频繁流动,也反映了顾客对物流企业的忠诚度极低,在这种情况下,竞争对手的任何促销手段,都会很容易使顾客 变节。 随着物流企业间的竞争由产品竞争转向顾客竞争,顾客已是各物流企业营销争夺的焦点,任何忽视顾客的企业,随时都会有被顾客抛弃的危险。所以,物流企业首先必须在观念上确立顾客资产导向,并把它付之于行动,顾客才能真正感受到物流企业对自己的尊重,才愿意与企业保持长期、友好的接触,对企业的忠诚度才能提高,物流企业才能最大限度地获取顾客资产。 三、我国物流企业如何发挥顾客资产的战略竞争优势 1.顾客维系是顾客资产管理的中心内容 美国营销学会的研究表明:开发一个新顾客的成本是留住一个老顾客的二到六倍,而流失一个顾客就是在减少企业的利润。通用汽车曾计算出一个忠诚的客户一生对通用的价值达40万美元。美国Tarp市场调查公司的格瑞纳 (Grainer)总裁计算出一个超市客户每年的价值约为3800美元。前提自然是,这个客户不被竞争对手挖走。根据赖克海德和萨瑟的理论,一个企业如果降低5%的顾客流失率,其利润会增加25%到85%。因此,如何有效维系顾客是所有企业所面临的一个现实问题。 维系顾客的传统办法是提高顾客满意度,实现顾客零流失目标。但做到这点非常难,甚至是不可能的。资料表明,在竞争激烈的市场中,顾客稍有不满就跳槽己是常事;其次,要求顾客长期忠诚一个产品品牌与消费者不断变化的需求难以协调。那么,企业如何来建立和维系与顾客的良好关系呢? 顾客维系,是顾客资产管理的中心内容,为了有效进行顾客的维系,我们必须弄清以下几个问题。 (1)顾客维系的主要对象是忠诚顾客 有这样一个案例:一场大火烧光了运动袋公司所有的厂房和办公室。我们的当务之急是要重整旗鼓,经理说道,然后是与所有顾客取得联系。他们的顾客当时正等着他们供货,以满足新学年的需要。为此,他们给所有顾客打电话。公司在60天内搬进新厂房,买进新设备并恢复正常生产。尽管出现这次意外,大多数老顾客仍坚决追随该公司,使该公司的销量逐年上升。 上面这个例子充分表明:忠诚顾客是企业顾客资产 (Customer Equity)中最稳定、最优质的部分。忠诚顾客的多少,决定了物流企业生存与发展以及在市场竞争中的地位。 拥有庞大的忠诚顾客群,不仅使企业获得规模经济的优势,并且其忠诚顾客营造的巨大转移成本形成对竞争对手的进入壁垒。很难想象,一个没有忠诚顾客的物流企业,或是对长期顾客不以为然的企业,如何有远见去挖掘顾客资产的价值,又如何有能力去引导、说服顾客创造更多的价值。 同时,非忠诚顾客占物流企业顾客总数的绝大部分,如果物流企业花大力气去维系此类顾客的话,不仅得不到最佳的维系效果,而且还会影响到企业对忠诚顾客维系的力量,使忠诚顾客得不到有效维系。所以,忠诚顾客是顾客维系的主要对象。但这并不是说非忠诚顾客就不需要维系,而是说二者维系的力度不能一样,要侧重于忠诚顾客。 (2)顾客维系的目标是实现三个最大化 顾客维系的目标是实现三个最大化,即忠诚顾客数量最大化、顾客转移成本最大化、顾客资产最大化。 ①忠诚顾客数量最大化。通过顾客分级金字塔可以看出,在金字塔顶端的忠诚顾客是企业利润的主要源泉,因而也是维系的重点。同时,忠诚顾客和非忠诚顾客之间的界限并非固定不变,而是随时在调整,所以,努力促使非忠诚顾客向忠诚顾客的转变,是增加企业忠诚顾客数量的关键。 ②顾客转移成本最大化。这是针对竞争对手而言的。随着产品导向向顾客导向的转变,顾客己是市场竞争的焦点。因此,如何防止顾客的流失是顾客维系的重点,通过各种方法增加顾客的转移成本,是有效维系顾客的方法,同时也对竞争对手造成了强大的进入壁垒。 ③顾客资产最大化。这也是顾客资产管理的目标。顾客维系的好坏,可以通过顾客资产的升降表现出来,顾客资产是维系的标准。当顾客维系的效果突出时,顾客资产便会实现最大化。 (3)顾客维系的方法
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《企业战略管理》重点课程建设思路 _企业管理毕业论文
论文关键词： 《企业战略管理》 重点课程 课程建设 指导思想 具体内容 论文摘要： 《企业战略管理》是工商管理专业的一门核心课程，是一门理论与实践紧密结合的应用学科。本文介绍了湖北工业大学商贸学院重点课程《企业战略管理》的教学目的和课程建设指导思想，并从师资队伍、教学内容、教学方法与手段等方面的建设思路，力求通过课程建设增强教学效果。 《企业战略管理》是工商管理专业的一门核心课程，是一门理论与实践紧密结合的应用学科。课程主要从企业全局角度分析企业战略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企业战略管理以经济管理理论为基础，突破以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性，充分反映企业全面的和方向性的整合管理，并形成一套规范的战略分析方法和模型，能为学生提供较为全面、系统、准确的战略管理知识体系。 课程建设是专业建设的基础，高水平的教学工作是保证人才培养质量的关键，课程建设是确保人才培养质量的最主要的教育教学基本建设，是实现教学目标和人才培养目标的根本保障。为了实现本校管理类专业应用型人才的培养目标，培养具有创新精神和实践能力的高素质人才，《企业战略管理》作为专业主干课程和实践教学的示范课程率先开展教学改革，进行以优化教学内容、教学方法、教学条件、提升师资队伍等为核心的课程建设，有利于对管理类专业课程体系和教学内容进行优化的系统研究与综合实践，有利于提高教学质量和培养特色人才。 一、教学目的 《企业战略管理》作为管理类专业的核心课程，通常是学生学过管理学、财务管理、市场营销、生产与运作管理及人力资源管理等先修课程之后开设的，在整个专业培养方案和课程体系中具有重要地位。因此，应该以专业培养方案中明确的学生培养目标和规格要求，以人才培养层次和毕业就业去向为依托，以培养适应现代市场经济和社会发展要求的实用人才所需的知识和能力结构为导向，明确课程目标和定位。从教学实践中看，本课程的基本目标是在教给学生企业战略管理知识的过程中，一方面培养学生的全局观念与战略意识，另一方面着力提高学生的实践意识和实践创新能力，通过大量的主动式学习，增强学生的自主学习学习意识及学习研究能力。 二、课程建设指导思想 《企业战略管理》课程建设以提高教学质量，加快师资队伍建设，促进专业发展为指导思想和根本出发点。一方面着力于师资队伍建设，另一方面着力于课程基础建设，向拥有优秀的教师队伍、教学内容、教学方法、教学条件的方向努力，全面提高课程教学质量，并通过课程建设，力争达到省级精品课程标准。 三、课程建设的具体内容 (一)师资队伍建设 教师队伍是重点课程建设的有力保证。在师资队伍建设中，一要具有开放的视野，通过内部培养和外部引进两条途径，合理谋划和不断改善教学团队的基本结构，包括职称和学历结构、年龄结构、专业结构和学缘结构等。二是广泛开展各种形式的内部教学和科研活动，通过团队学习的方式，在整个企业战略管理教学团队中创造知识、经验共享的氛围和渠道，改善学习、研究的效率和效果，强化教师自身的团队精神，从而快速和持续提高教师队伍的整体教学、科研工作能力和水平。三是采取请进来和走出去两种方法，鼓励教师利用各种机会与校内外、省内外乃至国内外同行和企业管理实践者进行广泛交流和学习，开阔视野，广交朋友，博采众家之长为我所用。四是建立鼓励教师参与企业管理实践的长效机制，解决师资队伍本身实践经验和实践能力不足的问题。比如鼓励教师开展横向科研课题的研究、为教师到企业兼职提供条件;也可以直接聘请管理实践者、企业家作为兼职教师，有效解决企业战略管理实践教学师资不足的困难。 (二)教学内容建设 在企业战略管理课程中，培养学生的综合管理能力是课程教学的重点环节之一，它强调培养学生全面综合地发现问题、分析问题和解决问题的能力，要求在具备企业管理知识的基础上，站在企业全局高度进行企业长远战略谋划。学生毕业后，经过最初的基层专业技术岗位锻炼后，逐渐向上晋升，从基层员工到部门主管甚至企业高层领导，对于其战略性的综合管理能力要求会越来越高。因此，为了更好地培养学生的战略性思维及全局意识，应结合课程的实际课时安排，对具体教学内容进行相应的改革。本课程建设中将教学内容分为四部分。 1.企业战略管理概论。此部分内容是学生学习该课程的基础。内容重点涉及四个方面：(1)什么是战略?随着社会的发展和科学的进步，战略被赋予了不同的含义，在各个领域中都有很广泛的应用;(2)什么是企业战略?应突出对企业战略内涵、基本特征、构成要素及层次体系的讲解;(3)什么是企业战略管理?应突出对企业战略管理的动态过程、本质特征的讲解;(4)企业战略管理理论演变和发展是怎样的?应总体阐明企业战略管理理论不同发展阶段研究的内容和特点，并简要提及当前各种不同战略管理的理论流派的主要观点。 战略分析。战略分析主要是对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。此部分是战略管理过程中首要的基础阶段，内容重点应是对企业外部环境、企业内部环境的识别与分析，以及企业战略目标的设定。 2.教学讲解的内容主要包括：(1)分析企业外部环境。主要讲解重要的外部环境因素及分析模型的应用，目的是为了寻找有利于企业发展的机会及可能存在的威胁，以便在制定战略时利用外部条件提供的机会避开对企业产生威胁的因素。(2)分析企业内部环境。主要以企业内部资源分析为基础，进而对企业内部各方面能力分析的总体介绍。目的是发现企业自身的优势或劣势，以便在制定和实施战略时能扬长避短，充分发挥自身优势。(3)制定企业的战略目标。在遵循企业的社会责任和使命的前提下，在企业内外环境分析的基础上，综合考虑机会和威胁、优势和劣势，制定适合企业自身发展的战略目标。 3.战略选择。战略选择实质上就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定及选择。此部分是战略管理过程的核心阶段，内容重点应是识别及拟定备选战略方案，评价备选战略方案，以及选择制定满意的战略方案。教学讲解的内容主要包括：(1)公司层战略分析。主要有稳定型战略、发展型战略和紧缩型战略，其中发展型战略中的几种主要子战略模式，如密集战略、一体化战略和多元化战略应重点介绍。(2)竞争战略分析。主要介绍迈克尔·波特总结出的总成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种基本竞争战略。(3)战略的评价与选择。主要介绍战略选择应考虑的主要因素和几种常用的战略选择工具。 战略实施与控制。企业战略实施与控制就是将企业战略付诸实施及在实施过程中检查企业各项战略活动的进展情况，并进行及时调整控制的过程，这是企业战略管理的行动阶段。考虑到对学生现阶段学习的要求及课时的局限，此部分应总体简要介绍，从资源配置、组织结构、领导素质三个方面介绍如何与所执行的企业战略相匹配，推进一个战略的实施。 总之，教学内容是围绕着企业战略管理是指企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，并在实施进程中进行控制的一个动态管理过程。这样的一个定义而进行建设的。 (三)教学方法与手段建设 1.应用开放式、启发式教学方法，活跃教学氛围。鼓励学生养成勤于学习，善于思考，乐于发问，勇于创新的良好习惯。教学过程不受教材、观点、方法的局限，不断丰富教学内容。创新教学方法，活跃教学氛围。结合市场需求与行业发展，将教师平时通过进修深造、学术会议、异地考察等多渠道获得的信息、资料与案例在教学中与学生共享。把企业战略管理的基本理论知识与身边企业的实际应用范例结合起来进行分析，活学活用，启发学生独立思考;从相关学科和边缘学科中汲取养分，关注教学中学生的反应和兴趣热点。通过焦点问题和热门话题的插入，引导学生对问题实质进行思考和质疑。培养他们的创新意识和探究精神。 应用主动式教学方法，增强学生的学习兴趣。把课堂教学中的主动权交给学生，激发学生的学习热情：要求学生分组收集自己感兴趣的企业在某个时期的战略或战略转型相关资料，结合战略管理的理论框架进行归纳总结，并在课堂上做宣讲;鼓励有条件的学生选择进入和退出壁垒低的行业自主创业，由他们自己经营管理，不仅可以培养他们的专业技能和吃苦精神，而且能使他们具备一定的管理能力和经营意识，获得成本控制、经营模式的切身体验，全面培养他们的能力。 注意现代化教学手段与传统教学方法的优势互补，优化教学效果。现代化的多媒体教学手段以信息量大、图文并茂、画面生动等特点吸引学生，但容易造成学生赶记笔记，不与老师交流的现象。因此，在教学过程中，应在发挥多媒体教学手段诸多优点的基础上，注意现代教学手段与传统教学方法的优势互补与动静结合，突出教师的讲解过程，不断营造课堂教学的亮点，增强课堂吸引力，把学生的注意力吸引到教师讲授的过程中，引发学生的思考，从而优化教学效果。 建设网络教学环境，通过课程建设，实现了教学资源网络化。目前，已建成校园网内部的企业战略管理重点课程网站，课程教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献目录等教学资源上网，不断发挥互联网的优势，补充教学内容并拓展相关专业知识，提供丰富的教学参考资源，开阔学生视野;设计并完善网上师生互动答疑系统，为师生提供网上互动教学平台，以快捷灵活的方式开展师生互动式教学交流。 四、结语 近年来，我通过不断摸索教学方法，优化教学内容，使《企业战略管理》课程取得了良好的教学效果。课程建设直接关系教学质量和人才培养质量，应长期坚持不懈。今后，将针对专业特点和市场需求，不断摸索和优化各个教学环节，提高教学质量，为培养具有战略眼光与思想的应用型管理人才发挥作用。 参考文献 [1]杨锡怀，王江.企业战略管理理论与案例[M].北京：高等教育出版社，2010. [2]雷银生.企业战略管理教程[M].北京：清华大学出版社，2010. [3]王晓飞，胡保玲.企业战略管理课程体系构建问题探讨[J].中国市场，2010，(26). [4]谭忠富，侯建朝，黄少娟.关于《企业战略管理》课程教学的思考[J].中国电力教育，2007，(3).
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对管理经济学研究综述_企业管理毕业论文
对管理经济学研究综述_企业管理毕业论文 天池公司的产品市场定位,上述三种方法均得到了充分运用。目前天池公司所生产的产品主要为贫瘦煤,主要用途是动力用煤。通过对市场进行认真分析,再考虑到煤炭运输以公路为主,仅有部分上煤站,公路运输费用较高,而且道路以山路为主,不适合长距离运输等因素,对于这种贫瘦煤的使用者主要定位在周边300公里以内,与山西交界的河北中部和山东西部的电厂等企业,主要客户有河北涉县龙泉电厂、邢台的151电厂、邯郸码头电厂和聊城电厂等。 天池公司根据自身的条件,在市场定位中采用了跻身战略和取代战略。公司通过实地调研,认为在与山西交界的河北中部和山东西部的电厂等企业,煤炭需求量较大,而且对于煤炭的品种要求较多存在很大市场潜力。加之这些地区周边没有大型煤矿,产品需求主要来源于山西境内的小煤窑。由于小煤窑受自身条件的限制,煤炭质量不稳定,供应量以及供应价格起伏大,信誉等级不高。天池公司建成投产以后,充分发挥国有大型煤炭企业的优势,利用兖矿集团的品牌信誉,在市场定位中采用了取代战略,与上述用煤企业签订了长期供货合同,逐渐取代了小煤窑在这些地区的销售市场。 产量及销售价格决策 按照管理经济学的原理,按照企业的生产能力、生产特点以及能够超产的最大限额来进行生产量的决策和产品价格的决策;同时还必须通过对市场供求机制的分析来实现产品产量的决策以及产品销售价格的决策,以达到避免产品积压或脱销,从而实现企业经济效益的最大化。天池公司生产的煤炭产品,属于完全竞争的市场产品。对于生产量以及产品价格的决策,首先必须考虑自身的生产能力以及超额生产的最大限度,同时还必须考虑市场对于煤炭产品的需求量以及销售价格,来决定生产量以及煤炭产品的销售价格。 2009年4月末,天池公司根据国家统计局数据,结合对周边地区煤炭市场的实地调研,对此后几个月的煤炭市场状况作出了如下分析:该年1-4月份,我国城镇固定资产投资同比增长幅度较大,建设项目施工条件较好,主要钢铁产品产量以及建材行业的水泥产量均转降为升,电力用煤继续较快增长,在三个主要耗煤行业同时增长的拉动下,1-4月份煤炭消费量继续小幅增长。而且生产和运输状况持续看好,煤炭产运销呈上升趋势。煤炭价格在运输以及生产季节等多方面因素拉动下,将会继续保持略有回升的态势。从此后几个月煤炭市场的走势看,因国家宏观调控政策的运行,建材、冶金以及电力对煤炭消费的拉动,将成为煤炭市场回暖的一个重要因素。 天池公司自投产后,即具备了达产能力,即年产原煤120万吨,月产10万吨,并在保证安全生产的基础上超产能力在50%以上的能力。根据对市场的分析,天池公司决策,在此后几个月内,煤炭产量维持在月产原煤15万吨左右,价格在1-4月份平均价格的基础上略有提升。 生产成本决策 通过对决策成本的控制,企业能把其单位产品成本,降到其所在行业具有可比性企业的产品成本以下,那么,它就可以在创造利润方面,取得主动权它既可以通过按与其竞争者的产品价格相同的价格出售,而取得较大的差额利润;也可以通过按较低价格出售,而获得较大的市场份额。 天池公司所生产的煤炭产品,按照管理经济学有关成本控制的原理进行成本决策,将生产能力定为年产销原煤120万吨,按照周边市场的平均销售价格400元/ 吨(按2010年平均价格,不含税),每年实现的销售总收入为48000万元,固定单位成本约计为160元/吨(含固定期间费用),若按照这些数据,山西能化公司若想实现10000万元/年的利润,单位变动成本(含变动期间费用)应该控制的最高限额应该为:目标销售量=贡献毛益总额/单位贡献毛益120万吨=(固定成本总额+目标利润)/(单位售价-单位变动成本)=(160×120万吨+10000万元)/(400元/吨-单位变动成本)单位变动成本=156.67元/吨。 在产销量不变的情况下,若要实现更高的利润总额,单位变动成本要通过加强管理,将单位变动成本降到156.67元/吨以下。天池公司在年产120万吨时, 实际已将单位变动成本控制在150元/吨以下;与其竞争者的产品按相同的价格出售时,取得差额利润明显高于竞争企业。通过对管理经济学的学习与研究,山西能化有限公司在日常管理中已经在自觉地运用了管理经济学的部分原理;随着对管理经济学的进一步学习与研究,管理经济学的更多的原理将会在山西能化公司的管理中得到更多的运用。
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员工健康的网络生态观建构_企业管理毕业论文
员工健康的网络生态观建构_企业管理毕业论文 当今社会,论坛、博客、即时通讯、微博、社交网站等新兴网络业态方兴未艾,信息传播从传统广播式的单向传播变为基于各种新兴网络业态的互动式的传播,人人拥有麦克风,人人都是通讯社,实现了从一对一和一对多到多对多的质变,进入了自媒体时代。当前,互联网发展已进入无边界、扁平化的网络社会阶段,正由单纯技术平台变得更具社会交往、传播等公共领域色彩。然而,这对我们从纷繁复杂的信息海洋中去伪存真,驱邪扶正构成了极大的考验与挑战。中煤平朔公司有数量众多的年轻人,其中不乏80后的高学历人才,他们也同时是新兴网络业态的弄潮儿,在自媒体时代掌握着相当的话语权。因此,中煤平朔公司必须有效把握社会舆论,正确引导社会预期,立足马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想的文化观,深入贯彻科学发展观,认真学习胡锦涛总书记在中共十七届六中全会上所做的报告《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,与时俱进把握时代脉搏,构建合乎自媒体时代需求的网络宣传文化观。 1公司年轻员工的网络生态观 截至2011年底,公司在册合同制职工11626人,大专及以上学历2318人,占20%;35周岁及以下3532人,占30%。从员工构成来看,40岁以上的员工逐年减少,高学历及80后、90后新进年轻员工逐渐增多,在为公司发展壮大注入新鲜血液的同时,也为我公司的宣传引导能力,尤其是对网络这一新兴宣传业态的导控能力带来了重大挑战。公司80后的新员工在本单位内网上信守沉默是金原则,较为保守。他们在单位贴吧、内网上交流的信息包括工作心得,政治、经济、文化和社会等多个领域。涵盖领域虽广,但观点较为中规中矩。交流工作心得大多涉及到饮食、工作强度、本单位内部的人际关系和凝聚力、工资和津贴等方面。在贴吧、内网上谈论政治问题时,则更为谨慎,他们的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观与我们党和国家的主流意识形态保持高度一致,看不出有任何的偏差和分离。在谈论经济问题时,更多的是对近期波诡云谲的国际经济金融的分析以及对本单位如何进一步发展壮大的思考。在谈论文化议题时,则不同程度地触及到企业文化建设和党建等方面。在谈到社会议题时,有部分员工对企业办社会化有进一步的思考。 然而,年轻网民在互联网上则喜欢拍砖、灌水,语言犀利,态度开放。他们在上互联网的时候,就像脱缰了的野马,无拘无束,在论坛、博客、微博等新兴网络业态上发表、传播着鱼龙混杂的信息。在互联网上谈论政治问题时,开放且激进,习惯于对林林总总的信息进行分析和转发,其中某些信息还是似是而非、真假难辨的信息,有的人甚至表现出较为激进的政治姿态,尤其是最近黄岩岛事件发生后,这种倾向就更为明显。在谈到经济和社会问题时,态度较为和缓,仅仅是对当前发达国际经济下行的风险和新兴经济体的经济金融现状,以及经济不景气对弱势群众的影响做一些分析。在谈到文化问题时,年轻员工的态度相对较为开放,主要涉及到中西方文化的价值观问题,比如说,部分年轻员工喜欢看好莱坞的电影,但对它们传播的不良价值观漠然处之,有西化的风险。 可见,公司年轻网民在单位内网和互联网上的表现泾渭分明,突出表现为两种截然不同的生存状态,这给企业党建工作、企业管理、文化建设等方面带来相当大的考验。 2公司网络生态面临的困境 公司年轻员工在不同的传播介质上呈现出保守与开放并存的两种生存状态,挑战着当前主流的传播手段与载体,导致了中煤平朔网络生态环境趋向复杂。 获取有价值信息的成本加大。由于我公司年轻员工在单位内网和互联网上的表现大相径庭,在本单位内网上表现较为沉默,在互联网上则喜欢拍砖、灌水, 给我公司获取有效信息的时间、人力、物力带来了鸭梨,加大了时间成本。公司部分年轻员工下班后喜欢泡在网上,换言之,我们需要二十四小时关注网络舆情,在上班时间关注内网,下班后关注互联网,时间战线由八小时延伸到二十四小时。加大了人力成本。公司现有的文化宣传部门的人力在迅猛发展的网络面前显得捉襟见肘,而且人力资源结构有不适应新兴网络发展的倾向,需要从高校招一批思想开放、新锐的大学生补充文化、宣传队伍。加大了物力成本。随着获取有效信息的人力、时间成本的加大,那么所需要的各种物质消耗也随之增加。 掌握年轻员工思想动态的难度加大。由于年轻员工在本单位内网上表现低调,那么要获取年轻员工真正的思想动向,需要借力于互联网。但是,我国现在依然没有能够实现实名制上网,目前推行的微博真实身份认证也只存在于注册阶段,使用微博时不必使用真实姓名,真实身份资料只会由服务商保存。如果不是出现违法事件, 就无法请求公安机关协助调查,网络服务商也不能泄露博主的任何资料,否则将承担相应的民事责任,甚至刑事责任。所以,要获取年轻网民的有效信息难度相当大。 对症下药困难重重。由于年轻员工在内网和外网上的不同表现形式,既加大了采取有效措施的难度,也导致了一些解决问题的良方无处可下。一些年轻员工在内网发表信息似乎打上了马赛克,习惯于隐藏,在外网上则锋芒毕露,获取有效信息的时间、人力、物力成本加大,也就是加大了发现隐患进而进行警示教育的难度。与此同时,由于我国上网时不需要进行真实身份认证,所以就不能方便快捷地知道某些不良信息是谁发表的,对症下药就无从谈起。 现阶段,我公司的网络生态面临着获取有价值信息的成本加大、掌握年轻员工思想动态的难度加大、对症下药困难重重等三大困境,需要我公司全方位、宽领域、多层次地进行思考,建构起有效的不良网络生态治理框架。 3建构公司合乎自媒体时代的网络生态准则 针对我公司目前某些不良的网络舆情倾向,应当建构起党委领导、文化和宣传部门负责、纪检监察跟进、群团组织协同、员工参与的综合治理格局,循着三步走路径隐患排查、警示教育和惩处落实,逐步建构起公司不良网络生态的治理框架。 3.1党委领导 坚持刚柔并济的原则,加强对文化建设的领导。要加强自身建设,夯实文化建设的组织基础。加强基层组织建设,调整充实基层党的组织机构;加强领导班子思想政治建设、能力建设和作风建设,不断提升引领科学发展的能力;加强干部队伍建设,坚持党管干部原则,加大干部的选聘和培养力度,使一批政治坚定、业务精通、作风优良、实绩突出、群众公认、理论水平和实践经验俱佳的同志走上领导岗位,筑牢文化建设的组织保障。深化思想文化建设,凝聚发展合力。弘扬企业文化,充分利用报纸、电视、网站、展板、板报、宣传栏等多种形式,对公司的打造中国煤炭工业北斗星的企业愿景和敬业、奉献、创新、卓越的企业精神进行宣传,使它们入脑、入心、入耳。要坚持把形势任务教育作为加强思想政治工作的首要环节,引导职工不断增强发展的信心和决心,实现由宣传人、引导人向提高人、发展人转变。不断创新文化宣传载体,形成多元而且系统的文化宣传阵地,充分发挥体育馆、展览馆、职工消夏文化广场、传统体育活动等特色互动平台的作用,拓宽宣传渠道,增强宣传效果,统一思想,凝聚人心、鼓舞士气。坚持文化强企,促进跨越发展。建立与企业快速发展相适应的对外宣传架构,在人民日报、人民网、经济日报等主流媒体进行宣传,引导年轻网民上网时讲文明、树新风。深化创先争优活动,激活组织优势。在单位办公区、生产区、家属区实行互联网实名制制度, 即前台匿名和后台实名,这种上网模式,既有利于保护个人信息,又能净化网络环境,也有利于保障网民们合理表达诉求的畅通渠道,还可以达到治病救人的效果。
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电厂节能指标评价系统建构_企业管理毕业论文范文
电厂节能指标评价系统建构_企业管理毕业论文范文 虽然我国有着大量的能源储备,但从人均占有量以及可持续发展的观点来看,我国存在着十分严峻的能源问题。当今我国的能源利用面临着这样的现状:能源资源短缺、能源的单位产值耗能比较高、煤炭能源为能源主力,人们对于石油的需求不断增长,我国对于国外能源的依赖性比较强、电力发展严重滞后,水电开发利用率比较低等等。 一、我国电厂的节能对策 通过对我国面临的能源问题分析,电厂可以采取相应的对策进行节能工作:加强宣传、教育节能知识力度;最大限度的改善能源的结构,开发、利用可再生资源;采取强制性措施关闭小的机组;大力发展核能源,从而实现电源的多样化和多种电源有效互补的机制;开发节能新设备和新技术,加大节水设备的推广度;利用标杆管理开展相应的节能评价体系。 二、我国电厂节能评价的目的、意义 节能评价就是指电力企业内部和电力企业主管部门通过一定的手段,集合内部节能专家和相关技术人员,根据我国和行业已经存在的相关标准、现场规程以及实践经验,对电厂的能耗情况和节能管理工作进行相关的科学考核过程。进行节能评价的主要目的及意义主要由以下几个方面: (一)通过相关专家、人员的节能评价考核,有助于电厂充分了解本企业的节能状况和国内外的先进节能水平,方便不同电厂之间在节能工作方面的相互比较和沟通交流。 (二)通过节能评价,电厂可以查找到在节能工作中存在的问题,同过听取专家提出相应的整改建议和采取节能措施,促进电厂节能工作的有效进行。(三)通过节能评价体系,可以使电厂更加重视运行调整,从而使机组和设备都在最佳的状态下进行经济运行。 (四)通过节能评价,有利于提高电厂对节能工作的改造,促使电厂淘汰那些落后的生产设备,引进高效率的节能产品和技术,为高效节能打下坚实的基础。 (五)通过节能评价,有助于下降管部门督促并检验电厂是否已经学习并贯彻了国家和行业内有关节能的法规和政策、标准。 三、电厂节能评价体系的程序 我国的电厂必须定期进行节能评价工作。评价的方式有很多种,包括整体评价、单项评价、定期评价和不定期评价、外部评价和自我评价等,将各种方法灵活、综合运用,促进电厂提高节能评价工作的质量和效率。电厂的节能评价一般包括三个要素:①评价对象,即电厂或者某一项指标;②电厂节能评价体系,即定性评价体系和定量评价体系;③评价者,即自我评价者或者外部评价者。 四、构建电厂节能指标评价体系的原则 (一)构建电厂节能指标评价体系要遵循系统性和层次性 节能指标评价体系是一个十分复杂的系统,必须用系统的观点对电厂的节能效果的构成因素进行客观的描述,而且要把各个部分进行有机的结合,同时在系统的不同的层次上对其进行分解。这就要求在进行节能指标评价时,选择的指标一定要全面,它必须能够充分的反应电厂的节能水平。如果要对电厂的总体节能水平进行评价,那么就要尽量选取少的指标,从而反映主要的和全面的信息。每项评价指标都要具有独立性、通用性、可量化性。 (二)构建电厂节能指标评价体系要遵循科学性和实用性 节能指标评价体系的设计必须遵循科学性和实用性的原则,相关专家要根据电厂节能减排的特点设计评价体系,这样才能充分确保评价体系的可关心和公正性,从而确保数据来源的可靠性、准确性以及评估方法的科学性;以科学理论为基础,选择指标,确定指标权重、选取相应的数据。 (三)构建电厂节能指标评价体系要遵循可行性及操作性原则 尽最大可能的利用现有的统计资料设置指标,这样比较容易量化。只有选取的节能指标概念明确、内容清晰,这样才能使节能评价指标系统有效地应用在实际工作中的分析,而且能够很直观的说明相应问题,不仅具有相当的可测性,还有一定的可比性。 五、构建电厂的节能指标评价体系 (一)电厂节能指标评价体系的主要内容 根据节能指标评价体系的设计原则,对各个预选指标的可行性进行量化分析,这样就会将影响电厂煤耗、电耗、水耗和节能管理等各项指标的主要因素进行层层的分解,从而科学的确定了那些反映了发电厂能耗状况的指标,进而构建电厂节能指标评价体系。具体指标的构成如图表表示。 (二)电厂节能指标评价体系评价标准的确定 电厂的节能评价标准一般要依据国家现行的标准、行业内部的相关标准、各个集团公司现行的管理标准和办法等。在遵循准确性及操作性强的原则基础上,对节能技术指标和管理指标逐项确定。对于定量指标评价的基准值的确定也要遵循相应的原则:凡是国家或者行业在相关的政策、规划文件中对某项指标有明确规定的,就要用国家要求的数值;如果国家或者行业内对某一项指标没有明确的规定,那么就要选用我国重点发电厂在近年来实际工作中达到的中等以上的指标值;还可以以电厂机组设计的值作为基础,对照运行和试验的相关数据来确定指标值。 六、电厂节能指标评价的方法 对于电厂节能指标评价体系,如果指标的评价标准不同,那么指标的评价方法也会不同。一般有两种节能指标评价方法,即定性指标评价和定量指标评价。 (一)定性指标评价方法 在节能评价指标体系中,节能管理属于定性评价指标。定性指标的主观性比较强,所以这类的指标并没有评价基准值,对定性指标进行量化,我们一般采用比较模糊的统计方法。步骤如下:(1)确定定性评价的因素集u={u。,u2,Un},u表示第i个影响因素,i=l,2,n(2)确定定性评价的等级集V= {v,v2,VmJ,v表示第j个评价结果,j=l,2,m评价指标的等级主要是指对于最后一级指标的等级的界定,对定性指标的等级评价可以由调查统计的结果来确定。在评价等级的设置中一般m取[3,7]中的数,以便设置相关评语或评价值以及被调查者的评定。 (二)定量指标评价方法 在节能指标评价体系中,节煤、节电、节水、节油都属于定量指标。对于这些定量指标,首先要设立一个标准的总分值,之后再计算各个部分的指标在定量评价指标中所占的权重,进而确定各个指标的权重分值和扣分标准,根据评价准则通过对比实际值和基准值的偏差来计算,最终算出定量评价指标的总分值。
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对电力企业党建工作探讨_企业管理毕业论文
对电力企业党建工作探讨_企业管理毕业论文 论文摘要:随着时代的发展,电力企业发展迅速,但其党建工作仍存在一定的缺陷。为了更好地发挥电力企业优势,实现更大的经济效益和社会效益,需要不断完善其党建工作,具体可从决策机制、监督机制以及激励机制三种机制的确立来强化党建工作。 论文关键词:决策机制;监督机制;激励机制;电力企业;党建工作 在新时期下,电力企业要获得可持续发展的动力,就需要从全局角度建立科学发展战略。从我国电力企业发展战略的实际情况来看,党建工作是其重要的构成内容。因此,需要采取有力的措施,来保障电力企业中党建工作的开展,这也是企业深化改革的必要途径。 一、建立和完善决策机制是推进电力企业党建工作的前提条件 决策机制对企业的决策行为是否有效起着决定性作用,直接影响着电力企业的生产经营活动。完善决策机制,有利于确保其他机制的良好运行,因而为了完善党建工作机制,首先需要构建健全的决策机制。 1.提高党员组织生活质量 从组织决策上来看,需提高党员组织生活质量。首先,为能引起党员队伍的注意与重视,党组织需定期举办各种活动,从政治理论的学习到增加交流思想,来丰富党组织生活内容。其次,在执行党建工作任务时,要提高党员的思想觉悟,使其服从组织安排。特别是在涉及本企业党组织工作发展路线的问题上,要求每一位党员都必须坚持实事求是的态度,提出自己的意见与建议,从而提高组织决策水平。此外,在人员和机构组织分配方面,需科学合理的安排党政部门机构和人力资源配置,互相协调。运用多元化方式,协调党建部门的机构设置,合理地科学地调整人才资源配置,从而使基层员工发挥其最大的作用。 2.探索党建工作新方法和新思路 从管理和活动决策来看,电力企业开展党建工作,需要不断探索新方法和新思路。现阶段,我国社会主义的市场经济不断发展,电力企业也应转变其经营理念,将党建工作融入到整个生产经营活动中来。根据电力企业发展现状及改革方向,积极探索新的管理思路与方法。 首先,企业可以通过举办各种讲座或者党建座谈会等丰富的文化活动,来提高电力企业员工的素质。例如,可以在电力企业中开展红色教育、向员工介绍党的历史等,对党的光辉岁月进行重温,歌颂其丰功伟绩,激发电力企业员工热爱党、热爱国家的热情,从而将这种思想延伸到企业中来,提高工作绩效。 其次,在企业中开展创先争优活动。结合电力企业安全生产的理念,围绕三集五大的工作重点,并依靠电力企业现有设备,统筹安排生产以及创先争优活动。在创先争优活动中,需要做到以下两点:一是需强化建设领导班子,确保其具有创新、务实、协作能力,在活动中实现标准化生产,强化企业安全生产,以最大程度提高设备利用率和工作效率。二是应调动电力企业职工的积极性和创造性,使其投身于电力企业技术以及管理创新工作中,实现安全生产。 3.发挥党员模范作用 在电力企业中开展双百活动,通过开展个人以及支部承诺,树立信心和志气,让党员充分发挥其模范作用。在电力企业内部形成一种相互学习、相互追赶、相互帮忙、互相超越的氛围,这样能充分发挥职员潜能。还可以借助网站以及报纸等多媒体,优先报道企业职工在处理应急事件、管理日常业务等过程中所表现出的职业素质,并形成典范,促使企业员工不断完善职业目标规划,在电力企业中实现自身价值。 4.完善电力企业党建目标决策 电力企业开展党建工作时需首先确立合理、科学的目标。主要可以从以下几个方面确立: (1)在工作制度上,应确保其对员工具有良好的约束、激励和惩治作用,能规范员工行为,并能充分发挥党组织作用。工作机制应符合电力企业实际制定。 (2)在领导班子建设上,应确保其具有良好的作风形象以及政治素质,同时,还需具备良好的协作能力和经营业绩水平。 (3)在党员队伍建设上,需要建设具有模范作用的,能够经受得住考验的党员队伍,从而在文明建设中发挥作用。电力企业应根据这一目标,不断推进党建工作,提高企业党组织的凝聚力。 二、建立和完善监督机制是推进电力企业党建工作的制度保障 第一,构建完善的党建工作评价体系。在构建党建工作评价体系时,要集中于几个方面的建设:一是加强党员的凝聚力,增强实效性与实用性,综合民众的呼声,听取民众的意见,并得到民众的信任与依赖;二是在评判企业党政工作时,党政建设工作在企业发展中的优劣应根据企业的经营状况来进行判断;三是考虑到党建工作发展的长远性,应坚持科学发展观和可持续发展观,且党建工作务必要抓住可持续发展观这一点;四是注重全局观,关注党建工作的实施与操作,更要注重维护职工的利益。 第二,在电力企业内部健全监督机制。只有建立严密的电力企业监督机制,才能保障党建工作的成效。应充分发挥电力企业中各个基层党组织的纪检小组监督作用, 其组成人员包括纪检委员会以及书记。在程序上,如果没有下一级党组织中纪检委员或者书记的签名和认可,上级党组织对于下级党组织的行为不能随意认可,这一过程需要纪检委给予全面的监督,应避免监督过程出现空缺,保障各项党建工作都处于高效的监督下进行。 第三,电力企业应健全各项制度建设。制度实际上是一种具有约束以及激励作用的规程,要求企业中的职工需要按照一定的流程来行事,其约束作用主要体现在规范员工行为以及思想上,具有较高的稳定性和全局性,是对企业发展的一种保障。企业应建立有效的党建监督机制,让各组织互相监督,当部分行为与制度规定相悖时,应以制度为依据,根据规定执行惩治工作,以免流于形式。 第四,完善电力企业反腐倡廉工作对于电力企业党建监督工作具有重要意义。其能够有效防止电力企业内部腐败的发生,加强对不法行为的惩治,对党的生存发展以及人心所向具有决定意义。在反腐建设中,应坚持综合治理的思想,注重预防和惩治,以切实推进反腐建设,使整个电力企业都能够执行廉政建设工作。防腐倡廉工作应该体现在电力企业党员的学习、日常生活、履行职能、组织活动以及工作等一系列过程中。 第五,应运用现代化的科学技术,结合现代化的传媒技术,主动扩大教育工作范围,以积极有效的措施加强党员凝聚力,提高监督的效果。为了使电力企业更加有效的开展党建工作,应充利用广域网等媒体手段,加强党员的思想教育工作,使各党建部门互相协调;应通过举办办公会议、建立党员领导的联系点等形式,加强对日常工作的沟通互动,从而实现党建工作的发展责任制。责任制的制定是落实监督的重要环节,制定日常制度条例并转化为可行的日常操作,主动思考归纳以及总结,有利于企业全体党员对自身以及他人工作的监督。另外,还应建立一个实际有效并有利于工作操作的系统,以强化工作的可执行性,一改从前工作无序的状态。
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外贸企业商业秘密保护措施的现状分析_企业管理毕业论文
外贸企业商业秘密保护措施的现状分析_企业管理毕业论文 摘要:当前,外贸企业的商业秘密泄露与侵权问题严重。其泄密行为,主要表现为飞单、高薪挖角、员工跳槽,相关损失巨大。现有的保护措施,可归纳为界定、隔离、防范和诉讼,存在法律保护不到位、企业保护不力等不足和问题。建议外贸企业采取捆绑保护策略,形成员工、客户与企业的利益共同体。 关键词:外贸企业;商业秘密;保护措施;现状分析 1保护外贸企业商业秘密的重要性 外贸企业的商业秘密,可区分为技术秘密和经营秘密,包括供货来源、销售渠道、客户信息、产品成本、销售价格、利润率、外贸合同与单证、业务往来函电和谈判纪要,公司财务信息、员工薪酬待遇等。其中,最核心的商业秘密就是客户、订单和出口售价。它是外贸企业最宝贵的无形资产,是企业利润和核心竞争力的源泉,直接关系到企业的生死存亡、兴衰成败。商业秘密一旦泄露,带来的不仅是直接经济损失, 更严重的是间接经济损失。当泄密行为被发现时,往往为时已晚,维权起诉耗时耗力、成本高昂,巨大损失难以补救,外贸企业就失去了竞争力和利润来源,结果往往是灾难性的。 长期以来,商战激烈,不少外贸企业的商业秘密安全意识不强,重视程度不够,商业秘密侵权现象屡禁不止,起诉难,维权难,已经引起了业界的高度关注。竞争对手的高薪挖角、公司高层另起炉灶、员工跳槽带走商业秘密和订单飞单,已经是常见的泄密现象,迫使企业痛定思痛、严格保护。采取有效措施切实保护商业秘密,防患于未然,是外贸企业理应关注的重大问题。 2外贸企业的商业秘密保护措施:现状分析可将现有外贸企业的商业秘密保护措施归纳为如下四类:界定、隔离、防范、诉讼。 2.1界定 明确外贸企业商业秘密的内容和范围,制定完善的保密制度,限定保密义务主体,加强员工保密意识,对于涉密信息载体采取保密标志、安全存储、密码、加锁等基本防范措施,使其处于明确公认的商业秘密状态。这是企业保护商业秘密的第一步,是所有后续保护措施的基础。比如,究竟哪些客户名单有资格成为商业秘密?2.2隔离人员隔离与市场隔离。限定涉密信息的知悉人员范围;隔离敏感部门,非经批准不得进入;建立分级分层次的内部保密制度。将采购部门与销售部门相隔离,各司其职,禁止串通;将外销区域划分为不同的子市场,外销员严格分工负责,比如欧洲市场、北美市场、东南亚市场、中东市场等。 网络隔离。组建公司内部因特网,安装安全防护软件,防止外网的黑客攻击和恶意窃取行为。员工对外洽谈业务时必须使用公司邮箱,决不允许使用个人邮箱与客户沟通。所有对外业务洽谈信息,均在服务器上进行备份。禁止单证制作部门的电脑上网,禁用USB接口。 2.3防范 首先,预防公司员工泄密,进行全过程的员工保密管理。聘用员工时,在劳动合同中具体订明保密条款或竞业限制条款,或另签专项保密协议,明确其保密义务、保密期限和违约责任。入职培训时,向员工明确公司商业秘密范围及相关保密制度。员工在职期间,做好商业秘密区域管理和载体管理,比如划定保密区、安装监控设施和防盗系统、严格控制信息储存载体的借用和复制。员工离职后,做好工作交接,及时回收各种涉密文件和物品,支付保密补偿金。 其次,防范竞争对手的恶意套价,防范商业间谍和网络黑客的窃密,防范商业交易当事人有意或无意泄密。有时候,竞争对手会假扮为国外客户询价,以套取企业的销售秘密。对此,有三种简单方法可辨别真伪:第一,可查看来电显示是否国际号码;第二,可听其音、辨其文,细查其外语口语是否纯正流畅;第三,可旁敲侧击,试探真伪。比如询问其进口用途或分销流向、假装要去国外登门拜访等。 最后,聘用专业人才,设立专门防护部门,对公司商业秘密进行有效监管。比如编制保密手册,限定员工接触秘密权限,定期的保密培训教育,对员工使用网络行为进行监视,对往来电子邮件进行监督和审查等等。 2.4诉讼 一旦遭遇侵权,可通过法律诉讼来维权。商业秘密没有专门的立法保护,其法律保护条款主要散见于如下国内法和国际公约《:反不正当竞争法》第10条、第20 条、第25条《,民法》第118条《,刑法》第219条、第220条《,劳动法》第22条、第102条《、公司法》第149条《,合同法》第43条、第 112条、第113条、第348条、第350条、第352条《,劳动合同法》第23条、第24条、第90条《,保护工业产权巴黎公约》第十条之二不正当竞争条款《,与贸易有关的知识产权协议》第七节对未公开信息的保护条款。 3外贸企业的商业秘密保护措施:问题分析上述外贸企业的商业秘密防护措施,看似十分有效和完善,实际效果却远不尽如人意。据宁波外贸商会2009年对 400家中等规模以上企业的调查,100%的企业都有过商业秘密被侵害的遭遇,经济损失在50万元以上的占到1/3,80%的商业秘密在职工跳槽时被带走,跳槽者多是企业的业务骨干。该商会会长陈伟明说:飞单、挖客户等侵犯商业秘密的现象普遍存在,成为严重影响民营外贸企业做大做强和行业健康有序发展的一颗‘毒瘤’,但由于惩治和威慑手段不到位,很多企业经营者感到困惑和无奈。总结起来,现有的保护措施有如下不足和问题:3.1法律保护不足、司法救济不力没有专门的《商业秘密保护法》,相关的法律法规较分散、不全面,部分条款规定模糊、立案办案难,可操作性差,法律保护不到位。 第一,相关法律规定缺失。比如,在现实中,因为过失而泄露权利人商业秘密、造成特别重大损失的,应该如何追究其法律责任?是否构成过失泄露商业秘密罪?此时,无法可依。 第二,经济损失计算难,经济赔偿责任水平低、不充分。根据《反不正当竞争法》,被侵害的经营者的损失难以计算的,赔偿额为侵权人侵权所得利润,以及权利人的调查取证费用。现实中,商业秘密侵权导致的经济损失往往难以计算,所以此时的侵权赔偿额很可能远远无法弥补权利人的经济损失。 第三《,刑法》的相关规定模糊,入罪门槛高,惩戒力度轻。侵犯商业秘密罪的构成要件之一是造成重大损失,一般犯罪的最高刑期只有3年。最高法和最高检 2004年将重大损失解释为经济损失50万元以上。这个入罪门槛显然太高,刑期偏短,难以起到广泛有力的震慑和惩戒作用。而且,存在以下司法实践疑难问题:重大损失包括间接经济损失吗?对经济损失认定存在争议怎么办?未发生严重直接经济损失,但严重影响企业长期怎么办?第四,法律诉讼存在着发现难、取证难、起诉难、判决难、执行难的现实困境,法律惩治乏力。据《江苏法制报》2010年9月3日报道,近三年来,南京未批捕、起诉一起侵犯商业秘密刑事案件。
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工业企业管理课程的设置和教学质量提升方法_企业管理毕业论文范文
工业企业管理课程的设置和教学质量提升方法_企业管理毕业论文范文 随着我国产业结构调整的不断深化,工业企业在我国经济中的地位愈显重要,对全国各地的经济发展的支撑作用不断增强。工业产业的稳步增长,自然离不开一批批优秀的熟练掌握各项操作技能的技术性人才。工业企业对高级技工的需求形势对于我国的技工学校来说,是一把双刃剑,既要把握这个千载难逢的机会,又要接受挑战,全面提高学生综合素质、提升学校的教学质量,面对摆在现在技工学校全体老师面前最迫切的问题。工业企业管理是技工学校工科类学生必修的专业课程,其通过讲解企业发展中的经营、生产、质量控制等环节的管理和资产、成本、人力等生产要素的控制,使学生对工业企业的管理有个全局性的了解,为日后学生离开学校进入企业后,了解、配合企业的管理,乃至进入企业的管理层奠定了基础。 一、工业企业管理课程设置 与技工学校其他工科类课程相比,工业企业管理这门课程最大的特征就是其浓厚的文科色彩。工业企业管理从工业企业的概念讲起,对现代企业制度、经营管理、生产运作管理、质量控制管理等工业企业管理的主要知识进行讲解,对企业的管理进行抽象的学习。工业企业管理这门课程穿插在机械类等工科类专业学生以实操性为主的课程安排中,正好起到很好的润滑和调剂作用,令技校学生的学习更加多元化,更趋文理并重。 这门课程与大多数文科类院校的管理课程相比,自有其特有的优势。技校与其他文科类院校相比,其特有的硬件条件为学生创造了更多实践动手、理论联系实践的机会,能让学生对教学内容形成更加深刻的了解。工业企业管理因其面向的是理工科类的学生,其内容比起一般的管理课程,更多地涉及质量统计分析、生产计划编制、技术经济分析等技术性较强的内容,若在教学过程中做到实践与理论教学相结合,能将工业企业管理这门课程的优势发挥到最佳。 二、工业企业管理的教学现状 1.教材与企业实践脱节 实践是检验教学质量的唯一试金石,特别是工业企业管理这门实践性较强的课程,只有通过实习和顶岗实习等实践,才能有效地将课堂上的所学知识转化为技校学生必备的一项工作技能。但现在大多数技工学校对工业企业管理这门课程的定位并不准确,将其作为一门理论性、方法性的课程,课后的联系也多以课堂讨论、简答题等方式进行。这种方式不利于学生理解课程中涉及的专业性强、生涩难懂的概念。 2.教师授课方式单一 在学校中进行工业企业管理授课的老师大多没有工业企业工作的背景,他们大多是从师范类院校出来的教师,有着丰富的教学实践经验,根据教学大纲简单地备课便能满足各种课程教学的要求,却缺少专业课程所必需的从业经验,在授课的时候,教师照本宣科也就不难理解了。 3.教材内容抽象,学生不好理解 工业企业管理这门课程涉及工业企业管理,虽然内容较为基础、简单,但是里面还是涉及较多生涩难懂的现代工业管理的专有名词。技校学生不仅学习能力不如一般高中学生,而且技工学校的学生很大一部分是来自于工业化并不发达的农村地区,之前从来未接触过工业机械等内容。在上课的时候,他们就会比一般的学生需要更多的时间去适应,但课程有教学进度的安排,往往出现的情况是,学生还没有对教学内容有初步的认识,教学进度就已经进行了一大半了。教学内容与学生接受能力的不匹配,大大地影响了教学的质量,影响了学生学习的积极性。 三、提高工业企业管理教学质量的对策 1.教材的选用、课程的编排引入企业决策机制 技工人才的培养归根结底都将输入到企业,企业作为日后技校毕业生的接收方,应该有义务,也更加有权利提前介入技校的人才培养。在教材的选用、课程的编排环节加入企业的需要,根据工业市场日新月异的环境,提出自己相应的要求,让学校培养出来的技术人才更加符合企业的需求。企业自身也应该加大对技校教育的关注,校企双方应该进行更深层次的合作,双方可共同制订教学计划,由企业给以实习场地、设备等硬件的支持,由企业参与学校教材的选用……通过校企深入合作,可使学校的教学与日后企业的工作时间更加对口,缩短学生踏入企业的适应期。 2.提高授课教师的教学水平 对于授课教师的选任,技校可以请有合作关系的企业指派有经验的员工为在校学生进行有针对性的授课。学校在聘请教师的时候,也可将具有工业企业工作经验作为聘用的条件之一。从企业中聘用的教师可能在授课技巧上不如师范院校出来的教师,但是对工业企业管理课程的理解比较透彻,能够更好地联系实际将课程内容深入浅出地传授给学生。对于没有相关企业从业经验的教师,我们建议学校与企业合作,安排部分教师到企业顶岗实习,做到老师先于学生顶岗。老师必须对顶岗遇到的问题提前知晓,方能更好地指导学生实习,更好地教授课本中涉及的实践知识。 3.丰富授课形式,重视顶岗实践活动 对于学生适应时间长的问题,教师可通过丰富授课形式的方式来解决。随着多媒体教学环境在国内的普及,教师有了更加多样的渠道给学生授课。工业企业管理这门课程因其天然的理工科属性,与生产等实践活动是紧密相关的,教师可以通过PPT动画演示、视频现场教学等方式现场模拟生产实践活动,让学生对于授课内容有更加直观的理解,把传统课本中抽象的内容鲜活地呈现在学生面前。另外,教师应善用技工学校特有的实践基地等硬件设备。实践基地是学校为了增强学生动手能力而建设的模拟生产现场的设施。企业若承担实践基地的建设工作将能使其更加贴近真实的生产现场,对于学生毕业后快速融入生产,有着直接的促进作用。若学校没有条件建设实践基地,学校可以定期组织学生到生产企业进行参观,让学生对生产线有概括的认识。 高级技术人才是我国工业发展的重要支柱和持续动力,在高等教育饱和甚至泛滥的今天,职业技术教育将是我国教育新的增长点。工业企业管理这门课程作为技校学生非管理类专业必须掌握的基础课程,对职业技术人才的培养,甚至于对培养成职业技术人才进入企业后担任管理层所必须具备的基本素质,都起着基础性的作用, 对培养高级技术人才有着重要的意义。
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思政工作在和谐企业中的适用性_企业管理毕业论文范文
思政工作在和谐企业中的适用性_企业管理毕业论文范文 思想政治工作要以现代企业制度为基础 我们都知道,在深化企业改革的过程中会导致企业在生产方面、经营方面、人力资源制度方面以及分配制度等方面产生重大变革,还会转变企业员工一直以来遵循的行为规范以及价值观念等。由于变革领域较为广泛,企业在开展思想政治工作的时候需要涉及到各个方面,不能局限于狭隘的领域,只有这样才能有效的推动市场经济的改革。建立现代化企业制度的根本目的是要解决自主性问题,能够为企业在和谐发展的过程中营造更为自由广阔的空间,同时也为思想政治工作的开展引入了更多新课题。 而在现代企业制度的建设过程中,为了避免模式过于统一死板,会在体制、管理以及思想等方面的改革中尽可能的多样化、多重化,这就决定了现代企业在开展思想政治工作时一定要顺应时代的多元化要求。企业在变革的时候所开展的思想政治工作一定要以市场为基础,充分展现市场的开放性特点。所以,现代企业思想政治工作一定要大胆创设更多的新观念、开拓更多发展新途径,能够在与时俱进的同时,勇于创新,通过采用新方式来扩展思想政治工作的主要内容,真正的与实际情况联系起来,在企业发展的过程中充分发挥出思想政治工作的积极作用。 思想政治工作要能够促进和谐企业团队的建设 一个企业要想又快又好的发展,一定要形成一个团结互助、和谐友爱、秩序井然的内部环境,只有这样才能够增强企业的凝聚力,提高企业在市场中的竞争力。而在建设和谐企业的内部环境的过程中,首先要打造一支和谐融洽的企业团队,思想政治工作的顺利开展有利于这样一支优秀团队的形成和壮大。企业思想政治工作的一个重要取向就是营造和谐企业,在企业的实际发展过程中,思想政治工作的开展能够提升企业文明水平,充分展现出每一个员工的智慧,可以说是一个极具挑战的创造性活动, 在思想政治工作顺利进行的时候,能够让人才得到充分的尊重,可以将知识的巨大作用挖掘出来,有效的鼓励员工投入到企业的经营管理过程中,还可以将理解员工和培训员工有机的结合起来,在管理员工的时候让员工产生更强的成就感,只有思想政治工作切实的落在企业员工的身上,才可以将个人和团队各自的需求、员工和企业各自的需求相互融合在一起,从而营造一个更加和谐的企业内部环境。在思想政治工作当中,一个重点工作内容就是有效的将团队和企业的步调统一起来。这就突显出思想政治工作具有的特殊功能,首先,它能够引导员工正确树立自己的愿望,立足于自己本身的条件以及周围环境的现状,让员工更好的融入到周围环境中, 将自己的利益与企业的利益联系起来,让员工认识到只有将个人目标建立在实现企业目标的基础上,才可以更好的实现个人目标;其次,企业在确定某一阶段的发展目标时,一定要考虑到员工的愿望,只有这样才能充分发挥出员工的力量,进一步提高企业自身力量。在开展思想政治工作的时候要注重员工个人的实际利益,通过适当的将员工个人发展空间进行有效扩展,将企业发展目标延伸为个人愿望的实现,企业通过为员工服务而使员工乐意融入到企业中,在企业完成目标的同时实现员工的个人价值。 思想政治工作还应该促进和谐企业文化的形成 在企业文化建设过程中,会大力倡导企业精神,让所有员工都形成这样一种价值观念,进一步将思想政治工作所强调的爱国主义精神以及集体主义精神具体化。在新时代下开展的思想政治工作所采用的一个新形式就是与企业文化精神联系起来,而企业文化精神主要包括企业发展过程中的竞争、创新、服务等精神,要求员工树立主人翁意识,更好的奉献于企业、奉献于社会,这不仅进一步深入了思想政治工作的开展,还增添了更多的活力。与此同时,企业在树立员工群体意识、合理规范员工行为以及举办各类型精神文化活动的过程中,更为思想政治工作创设了一个更加庞大的舞台。思想政治工作的开展可以让员工认识到企业在争取成功的路途上所面临的艰辛和挑战,为了让人们的价值取向逐渐从个人转变到集体,还应该根据人们的个人兴趣爱好以及在心理上的需求,将新的价值观深入到人们心中,更好的取代陈旧的观念。在开展思想政治工作的时候,不仅要让员工明确企业目标,更要让他们为自己的目标进行定位。也就是说,思想政治工作要与实际问题结合起来,充分满足员工的需求,由此,我们就应该将党的发展需求和个人发展相互统一。 首先要吃透上面,思想政治工作是围绕党政建设展开的,只有将其核心确立为满足党的事业建设要求,才可以明确发展方向,最终真正的实现个人价值;其次要 吃透下面,在开展思想政治工作的时候也要将其作为一种服务工作来完成,将党的事业发展服务功能充分发挥出来,真正实现与个人服务的相互统一。总而言之,企业在开展思想政治工作的时候主要对象是干部和职工,是围绕人来做的思想政治工作,在企业创新的过程中不仅要注重干部职工的思想变化情况,还应该勇于探索,充分发挥出企业思想政治工作的积极作用,更好的促进企业的又好又快发展。
