-
施工企业管理文化理念_企业管理毕业论文范文
施工企业管理文化理念_企业管理毕业论文范文 一、企业文化对施工企业战略的作用 企业战略和企业文化之间的关系,就好像是人的行为与观念的关系。人先有了观念,对事物有了初步或成熟的看法与认识以后,才产生在观念支撑下的行为,而行为又反过来影响人的观念。一方面,企业战略是企业文化的重要组成单元,是企业文化的一种反映,有什么样的企业文化,就会产生什么样的企业战略。企业由战略管理实现使命和达到愿景,企业战略反映着企业宗旨和核心价值观,有着深刻的企业文化烙印。优秀的企业文化往往会指导形成有效的企业战略,并且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。另一方面,企业文化应该服务于企业的战略,企业要创建有利于企业战略实现的优秀企业文化。企业文化在指导企业制定战略的同时,又是调动企业全体员工实施战略的保证,是软管理的核心。企业要实现战略目标,必须有优秀的企业文化来导航和支撑,用文化打造企业品牌,用文化树立企业信誉, 用文化传播企业形象,用文化提升企业竞争力。那么,如何以企业文化引领企业战略?一是通过构筑企业的共同理想目标,告诉员工企业将成为什么。它不同于战略目标那样能够明确告诉成员,什么时间能达到什么样的具体目标;但必须是一种宏观的承诺,能够想象到达标后的收益,让员工激情澎湃,觉得虽然高远但可以达到,愿意全力为之奋斗。二是塑造核心价值观,告诉员工:什么事至关重要、什么事很重要、我们信奉什么、我们该怎样行动?一个企业的价值观,是企业在长期的企业哲学指导下的共同价值观,是进行决策,确定政策、策略和方法,以及选择行为方式的指导方针。企业价值观分为核心价值观、目标价值观、本价值观、附属价值观四个层次,因此,企业文化对建设企业战略支持渗透,关健是要把着力点放在塑造最高层次的企业核心价值观上,确立人的价值高于资产价值、共同价值高于个人价值、团队价值高于单体价值、社会价值高于经济价值的价值观。总之,企业要想树立自己的文化,就必须有坚实的物质基础作保证,企业文化和企业战略绝对不能分割开来,只有两者紧密地结合,才能构成实现双赢的先决条件。 二、企业文化对施工管理的作用 美国着名管理学家彼得?德鲁克认为:管理不只是一门学科,还应是一种文化,文化对施工管理和发展具有十分重要的作用。首先,它是用共同的价值标准培养企业意识的一种手段,可以统一员工的思想,增强企业的凝聚力,加强员工的自我控制;其次,它能激励员工奋发进取,提高士气,重视职业道德,形成创业的原动力; 第三,它是一个企业改革创新和实现战略发展的思想基础,有助于提高企业对环境的适应能力;第四,它有利于改善人际关系,使组织产生极大的协同力:第五,它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业的影响。有效的管理,是提高施工生产效率的重要环节,重视对作业层的现场管理是企业经营管理体系中的根基。企业文化的好坏对企业管理的高效性同样至关重要的影响,如果企业员工对企业管理的标准化操作规程形成统一的认识与内心认同,企业有优秀的企业文化氛围,从企业新员工参加工作起,就进行岗前培训与企业文化培训,让员工统一对企业发展前景、发展目标、发展战略、价值观的认识,明确员工的责权利的关系,为企业规范管理奠定良好的基础。用先进企业文化提升企业管理是企业可持续发展的选择,企业管理的关键还是促进企业的发展,只有发展才是硬道理。常言道:企业大发展小困难、小发展大困难、不发展最困难,只有发展才能战胜困难。先进文化对企业先进管理的形成及发展具有强大的推动作用。因此,随着社会主义市场经济的发展, 企业文化作为一种新的管理科学理论,不仅促进了现代企业管理的发展,而且还通过成功的企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。 三、企业文化对施工质量的作用 一个优秀的企业,必定有优秀的企业文化渗透在质量管理之中。在具体工作中发挥企业文化对施工质量的作用,应从以下五个方面做好。是建立质量管理保证体系, 因为施工项目的质量控制,是从工序质量到分项工程质量分部工程质量单位工程质量的系统控制过程。二是加强施工过程中的质量管理,要明确项目的组织机构和责任,加强对项目工程施工质量检查、分析和验收,实施文明施工。三是开展QC小组活动,运用科学管理方法,提高工作质量,以保证工序质量,实现工程项目总目标。四是树立精品意识突出优和新,优就是在工程的各级验收和各类评审中均应达到优良,新就是有意识采用新技术、使用新材料、体现新工艺、投人新设备,并将规划、措施和责任层层分解到班组和个人。五是营造浓烈的创优气氛。创一个精品,可以做到一箭多雕,管理、技术、质量、安全、思想政治工作,都以此为载体,利用报纸、电视、广播、简报、表彰会等各种形式的宣传手段和工具,鼓舞士气,教育员工,让员工知道精晶是什么,应该怎么做,与自己有什么关系,使企业和员工都能明白质量是企业的生命的道理。 四、企业文化对施工成本管理的作用 施工企业如果成本控制得不好,不仅导致企业微薄利润的流失,更重要的是将失去信誉和整个市场。因此,企业文化对施工企业在成本管理的导人,主要是以降低成本为核心,在实际施工中应从以下五个方面{采取措施。一是选择科学合理的施工方案。要根据工程项目的性质、规模、工艺特点、复杂程度和现场条件、设备情况、人员素质等等,制定经济合理、切实可行,又能够保证工程质量和工程合同工期要求的施工方案,做到合理地安排施工流程,采用先进施工方法和劳动组织,有计划地组织好技术和物资供应,保持均衡施工。二是提高劳动生产率。一方面,要认真学习国内外施工管理先进经验,开展技术革新和技术改造,采用先进技术,提高员工的技能和综合素质;另一方面,加强劳动纪律和完善施工组织,实行员工劳动与经济效益紧密结合,充分调动员工的积极性,发挥员工的智能和潜力。三是节约材料消耗。首先要加强施工材料采购计划性,尽量选择质优价廉的材料,做到就地取材,在加强材料管理的同时,在广大员工中倡导节约,创造每个员工从自身做起的 我要节约的良好氛围。四是提高机械设备利用率。要合理组织施工机械的配套使用,充分发挥机械设备的使用效能,要求员工管好施工机械设备,提高其完好率与利用率,尽量减少操作、修理费用。五是减少非生产性开支。遵循精简、节约、效能的原则,通过这种文化的导向作用,要求员工按照企业的行为规范准则从事工作,引导员工为企业的节约的目标上来,自觉自愿地为企业生产经营挖潜增效、精打细算,推动企业的生产发展。
-
企业员工职业生涯早期阶段的管理研究_企业管理毕业论文范文
企业员工职业生涯早期阶段的管理研究_企业管理毕业论文范文 [论文摘 要]本文对员工职业生涯早期阶段的特点及任务进行了分析,并就这一时期企业层面应做的工作进行了一定的研究,以促进员工在顺利完成企业目标的同时有效地实现自我价值。 企业员工的职业生涯管理是一种动态的长期管理过程,每位员工在职业生涯发展的不同阶段,其发展环境和目标都不尽相同,每一阶段都有各自的特点和发展重点。一般来说,企业员工的职业生涯可以分为早期、中期和后期三个阶段。而职业生涯早期阶段是指一个人由学校进入企业并逐步适应企业的过程,一般为职业生涯的前五年。由于职业生涯早期对于员工来说有着奠定职业发展基础,确定职业生涯目标的作用,因此,对于员工职业生涯早期阶段所面临的问题和管理任务进行研究,具有非常重要的意义。 一、职业生涯早期阶段的特点 在职业生涯早期,职场新人面临着由学校步入社会,由学生变为公司员工的转变,这一系列角色和环境的变化,对于刚迈入公司的新员工来说,都需要经历一定的适应过程。如何尽快地适应新的环境,了解职业生涯发展阶段早期的特点,是职场新人能否顺利实现角色转换并确立职业发展目标的重要基础。通常,职业生涯早期阶段有以下几方面特点: 1.职业发展方面的特点。在职业生涯早期阶段,员工对于公司的企业文化和工作环境都比较陌生,在初次确定自己的职业生涯领域后,应逐步熟悉工作环境和人际关系。对员工来说,最基本的是要确定自己的发展需要,这对于员工和组织都是非常有益的。生理方面的特点。在职业生涯早期,员工的年龄正处于青年时期,人的精力非常旺盛,有充沛的体力来应对工作中可能面临的困难,有较为充裕的时间去做自己想做的事情,实现自身的人生抱负。心理方面的特点。在这一时期,多数年轻人具有进取心强,积极向上的良好心态。他们希望通过自己的努力,迅速提高工作能力,不断积累工作经验,对尽快适应工作环境的信心也不断增强。但是,由于这一阶段的员工年龄较轻,工作中一旦出现不顺畅的情况,他们往往会表现出一定的急躁情绪,容易怨天尤人并且很少反省自身的不足,在人际关系的处理方面也容易出现一定的问题。 二、员工在职业生涯早期的任务 在员工进入公司的初期,由于新员工对企业的情况并不十分了解,如果员工不能很好地适应企业的特点和要求,就可能引起某些矛盾和问题。在这一时期,员工如果能很好地分析和把握自身情况,充分研究企业的需要和自己的能力,选择好合适的工作单位和部门,就可以为自身职业生涯的顺利发展奠定良好的基础。 1.选择自己适合的职业。由于每个人在不同时期的工作和生活环境有所不同,职业追求也随之发生一定的变化。职业的选择和很多因素都密切相关,价值观、性格倾向、职业人格、技术能力等都从不同的角度影响人们对于职业的选择。价值观和性格倾向决定职业行为的方向,而职业人格和技术能力是一个人对工作能否保持长久兴趣的重要保证。个人在确定职业方向时,应综合考虑个人理想、自身条件和企业的实际情况,认真地分析自己所处的位置,作出合理的职业选择。明确职业生涯的目标。职业生涯目标的确立是员工职业生涯良好发展的重要基础。在确立职业生涯目标时,应综合考虑两方面的因素,即自我因素和外部因素。自我因素是指个人的教育背景、技术能力、兴趣爱好、价值取向等,而外部因素主要包括社会环境、区域经济发展、行业和企业现状以及发展前景等。进行职业生涯目标的规划还应注意一定的时期性和变化性。随着社会经济和科技的发展不断加快,新入职的员工应根据自身条件和企业的要求,把总的职业目标逐步分解为若干个不同时期的分目标,并根据外部环境和自身能力的变化进行及时地调整。 3.尽快适应并融入企业。员工进入一个新的企业之后,如何尽快地适应并融入企业就显得十分重要。在这一时期,员工不仅需要判断自己的能力和价值观是否和最初的职业目标相吻合,更应学会与自己的领导及同事和谐相处,建立良好的协作关系。只有尽快地学会在企业中如何高效率的工作,如何充当好个人在企业中的角色,接受企业文化并逐步融入组织,才能为自己谋得更大的发展空间。 新员工进入企业之初,由于员工和企业之间并没有深入了解,领导交给员工的任务往往会相对简单和单调,在这种情况下,员工应始终保持良好的工作态度和务实的工作作风,才能逐步赢得领导和同事的信任,顺利度过和组织的磨合期。 三、企业在职业生涯早期的管理策略 在员工职业生涯的早期阶段,企业应强化自身的管理工作,帮助新员工解决这一时期出现的一系列问题,为新员工提供更多的职业发展机会,具体来说应做好以下几方面工作: 1.做好员工的入职导向工作。员工入职导向工作是针对新员工而言的。企业可以通过各种形式表示对新员工的欢迎,向员工介绍企业和工作的情况以及员工自身的发展前途和成功机会,让新员工感受到他们获得了应有的尊重,同时也能迅速了解新的工作环境和职务情况,确定自己的发展方向。对员工进行科学的培训和岗位配置。为有效增进新员工的知识和技能,充分发挥和利用其人力资源潜能,最大程度地实现其自身价值,企业应对员工设计有针对性的培训方案,从而增强员工个人的核心能力和企业整体的核心竞争力。在员工的岗位配置方面,应对员工的个人条件和岗位说明书的要求进行对比分析,努力做到员工与岗位高度匹配, 实现人才使用和配置的准确化和合理化。增强员工的组织认同感。新员工进入企业后,必然要经历一个与企业相互适应和接纳的过程,而这一过程必须建立在企业和个人相互认同的基础之上。为了增强员工的组织认同感,企业可以在新员工入职后选派一位经验丰富的老员工对其工作给予有效的支持,并加强与员工的沟通,了解他们在不同时期的需要和想法。 参考文献: [1]杜林致.职业生涯管理[M].上海交通大学出版社,2006. 胡勇军.人员培训与开发[M].东北财经大学出版社,2006. 戴良铁,刘颖.员工职业生涯管理开展的步骤与方法[J].中国劳动,2010,(1).
-
论析商业零售企业经营方式的转变_企业管理毕业论文
论析商业零售企业经营方式的转变_企业管理毕业论文 从单店经营向连锁经营方式的转变 新中国成立后,随着对私营经济的社会主义改造,形成了生产资料的国家所有和集体所有,彻底杜绝了企业的私有性质,私人资本和资产阶级作为一种经济成分和阶级结构,在新中国彻底的消失。但是,这种所有制形式的改造,严重地背离了生产力发展实际状况,使得中国的商业零售业经营变成千店一孔,毫无生机可言,工业生产什么,商业销售什么成为计划经济条件下供需关系的典型写照。1978年,党的十一届三中全会明确提出了党的工作重心转移到以经济建设为中心的轨道上来;1992年,随着邓小平南巡讲话的深入贯彻,改革开放的春风使商业零售业焕发生机,最早呈现出由单一的单店经营向连锁经营方向的转变。这种以连锁经营为主的经营方式的转变,是以新成立的百货店为支撑的。而传统意义上的那些商业企业,却往往因为还有一些计划性指标在手,吃惯了计划经济饭,而显得裹足不前。以安徽为例,1995年12才开业的安徽商之都,就于1997年在亳州开设了第一家连锁经营店,迈出了中国商业界开设分店的先河。单店经营模式的改变,使得我国商业零售业的发展进入高速发展快车道。 从单业态经营向多业态经营方式的转变 伴随着连锁经营的发展和改革开放的需要,为进一步提高经济效益和适应国际竞争的需要,我国商业零售业也在不断进行新尝试、新方式、新融合。首先,在品类整合上发生变化。过去传统的零售店,是以百货一个大品类为主,随着商品生产的不断发展,商品供给逐步由卖方市场向买方市场发生转变,这就要求零售业在单店经营中不能只以百货为主,要适应消费者对商品需求变化的要求,为消费者提供一站式商品服务。其次,适应开放式竞争的需要。随着计划经济向市场经济的过渡,专卖店、夫妻店不断涌现,迫使零售业变化业态经营形式,引厂进店也就顺势出现。同一卖场内,自营、品牌专卖、柜面出租等形式应运而生。再次,经济效益的需要也决定了单店经营的零售业必须扩大经营范围。从1995年至2000年,我国商业零售业经历了由单一以百货为主向百货、超市、家电、专营、零售批发、餐饮、娱乐等多业态并举的重大的转变。 从商业经营向商业地产综合经营方式的转变 2001年12月,中国正式加入世贸组织,成为世贸组织成员国。我国商业零售业正式对外开放。为了促进当地经济发展,中国各地方政府借此东风,推出了许多招商引资的优惠条件。这些超国民待遇的条件,有力地吸引了国际上大型跨国企业的眼球,纷纷涌入中国,乐购、大润发、沃尔玛、家乐福等在我国一、二线城市到处安营扎寨。正是这些跨国企业的涌入,shopingmall的概念也迅速蔓延,商业综合体顺势而生。一些有实力的零售业企业立即转变固有的、传统的 以商养商的商业经营方式,采取并购、合作、购买土地开发等形式,大力发展以商业地产开发为主、反哺商业经营的地产、商业两轮驱动的商业地产综合经营方式。由于商业房地产投资有着不可估量的获利前景,一时间,引得无数商业零售企业竞相参与其中。当然,由于商业房产投资较大,加之房地产市场的不稳定, 有可能导致一些企业面临巨额资金难以收回的情况。因此,应该正视商业房地产的投资风险,并采取适当的应对策略。 从传统经营向创新经营方式的转变 2008年爆发的全球金融危机,暴露了我国商业企业无法规模化对接出口贸易转内销的产能以及国内市场与国际贸易无法贯通的问题。国内商业零售企业商品经营同质化严重,打折竞争和商品价格虚高现象成为一对不可克服的矛盾。同时,由于进货成本上升,加之租金、人力成本增长,企业的利润变得越来越微薄。这迫促使商业零售企业一方面谋转型,求发展;另一方面,加快了创新经营步伐。2008年以来,商业企业在打造物流链供应、自主品牌开发、贴牌生产(OEM)等创新经营方面做了大量的探索和尝试,并取得了较好的效果。当然创新必须遵循商业伦理,那种毒胶囊、三聚氰胺、鼠肉当作羊肉卖的创新,只能是商业伦理的缺失和社会道德的沦丧。值得肯定的是,现在越来越多的商业企业在创新经营方式上都走出了一片新的天地。比如,安徽徽商集团在抓好销售规模的同时,开辟商业物流经营的新道路。 从单体经营向多边合作经营方式的转变 伴随着连锁经营、商业地产的开放式发展,商业零售业的经营规模呈几何级数的跨越式跃进,几万平方甚至几十万平方的商业综合体已经屡见不鲜,这就要求作为商业开发商从过去以我为主开发、拓展经营场地,转向寻找多边合作经营。所谓多边合作经营,就是以某一零售商业地产开发商为主开发、建设大型或特大型商业综合体,采取招商、合作、出租、出售等多种形式,形成百货、超市、影院、娱乐、休闲、餐饮等功能齐全、方便消费者一站式消费的经营场所。这种多边合作经营的模式,已经在我国许多城市得到大力发展。比较有名的就是万达广场。多边合作具有功能齐全、设施先进、购物方便、环境优良等明显区别于传统卖场的显着特点,颇受广大中青年消费者的喜爱。 从实体经营向实体加电商经营方式的转变 近年来,随着电商发展、壮大,一些连锁化、规模化经营的零售企业,也能够与时俱进,跟上时代发展的潮流,积极进军网上市场。近几年网上市场正在不断侵蚀实体零售市场。据2013年1月14日中国电子商务研究中心发布的数据则显示,京东商城2012年的销售额为97亿美元,以2012年12月31日汇率计算,约为609亿元人民币,从2008年到2012年,5年间平均增长率达到836.92%。而苏宁易购在2012年也实现销售183.6亿元。数据显示,截止2012年12月,中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的6.3%,而2011年仅为4.4%。这或许意味着电商彻底改变商业零售业格局的开始。正是因为网上商店销售的迅捷性、品类多、价格低等特点,加之网上商店具有成本低、销售市场空间巨大、便于商品品类和服务延伸、有利于以消费者个人为对象进行定制化营销、促进体验式经济的发展等优点,使得许多实体零售商的态度也发生了根本转变,并把进军网上销售市场视作适应消费市场变化的一个战略性的契机。如苏宁、国美等过去中国家电龙头企业都纷纷进军网上商店。这些企业网上商店的开发,通过体验式经济的服务,一定会使消费者在体验中享受快乐购物的喜悦,也极大地促进了中国的商业零售业变革和发展。
-
现代内部审计在企业管理的作用初探 _企业管理毕业论文
【导读】国际上来看，西方国家的企业内部审计是促使企业发展的重要手段，在实际工作中，经营者已将其本质(独立的监督检查活动)转变以增值与转变经营模式为主的咨询活动，这种活动也就是现代内部审计。下文从现代内部审计的含义出发，浅要分析了现代内部审计在企业管理中的作用。 一、现代内部审计的涵义 在国际上，相关研究者将现代内部审计定义为一种独立的咨询活动。其主要目的也就是为了增加企业的价值，转变企业的经营模式。在实际工作中，人们在进行内部审计时会利用一系列方法与措施来改进企业的发展模式，辅助企业各个部门，从而促进企业更快更好的发展。 二、现代内部审计在企业管理中的作用 1.现代内部审计能够加强企业的内部管理 在市场竞争日益激烈的今天，企业要想获取竞争优势，就需要对企业的各个因素进行全面分析，然后采取科学合理的措施来对企业进行管理，从而提升企业的竞争实力。在此过程中，内部审计能够起到一定的监督作用，它能够发展其存在的问题，并将问题反馈给管理人员，然后管理人员会采取相应有效的解决措施。通过内部审计还能够规范管理人员以及各级员工，促使他们在工作中认真执行，从而促进企业更好的经营活动，提高其经济效益。 2.现代内部审计有利于防范经营风险企业 在执行内部审计之前，需要建立一套完备的规章制度以及风险识别系统，当企业在发生经济活动时，通过内部审计可以有效地降低其潜在的风险，保护企业的财产，向决策者提供真实可靠的会计信息，从而使企业在安全的环境下进行经济活动。 3.现代内部审计能够为企业提供增值型服务 为了适应社会的发展以及企业的发展新要求，内部审计的审计范围也必须要从财务审计拓展到经营审计，并且通过现代化的转变来提高企业的经济效益以及企业的管理水平。目前，现代化内部审计已经逐渐演变成了一种咨询活动，也就是说在企业进行经济活动的过程中，内部审计能够充分发挥其功能，向管理者提供更多、更真实可靠的会计信息。 三、目前内部审计仍存有不足 1.企业经营者的意识不够 在实际工作中，企业经营者对现代内部审计的看法直接影响到其在企业中的作用以及执行的效果。如果企业经营者对内部审计存在较深的意识，能够清楚的意识到各项利益，并且还能够在工作中采用相关法律法规来批判错误的信息，此时企业经营者就会加深内部审计的意识，使其在企业发展中充分发挥作用，使企业得到进一步的发展。一般来说，企业中若是出现了信息失真的情况，大多数都与企业经营者直接相关。 2.内部审计的地位没有得到重视 目前，在我国很多企业在执行内部审计的过程中，往往都不是企业经营者自行设定，而是由于政府部分的规定，或者是为了保证上级与下级单位的和谐而设定的，因此企业的内部审计都是出于被动状态。在执行过程中，又由于各项原因的限定，导致很多企业的内部审计与政府部门合并在一起，这就导致企业中内部审计的地位越来越低，无法充分发挥其功能。 3.内部审计人员的综合素质不高 目前，有少数内部审计人员的学历相对较低，并不能适应企业中的内部审计的工作，这就无法促进企业健康的发展，所以说企业必须要采取一切措施来提高审计人员的综合素质。 四、内部审计工作的发展趋势 1.建立有效的审计委员会。在企业生产经营过程中，通过不断提高内部审计的地位来促使内部审计发挥其功能。内部审计不同于其他部门，企业在设定内部审计部门之前还需要建立一个审计委员会，然后通过委员会来执行内部审计，从而促进其充分发挥其作用。 2.加强内部审计人员的教育培训，随着国际经济一体化，科学技术日新月异，计算技术飞速发展比快速运用到经济等许多方面，这就要求内部审计部门要不断的丰富自己的知识，不仅要掌握理论知识，还要掌握实践知识，内部审计人员要具备会计，审计，财务管理等实践经验。在知识内容上，现代内部审计人员更应熟悉企业的经营管理活动。内部审计人员还应及时学习有观的法律法规和相关制度。只有这样才能有效的对企业内部的经济活动及其内不控制进行监督评价，从而实现目标。 3.从独立性到客观性。在传统观念中，独立是内部审计的一个重要特性，也被认为是保证内部审计效果的一个要求，目前，独立的要求对内部审计人员造成了不必要的约束，它限制了由谁来提供服务以及可以提供哪些服务。内部审计部门能为企业增加价值就是因为他们对改进经营与控制的分析与建议是客观的，独立是为了保证客观，而客观才是最终目标。 五、结束语 在市场竞争日益激烈的今天，内部审计在企业的发展过程中占据着非常重要的地位，并且在其中发挥着重要的作用。在企业中通过内部审计部门的设定与执行，可以有效的加强企业内部管理，避免企业在经营过程中出现各种风险，还能够为企业提供增值型服务，从而促进企业的进一步发展。为了促进我国社会主义市场经济的快速而又健康的发展，就需要不断加强企业的内部审计，使企业在市场中取得竞争优势，保证其健康的发展。 参考文献： [1]吴中春：《内部审计在会计信息失真治理重点作用研究》审计与经济研究编辑部2004第1期. [2]陈宇：《国际内部审计准则理念的发展及启示》审计与经济研究编辑部2004第5期. [3]邱发来：《西方企业管理中内部审计和民间审计的角色分配》审计与经济研究编辑部2004第5期.
-
对现代企业管理中5S管理应用的探讨_企业管理毕业论文范文
对现代企业管理中5S管理应用的探讨_企业管理毕业论文范文 一、引言 5S管理起源于日文里面整理(SEiRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)5个单词的罗马字发音,每一个单词均由字母S开头。5S的管理主要是加强企业对资源的有效管理和配置,达到规范操作、减少质量风险、降低生产运营成本以及提高生产效率的目的。5S管理是一种管理理念,在具体运用5S管理过程中,需要随着环境以及条件的变化来变通使用,最终达到管理的目的。 二、5S管理的理念 1 整理(SEIRI) 整理是整个5S管理的开始,只有做好整理工作才能继续下面几个方面的管理。整理的意思就是把工作现场所需要用到的各种工作工具以及物料按照一定的要求归置整齐。整理的对象主要包括物料和生产工具两个方面,对物料的整理指的是要区分哪些物料是生产现场必须的,哪些物料是多余的,哪些物料是废弃物,将生产不需要的物料以及生产产生的废弃物清理出现场;对生产工具的整理指的是区分哪些工具是生产过程中必须使用的,哪些工具是不必要的,那些工具是在生产过程中损坏报废的,将不必要的工具以及报废的工具清理出现场。总之,整理的目的就是保证生产所需的物料和工具都在现场,不是生产所必需的物料和工具都被清理,保证生产现场的简洁。 2 整顿(SEITON) 在整理工作完成之后,就需要对现场进行整顿。整顿也包括对工具的整顿和对物料的整顿。对工具的整顿指的是将各种生产工具按照使用的频率以及拿取的方便性,科学的安排工具的排放,每次在工作完成之后,都要将使用过的工具放回到原位,方便下一次的使用,防止工具的遗失以及管理混乱;对物料的整顿指的是在工作结束后, 产成品或者在制品应该放置在相应的仓库库位,剩余原材料应该放置在原材料仓库,生产过程所产生的废弃物应该及时的得到清理。总之,整理的过程就是要保证生产完成后,生产工具、产成品、原材料以及废弃物都放置在规定的位置,所有需要的物品都能以比较便捷的方式得到,使生产现场保持一定的秩序。 3 清扫(SEISO) 将生产过程所必须的物料和工具按照一定的科学标准放置好之后就需要对生产现场进行清扫。清扫指的是在生产完成以及相应的物品归置好之后,对生产现场进行打扫,在打扫的过程中既可以保证清理完所有生产过程不需要的物品,检查所有物品是否按照整顿的要求放置在恰当位置,还能保证生产现场的整洁,防止废弃物和污染物对产品、工具以及生产人员造成的危害,保证生产的顺利进行。清扫过程中还特别需要加强对机器的清理和润滑,是清扫过程也是对机器设备的保养过程。 4 清洁(SEIKETSU) 清洁工作是对清扫工作的种程度上的延伸和范围的扩展。指的是将整理、整顿、清扫坚持到底,在管理上要做到公开透明,将以上几点工作变成员工的日常行为习惯。同时,清洁工作还需要保证全体员工在衣着以及精神面貌上的清洁,做到同事之间相互尊重。 5 素养(SHITSUKE) 素养是5s管理的最高境界与最终目的,是企业文化的重要组成部分。通过实施5S管理,就是为了全体员工在生产过程中,自觉地遵守公司制度的各项规章制度,按照公司的规章制度来办事,形成良好的工作习惯,在日常工作中自动的形成简洁、安全、高效的工作习惯。 三、实施5S管理的步骤 1 成立以公司高层为首,各部门主管参与的改革推进小组 5S管理会涉及到公司所有部门的所有员工,要想5S管理得到顺利推进,就必须从所有管理人员做起,带头遵守公司的各项管理规章制度。同时,为了防止多头管理以及越权指挥造成的管理混乱,在组建改革推进小组的过程中,一定需要各部门主管的参与,并对本部门的5S管理负责。 2 制定5S管理的各项规章制度 5S管理的精髓就是所有员工都遵守公司的各项规整制度,自觉地按照规章制度办事。各项规章制度制定的科学性直接会影响5S管理的成败。在制定规章制度过程中,既要制定统领性的、适合全公司员工的制度,还需要各部门主管根据本部门特点,制度本部门的5S管理制度,让员工的各项工作活动都在公司的制度之内。 3 宣传与培训 5S管理的最终目的是让全体员工自觉地按照规章高效、简洁、安全的完成各项工作。要想顺利的推进5S管理还需要所有员工的主动参与和自觉意识。因此,恰当的宣传工作以及相关的培训是推进5S管理的关键所在,必须让所有员工理解5S管理给企业以及员工自身所带来的利益,让员工明白5S管理的各项规章制度的内涵。 4 管理绩效考核体系与管理创新 要想让员工自觉遵守5S管理的各项规章制度,除了恰当的宣传以及大量的培训工作,还需要制定完善的管理绩效考核体系,对执行好的团队和个人给予一定的奖励,对执行不力的团队和个人给予一定的处分,督促所有员工遵守5S管理体系。同时,5S管理是一种高效简洁的管理理念,不是一成不变的,需要在实际的管理过程中不断创新,与实际生产和管理相结合,不断改革方法,增加新的制度。 四、5S管理给企业带来的效益分析 5S管理可以让企业的各项活动井井有条,有效的提高企业的产能,降低成本和风险,给企业带来诸多的效益,使企业的质量Q(quality)、成本 C(cost)交期D(delivery)、服务S(service)、创新I(innovation)、管理M(management)这六大要素都达到最佳的状态。 1 质量Q(quality) 质量是现代企业生存的根本,通过5S管理,可以有效的规范员工的生产操作行为,降低企业产品质量风险;规范企业产品质检部门的业务操作,确保每一台出厂产品都是质量合格产品,减少认为判断带来的失误。 2,成本C(cost) 成本是当代企业竞争的关键,只有很好的控制了成本才能在竞争中立于不败之地。通过5S管理,可以有效的提高生产效率以及工具和设备的使用效率,减少产品的残次品率,减少企业的库存量,降低企业的生产成本。 3,交期D(delivery) 随着JIT生产为越来越多的企业采用,交货期成为衡量一个供应商水平的重要因素。通过5S管理,可以有效的保证企业的各项生产计划都能够按时按量的完成,企业的库存水平都能够反应真实的库存水平,确保企业能够按照合同的约定,保质保量的交货。
-
试论竞争性战略联盟合作效应的结构模型研究_企业管理毕业论文
摘要：本文讨论了竞争性战略联盟合作效应的维度结构，并依据效应产生机制的差异提出了一个分类方法，归纳了影响合作效应的主要因素，从而建立起了竞合关系合作效应研究的维度结构，并为竞争性战略联盟的合作效应与其影响因素之间的关系建立了系统的分析框架，以期对今后的研究有所助益。 关键词：竞合 竞争性战略联盟 效应 联盟结构 问题的提出 随着竞争环境的持续动态发展、企业之间竞争程度的加剧，以及创新活动成本及风险水平的急剧增加，单个企业已经很难再同时拥有各种战略行为所需的全部资源和能力。为了更加有效率地开展组织活动并推进战略实施，同行业竞争对手之间开始出现了相互合作的现象，即竞合关系或者竞争性战略联盟，以期直接借助己所欠缺、而对方却具有优势的资源，实现协同效应。截至目前，学术界对于竞合关系的研究还处于起步阶段，所研究的内容仍然以讨论竞合关系的本质、构成要素、驱动因素及其实践意义等为主，而对此类联盟的运行效果进行的研究还很少。本文将讨论竞争性联盟效果的内容并进行分类，同时对这些效果的影响因素进行归纳，并在此基础上提出较为系统的竞争性战略联盟合作效果分析框架。 理论分析与研究假设 (一)环境特征联盟结构 本文用行业竞争强度刻画环境特征，并借助企业数量、企业相似程度和行业壁垒对竞争强度进行测量。当行业竞争激烈并且企业的相似程度较高时，他们迫于环境压力进行合作，但为了避免被伙伴恶意并购等风险，一般会选择不涉及股权的契约形式。 假设1：行业竞争强度越高，则竞争性战略联盟越倾向于选择较为松散的合作结构。 (二)资源特征联盟结构 文中用资源的稳定性水平对联盟内的资源特征进行刻画。不同类型的资源往往具有不同水平的可模仿性或可转移性，那么为了获取比较稳定的资源，企业需要选择较为紧密的联盟结构，以期在与伙伴密切互动的过程中对那些资源进行更有效地学习或转移。 假设2：资源稳定性越高，竞争性战略联盟越倾向于较为紧密的合作结构。 (三)关于外生合作效应 竞争性战略联盟的合作效应分为外生及内生两部分，外生合作效应指的是在外部环境因素作用下，联盟对外部环境产生的影响，而内生合作效应是指在联盟内部因素作用下，联盟对内部成员产生的影响。从效应的内容角度讲，无论是外生还是内生合作效应都需要用风险和绩效两个方面进行测量。 外生风险方面。本文关注市场不确定性风险，并借助需求不确定性、技术不确定性以及竞争不确定性进行测量。有学者指出，当组织获得更大的市场力量时，它所面临的关于需求、技术更新以及竞争环境等方面的市场风险水平将得到有效控制与降低，而较为紧密的股权式结构相对于松散的契约结构更有利于增强联盟整体在市场中的影响力。 假设3：联盟结构紧密程度越高，那么竞争性战略联盟感知的外生风险水平越低。 此外，当行业竞争强度较高时，激烈的竞争往往会导致对手采取意外的竞争行为，即市场的竞争不确定性会增加，因此有： 假设4：行业竞争强度越高，竞争性战略联盟感知的外生风险水平越高。 外生绩效方面。本文重点讨论竞争性联盟对于提高市场集中度、促进技术进步、改善竞争结构、节约社会资源等方面的贡献水平。一般说来，联盟结构的紧密程度能够在较大程度上体现企业的合作深度，随着合作程度及层次的加深，联盟成员创造协同效应的可能性就越大，从而有助于提高联盟对行业的影响，因此： 假设5：联盟结构紧密程度越高，竞争性战略联盟的外生绩效水平越高。 行业竞争强度越高，在企业间引发恶性竞争的可能性就越大，如价格战、串谋等不正当竞争行为。但是如果企业能够选择具有互补能力的对手进行合作，相互取长补短，则不仅有助于消除恶性竞争行为，而且还能够节约社会资源，促进行业集中度提高并形成规模效应。 假设6：行业竞争强度越高，竞争性战略联盟的外生绩效水平越高。 此外，现有研究对于市场风险对绩效的影响关系并未形成统一认识。本文认为外部市场风险将影响成员对联盟的信心及联盟的稳定性，从而对联盟的最终绩效产生消极影响。 假设7：外生风险水平越高，竞争性战略联盟的外生绩效水平越低。 (四)关于内生合作效应 内生风险方面。较多文献表明，联盟结构紧密程度与关系风险之间存在负相关关系，如股权式联盟较之契约式联盟，其关系风险水平往往较低。从而我们可以推广出如下假设： 假设8：联盟结构紧密程度越高，竞争性战略联盟的内生风险水平越低。 同样，资源稳定性与联盟内部风险之间也可能存在负相关关系，因为资源稳定性越高，意味着资源越不容易被其他成员模仿或转移，从而伙伴会减少其机会主义行为，以免徒劳。 假设9：资源稳定性越高，竞争性战略联盟的内生风险水平越低。 内生绩效方面。本研究的联盟绩效进行评价的指标将包括：利润水平、盈利能力、市场份额、竞争地位、组织创新能力、管理能力以及合作过程满意度、合作结果满意度等。依照假设5的推理方式，同样可以得到： 假设10：联盟结构紧密程度越高，竞争性战略联盟的内生绩效水平越高。 当伙伴向联盟投入的核心资源具有较高的稳定性时，伙伴间的侵占风险将较低，合作过程中的冲突与矛盾也将会减少，从而协调成本显着降低，最终提高联盟的内生绩效。 假设11：资源稳定性越高，竞争性战略联盟的内生绩效水平越高。 假设12：内生风险水平越高，竞争性战略联盟的内生绩效水平越低。 最后，当联盟内生绩效水平较高时，意味着合作成员/联盟整体在市场上的影响力会有所扩张，并往往伴随着市场份额的增加、行业地位的提升等表现，而这些都将直接导致行业竞争格局发生改变、市场集中度获得提高等市场效果。因此： 假设13：内生绩效水平越高，竞争性战略联盟的外生绩效水平越高。 因子分析和结构模型 (一)因子分析 基于205份的有效问卷，本文采用SPSS15.0软件包进行了因子分析。结果表明：行业竞争强度有3个维度，即企业数量、企业相似程度及行业壁垒(一致性水平α=0.768，变量对因子的解释程度R=68.608%)。资源稳定水平有3个维度，即不可模仿性、不可转移性与不易吸收性(α=0.805，R=72.134%)。内生风险有2个维度，即机会主义和不协调性，其中机会主义用隐瞒信息、不完全履约和窃取资源3个指标说明;不协调性用相互包容不足及相互信任不足2个指标说明(α=0.814，R=80.684%)。 内生绩效有3个维度，即经营水平、发展水平和满意度，其中经营水平用利润水平、盈利能力和市场份额3个指标说明;发展水平用管理水平、创新能力和竞争地位3个指标说明;满意度用过程满意度和结果满意度2个指标说明(α=0.842，R=77.918%)。 外生风险有3个维度，即需求不确定性、技术不确定性与竞争不确定性(α=0.819，R=73.482%)。外生绩效有2个维度，即集中度和行业成长性，其中行业成长性用优化竞争结构、促进技术进步和节约资源3个指标来说明;集中度用行业集中水平1个指标来说明(α=0.739，R=87.351%)。内部一致性水平α和解释程度R均高于检验要求，所以，量表具有了较高的一致性，因子分析的结果具有较高的可靠性。 (二)结构模型 因子分析发现，在竞争性战略联盟中，外部行业竞争强度、内部资源的稳定性水平、联盟结构紧密程度以及合作效应之间的关系，可以通过图1所示的结构模型来描述。该概念模型表明 第一，行业竞争强度、联盟结构模式与竞争性联盟的外生绩效及外生风险之间存在直接影响关系，同时行业竞争强度可能通过联盟结构对外生合作效应的两指标产生间接影响。 第二，合作成员向联盟投入资源的稳定性水平、联盟结构模式与联盟的内生绩效及内生风险之间存在直接关系，同时资源特征可能通过联盟结构对内生合作效应具有间接影响关系。 结论 本文从外生、内生角度提出了竞争性战略联盟的合作效应结构框架，并讨论了这些合作效应的主要影响因素以及它们之间的相关关系。具体而言，在外生合作效应方面，本文讨论了联盟所处行业的竞争强度、联盟所面临的市场风险水平及其对市场的影响程度三者之间的关系，并指出联盟结构紧密程度在这其中的中介作用;同样也分析了内生合作效应的相关内容，即联盟内部所涉及关键资源的稳定性水平、联盟的内部风险、联盟内部绩效之间的影响关系，以及联盟结构模式的中介作用。本文提出的主要观点为，与竞争对手结成合作关系时，联盟结构的选择是一个关键问题，它受到行业环境特征以及合作资源特征的影响，并且决定着联盟将面临的风险水平以及最终的合作结果。 参考文献： 1.Bengtsson M,Kock S. Coopetition in business networks-to cooperate and compete simultaneously [J]. Industrial Marketing Management, 2000龙勇, 李薇.竞争性双寡头的联盟绩效研究[J]. 中国管理科学, 2007(5)Zineldin M. Co-opetition: the organization of the future [J]. Marketing Intelligence & Planning, 2004Luo Y. A coopetition perspective of global competition [J]. Journal of World Business, 2007Dussauge P, Garrette B, Mitchell W. Learning from competing partners: outcomes and durations of scale and link alliances in Europe, North America and Asia [J]. Strategic Management Journal, 2000 "
-
试论跨文化营销的策略 _企业管理毕业论文
摘要：在跨文化营销中，由于文化差异，在某个特定的文化中有效的营销策略在另一个文化里可能没有效果。本文从产品、渠道、价格和促销四个方面对跨文化营销提出了一些建议与对策。 关键词：跨文化营销、文化差异、营销策略 1、跨文化市场营销的产品策略 1.1 产品设计与包装 不同国家的消费者对产品的款式、功能、容量等有不同的要求，不同的文化品位要求公司改变产品特征才能取得成功。 海尔在美国的成功产品飘威酒柜，它完全是根据美国本土消费文化而量身定制的。欧美国家的消费者，特别是上流社会人士，主要喝葡萄酒。葡萄酒不仅对酒具和酒柜要求高，而且饮酒和贮存过程对温度的要求特别严格。欧美人士饮酒，不仅是享受，也是交际的需要和生活品位的体现。 从葡萄酒消费中嗅到巨大商机后，海尔的设计人员从组合厨具中把嵌入式酒柜挖出来，设计了一款放在起居室里的独立式新型酒柜，一投放美国市场就大受欢迎。不到两年时间，海尔酒柜从一个产品发展到12个系列，该产品在美国酒柜市场取得了巨大的成功。 此外，产品及其包装的颜色和图案的选择也是一个很重要的问题。同种颜色图案在不同的地区可能代表不同的、甚至相反的意义，因此在国际经营中一定要慎重选择。 1.2品牌塑造 品牌可以确认产品和服务，通过品牌传递信息，品牌还是具有法律效力的财富。全球化品牌具有极高的认知度，但是不同的文化具有不同的品牌忠诚度。这主要是因为不同文化有不同的语言，而同一品牌在另一种语言中的发音甚至谐音将会导致意义的改变，出现一种消极的、甚至有害的意义，从而影响了产品的销售和推广。 美国美孚石油公司花费一亿美元，历时3年，访问了许多专家，调查了55个国家，100种以上语言，检查了15000个电话记录，编写了10000多个备选名称，动用了心理学、语言学、社会学、统计学等各方面专家，最后决定从原来的ESSO改为EXXON，用两个X图案表示，容易拼读，容易记忆，在任何语言中都不含贬义。因而很快脱颖而出，成为世界名牌商标。 有时品牌可以代表一种异域文化，对消费者产生巨大的吸引力。中国的美国加州牛肉面连锁店，让人感觉很有美国风情，生意也很好。事实上经调查，美国加州根本就没有这个连锁店，甚至牛肉面也不是加州的特产。该品牌的创始人就深谙国人的这种对外国文化的偏好，让自己的牛肉面在名字上就技高一筹。很多着名的品牌代表了当地的文化，甚至成了该国的代名词，这也是所谓的地域心智资源。如麦当劳、肯德基象征着美国高效率、快节奏的文化，同仁堂代表了中国的传统中药，茅台酒代表了中国白酒等。 2、跨文化营销的定价策略 定价是受诸如成本差异、需求条件和国家的法律等因素的影响。通常的定价方法包括成本法、市场法(根据市场情况和竞争对手的情况的制定价格)、以需求为基础的定价法和利润法。每一种文化对定价策略以及方法的应用都有其文化偏好。价格的最终决定因素也许与成本无关，产品的形象和质量以及所在的文化也许将成为主要决定因素。 不同的文化里，消费者对价格的敏感程度是不一样的，例如日本市场，对价格变化的需求弹性小，人们对价格是不敏感的。而且，收入、文化习惯和消费者偏好在国与国之间是不同的。因此，在不同的文化面前，不同的价格也许会被接受或拒绝。在跨文化营销中，国内企业所惯用的低价策略并不一定是行之有效的。 2009年9月，中国海外联手三个合作伙伴，以4.5亿美元的竞价赢得华沙和柏林之间的A2公路30英里路段的建设权，价格是波兰政府预估成本的一半左右。结果中国海外严重低估了成本，导致工程停工，2011年6月，波兰政府炒掉了中国海外，聘用欧洲建筑商来完成公路施工。由于中国企业习惯于低价中标，中标后再和业主慢慢磨价格，这套在中国屡试不爽的方法在严格按合同办事的波兰彻底失效，中国海外赔了夫人又折兵。 3、跨文化营销的渠道策略 分销渠道是指商品从生产商到最终用户的通道。对于生活消费品而言，渠道比工业产品要长，在抵达零售商和最终消费者之前需要一般有1~2个层次的批发商。中介商具有生产商所没有的且不愿做的功能，他们提高了营销过程的效率。国际分销渠道成员是很多的，分销商、代理人、委托机构、进口商、交易商、批发商、贸易公司、合作出口商、国有贸易公司，还有特许经营和合作伙伴的纵向营销体系。 由于分销渠道主要用来劳动划分，因而渠道间的关系也应反映所属的文化价值观。世界各地的分销商有着很大的区别。发达国家的中间商规模一般较大，对这些具有全球性的商业中间商和零售商而言，他们和地方性的商业企业在竞争中具有较大优势。通过这些大的国际性的分销商，利用他们通畅的产品销售渠道，产品可以迅速国际化扩张的，如国际零售业巨头沃尔玛和家乐福。然而在一些发展中国家，分销体系是以较小的中间商为特征的，存货量较少，单位成本比较高，分销运作缓慢低效。 海尔美国公司建立后，海尔把突破的重点放在了有影响力的大连锁店上如全球最大的连锁超市沃尔玛、全美第二大连锁店西尔斯。目的很简单：与国际名牌同台竞争，树立中国工业产品优质优价的品牌形象。凭借着优质创新的产品，目前全美十大连锁超市中已有8家销售海尔多类产品，而且海尔进入的是大连锁的全球采购系统，这意味着海尔已经走进美国主流市场。 4、跨文化营销的促销策略 促销包括除了广告、个人推销和公共关系以外的其它一些促销方式。常见的促销方式有优惠券、彩票、游戏、竞赛、降价、展示、赠送、象征性优惠、奖品、样品、现金返还、赞助活动和赠品交换券等。 人们对促销工具的不同偏爱是文化差异的直接体现。在大众媒体覆盖面较低的地方，促销效果往往不佳。因此，促销的运用往往需要借助于目标零售商的经验。经验表明，在国内取得成功的促销方式在海外不一定同样有效，因而为促销制定国际标准是很困难的。每一种促销方法都有其适用性，而且各国对促销方式的限制不同，此外，由于法律的不同，采用竞赛和彩票的具体情况是很复杂的。因此，在跨文化促销中，与促销工具有关的主要影响因素是法律因素和营销的成熟度。 广告是国际营销中的关键工具，一个广告要在国外取得成功需要做到以下几点：广告信息对于当地人们的经验必须是有意义的;广告信息必须与目标观众的期望产生共鸣;广告信息必须没有冒犯敏感问题;理解当地文化对广告的影响，不要认为一个成功的广告在任何地方都有效;当广告目标随市场的不同而变化时，定制广告时必须考虑文化因素;清晰设定目标市场的目标消费者等等。 参考文献 尹柳营 李敏，国际企业管理-经营国际化的理论与实务，华南理工大学出版社2002
-
企业内部控制失控的表现 _企业管理毕业论文
1、内部控制知识是不够的，缺乏内部会计控制的环境。 有些公司不知道通过一个严重的内部控制综合篇领导，系统还是不行。一些领导人认为，完善建立内部会计控制制度是建立规章制度，忽视了内部会计控制机制，过程监控是一个动态操作，内部会计控制的一些领导人等同于内部审计，忽视和商业调查和采取行动的制约，监督部门，有些超出了其功能和内部会计控制，内部会计控制，领先的，因为刚性和严肃的损失之间的两名防守线大大降低，内部控制和公司没有明确的领导和管理，内部控制是缺乏的想法，不与内部控制的关系实现，是实现其业务目标的重要手段。 2、内部会计控制制度缺乏科学合理性。 首先，缺乏激励和约束机制，压力和相应的动态组合，有些运营商不重视内部控制的建设，甚至故意忽略或阻塞，从而提高企业的制度不健全，形成恶性循环。第二，在人事政策和措施不健全，没有严格的考核制度，人员招聘，没有一套培训，薪酬，绩效考核和晋升制度。三，企业制度不全面，但每并不是一个商业领域，制定相关的法律和法规，失去的恐惧。四，组织的内部会计控制制度不健全，业务规则和法规的实施，加强内部会计控制制度完全等价。第五，货币控制，质量控制人员，无形资源信息和其他物理资源的重要性被忽略。 3、内部会计控制制度和缺乏连贯性。 一个是规章制度的会计制度，内部碎片，提高控制系统，业务流程不重叠，分离，低色散。其次，员工不知道，没有个人责任，完善程序，责任不清。职责第三，适当的偏析不充分，导致在混合位置和背部的现象。第四，企业的网络控制系统的内部会计控制不健全，企业的发展，建立企业内部会计控制。第五，驱动单元，业务管理，自我保护，自我利益的数量，约束机制尚未建立。第六，控制终端，通常发生在试图阻止或惩罚的行为，导致成本高，对内部控制的影响较小，内部会计控制是无效的。 4、系统缺乏监督内部会计控制的实施的。 内部会计控制制度的执行情况，审计范围是有限的，清洁的，指向任何表面，缺乏整体和全面的，有些公司还提供一些奖励和惩罚制度，但制度设计，缺乏科学合理性，而不是完全制度化，好的或坏的执行缺乏奖励和惩罚制度。 5、会计信息失真。 近年来，会计工作，造成虚假的会计信息失真较为严重的混乱，有些系统是不是真的实现原理。灌装支持会计信息缺乏原始凭证，合理，有效，人为地按摩捏造事实数据，会计，结算，书籍，拥挤的摊位费，收入和利润保持或假相当严重。
-
企业财务信息化监管强化途径探究_企业管理毕业论文
企业财务信息化监管强化途径探究_企业管理毕业论文 我国财务管理信息化经历了三个阶段。第一阶段是应用会计电算化软件,技术人员编写单机程序配合会计记账核算,制作会计报表的工作。这个阶段没有涉及财务信息管理,大大提高了财务工作效率。第二个阶段是在企业内部设立局域网,企业内部使用同一标准的财务软件,使企业内部的财务信息、生产信息、销售信息等得到了有效的控制和管理。第三个阶段是将企业内部局域网系统和企业外部作业流程系统连接起来,应用数据库技术、网络技术,使企业在市场中的财务信息得到有效的管理和控制。可见,第三个阶段就是目前现代化企业需要实现的财务信息化管理的阶段,是真正意义上的财务管理信息化。多变的经济环境,激烈的市场竞争,使先进的管理思想,科学的管理模式,成为企业生存的重要依赖。目前我国一些企业的内部状况就是疏于管理,缺乏严格的管理机制,造成企业资源流失和不必要的浪费。特别是在管理企业内部财务方面,缺乏真实有效的财务信息,严重影响了企业的战略决策等其他许多问题。财务管理信息化在企业现代化的发展中,刚刚起步,而数据库技术、计算机技术、网络技术等先进的科学技术手段,为企业从传统的财务管理模式向集中化,中心化的财务管理模式转变,提供了十分有利的条件,目前企业要做的就是顺应市场经济的变化,积极推进财务管理信息化的进程,加大企业现代化建设的步伐,增强企业市场竞争力。 如何加强企业财务管理信息化: (1)加强企业财务管理信息化,必须按部就班,循序渐进。现阶段,我国很多企业的建设条件和技术水平还没有达到企业财务管理信息化建立的要求,所以,必须有计划, 有阶段地加强财务管理信息化,不能离开客观条件,脱离实际进行建设。因为财务管理信息化是企业现代化管理的核心内容,要加强财务管理信息化的建设,还要对企业整个运作系统进行现代化建设,优化重组企业内部外部运作结构。因此,需要以企业基础信息化起步,按照从简单到复杂、从财务到生产管理步骤,合理安排进度。如果不按部就班,没有合理规划,就会给企业信息化管理、财务信息化管理的建设造成一定的风险,浪费时间和资源。 (2)加强企业财务管理信息化,就要建立以企业财务管理信息化。为核心的思想观念我国加入WTO以来,社会主义市场经济日趋完善,国有企业改革和发展步伐加快,国有企业长期以来是传统的经济体制和管理模式,运作方式有待改善。在现代化的企业中,需要建立以企业财务管理信息化为核心的思想观念,以掌握和控制资金流动作为经营管理依据。在企业日常的生产经营工作中,有很多工作部门和细节,所以,需要做好企业内部的资金和财务管理工作,对整个企业的管理工作才能合理高效。以财务管理信息化建设为企业管理模式改革的核心内容,设立科学的财务管理信息系统,加强对财务信息和资金的调控,可以减小企业在市场变化下的风险,减少企业不必要的浪费和资金流失,并可以使企业内部的信息交流更加方便透明,真实有效。 (3)加强企业财务管理信息化,需要加强对体系的安全保障。企业财务管理信息系统最重要的问题就是安全机密。因为目前现代化的企业使用的网络体系是基于开放式协议的基础之上,而财务管理信息系统在这种开放式协议的环境下,存在被攻击的可能。比如身份被不法者冒充,重要信息资源被盗用,这些是技术上要防范和解决的问题。另外,企业的内部人员在使用财务信息管理系统中,还存在部分不严密的现象,比如控制把关不到位,权责划分不严格,使得企业重要信息外泄或没有得到较好的保护。财务管理信息化实现后,企业经营运转的每一个环节都依靠于计算机网络系统,如果不能够加强企业计算机网络系统的管理水平和维护效果,会影响到企业的整体运行。所以加强企业财务管理信息化就必须建立完善的安全保障体系,为企业的正常运作保驾护航。一方面,采用严密的防火墙技术,对付网络黑客入侵仅仅检测和拦截,设立身份认证,密码认证等安全的网络技术,对财务管理信息系统的各个环节采取网络保护措施,加强防范。另一方面,从人员管理到组织机构的架构,从计算机网络病毒的防治到企业内部运行系统的控制,从信息资源文件的管理到软件操作系统等一系列软件硬件设施,都要配套建立一系列严格的安全保障体系,使安保制度更好地为财务管理信息化服务,同时必须加大制度的执行力。 (4)加强企业财务管理信息化,就要改变原来传统的管理观念。财务管理信息化是企业现代化管理的核心内容。加强企业财务管理信息化,除了要将先进的现代化手段,科学的财务软件,方便的操作系统应用到企业财务管理中,还需要企业内部的组织结构,管理政策和领导方式进行变革创新,对企业财务管理的传统工作部门单位,工作步骤环节,进行重新优化组合调整,对企业风险进行研究控制,减少工作人员的工作量,能够合理高效地控制企业财务运转。 (5)加强企业财务管理信息化,需要采用集中的企业财务管理模式。协同集中管理是财务管理信息化的中心思想。企业建设需要建设一个中心数据库为财务集中管理的模式服务。企业的外部,通过互联网或者和其他政府企业的外连网,建立和其他相关部门组织密切联系,对市场的采购情形,销售情形等等做到准确把握,及时决策。这种集中管理的财务信息管理模式可以使领导者更好地掌握企业和市场的动态变化,便于分析企业内部和外部的环境,提高了企业决策能力,提高了企业在环境变化中的竞争力。企业的内部,中心数据库连接到各个职能部门的运转系统。从采购部门系统、生产部门系统到销售部门系统发生了产品资金流动时,中心数据库通过企业内部联网系统自动采集到物资信息,同时传达给财务信息系统,财务信息系统自动对物资的变化进行更新核算,再把核算过的财务信息回传到中心数据库, 中心数据库的信息可以随时被监控系统和决策系统核查调用。信息化管理包含了企业经营活动的每一个环节和流程,并使各个职能部门之间相互监督和合作,避免了物资信息的封闭和不畅。 企业财务管理信息化是企业现代化发展必须经过的阶段,也是企业运作的重要内容。它和企业生产经营环节,战略决策环节都有着密切的联系,并且对这些环节起着决定性的作用,而且可以使企业在市场经济发展中规避风险。因此要重视其建设环节的细节问题,加强并完善。
-
营销传播与中小民营企业研讨 _企业管理毕业论文
一、整合营销传播的概念及特征 1.以消费者为核心。以消费者为核心的整合营销传播，就是把消费者作为整个营销传播活动的出发点，以消费者的需求为导向，使产品与消费者的实际需求紧密联系，在此基础上，使消费者、企业、产品构成的价值系统不断良性循环。要在真正意义上实现整合营销传播，就必须将营销传播和企业的长远战略结合起来考虑，将企业的发展和市场需要对接，进行整合营销传播。 2.整体性。整合营销传播是通过评价广告、直接邮寄、人员推销和公共关系等传播手段的战略运用，以提供明确一致和最有效的传播影响力。企业的营销传播行为是以满足消费者需求为核心的，统一、协调地利用各种形式的传播手段，传播统一的产品信息和品牌形象，实现与消费者的双向沟通，并建立起长期密切的反馈和信任关系，从而更有效地树立品牌形象，达到广告传播目的。 3.沟通性。整合营销传播是从消费者出发，运用所有手段进行有力传播的过程。它的真正意义在于与消费者的良性沟通。它从消费者的购买活动开始，建立沟通渠道，进行产品信息传播活动，对消费者的反馈加以研究和分析,并对产品进行改进升级，使企业与消费者达到顺畅沟通。 二、民营企业面临的营销困境 1.投入不足，缺乏创意。中国的市场还处于不发达阶段，也不够成熟。中小民营企业在市场营销上，由于投入不足，往往处于边缘地位，很难与知名品牌和大型企业竞争。商品广告，是信息中所明示的广告主，将商品、劳务或特定观念，为了使其对广告主采取有利的行为，所做的非个人的消费的传播。然而，我们可以发现，目前占据电视广告黄金时段的，多是一些大型制药企业的药品广告和知名品牌的酒类广告，由于投入不足，中小民营企业的产品和品牌，根本没有投放的实力和空间。 2.缺乏准确预测，跟不上市场的变化。市场的多变决定了企业的产品营销必须灵活多样，但一些中小民营企业在市场营销上则多是墨守成规，缺乏创新，只知道让利促销，只顾眼前的销售业绩，没有长远的营销战略，这就使得一些产品的营销难以有效地进行。 3.消费市场不成熟。中国的消费市场还处于不成熟的阶段，一些消费者的消费心态和消费习惯还停留在固有的思维模式上。跟风、从众、攀比式的消费心理，谁占据了媒体话语权，谁就可以通过主流媒体的强势大搞垄断传播，对消费者密集轰炸，使消费者只能跟着媒体走，跟着广告宣传走，而中小民营企业往往是难以掌握这些强势的媒体资源的。 三、中小民营企业整合营销传播的应用策略 在大众传播的时代，一方面，接受者更为自由、主动，富有选择余地;另一方面，传播者必须更加关心和了解接受者的各种需要。整合营销传播理论的关键是灵活运用以广告、销售促进、公共关系、人员推销和直接销售为主的各种渠道，通过妥善安排各种传播渠道和内容，使其相辅相成，以获得最佳效果。 1.质量整合：打造自己的品牌战略。产品质量是企业的生命线，民营企业只有不断提高自己产品的质量，打造自己的品牌，才能在市场竞争中立于不败之地。中国的民营企业往往规模较小，起点较低，许多民营企业都是从来料加工开始，缺乏自己的独立品牌，在激烈的市场竞争中，长期处于劣势的地位。 2.销售整合：开拓多种销售渠道。整合营销传播的根本要求是提升营销传播的效果，就是通过制定统一的框架来协调传播计划，整合各种传播活动以获得更大的协同效应，从而树立起一个鲜明的企业形象。销售是企业经营的重要环节，有了好的品牌，还要通过畅通的销售渠道，得到消费者的认可，才能不断扩大品牌的影响，使企业获得最大的利益。销售整合，就是要在保持传统市场营销的基础上，开拓多种销售渠道，实现多渠道销售的整合，保障企业的长远发展。 (1)传统市场营销。民营企业规模小，首先要立足于传统的销售市场和销售渠道，赢得市场和信誉。如专业市场、乡镇集市、零售网点等，都是不可忽视的传统销售渠道，它可以使民营企业的产品保住一定的市场份额，也可以在一定程度上获得市场知名度。 (2)大型超市营销。有一些民营企业的产品，随着质量品质的提高，已经具备了打入大型超市的能力，就要抓住机遇，大胆向超市进军。加盟超市，虽然往往会付出一定的入场费，但却可以扩大市场，形成相对稳固的销售平台，扩大品牌影响，为市民所接受。 (3)产品直销。随着企业的发展，品牌影响不断扩大，可以凭借优质的产品，开拓产品直销的渠道，通过业务员的销售活动，使产品直接进入市民家庭、大专院校、企事业单位、城市社区，建立销售网络，推动企业更好、更快发展。 (4)网络营销。网络营销是市场销售的重要渠道，利用网络营销手段，设立专门的销售网站，实行网络招商加盟。可以辐射全国，扩大品牌影响和销售业绩。 3.传播整合：实现多种品牌传播媒介的整合。消费者对于品牌的接受，是由了解、尝试到认可的过程。要使消费者购买并认可一个新产品，首先要让人家对新品牌有所认识，对其产品和服务有所了解。然后才是推动顾客进行尝试性购买，在使用中了解该产品与服务的质量和特点，获得直接的认知。 (1)打造优秀的企业文化。一个优秀的民营企业，必须要有自己独特的企业文化。产品不仅是商品，还应是企业文化的载体。企业文化的核心是产品的品牌，并使自己的品牌符合民族文化心理，被消费者所认可，形成品牌文化。 (2)整合营销渠道。近年来，随着互联网等新媒体的发展，营销渠道也多种多样。报纸、电视、户外广告等产品营销传播渠道，为品牌的发展提供了广阔的空间。此外，一些新型传播工具也有了巨大的发展，这就需要对众多的营销传播渠道进行合理的整合，既要坚守传统媒体的宣传报道，也不能忽视新媒体、新形式的传播与影响力，要整合资源，使之收到最好的效果。四、结语随着整合营销传播理论的发展，中小民营企业的应用范围也必将不断扩展。整合营销传播不仅对于大型企业有着重要的战略意义，应该成为中小民营企业整合各类营销资源，实现有效传播的重要手段。整合营销传播应该成为中小民营企业的企业战略的重要组成要素，在企业管理模式以及企业形象塑造、品牌传播、市场营销要素整合等方面，产生不可忽视的影响。
