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  • 中国联通珠海分公司城区市场营销管理分析_市场营销论文

    市场营销论文范文  目录 中国联通珠海分公司简介……………………………………3 中国联通珠海分公司营销管理的现状和问题………………3 中国联通珠海分公司营销管理现状…………………………………………3 中国联通珠海分公司营销管理面临的问题…………………………………3 中国联通珠海分公司销售问题的原因分析…………………3 营销组织不健全………………………………………………………………3 没有明确的营销策略…………………………………………………………4 缺乏系统的市场分析…………………………………………………………4 区域管理不到位………………………………………………………………4 销售人员专业技能有限………………………………………………………4 销售手段单调…………………………………………………………………4 中国联通珠海分公司营销管理的重点………………………4 营销管理体制的改革…………………………………………………………5 销售平台营销系统的导入……………………………………………………5 销售人员的规范化管理………………………………………………………5 中国联通珠海分公司营销管理的重建策略…………………5 以分销网络平台建设为核心…………………………………………………5 以深度分销管理系统为重点…………………………………………………5 以互动销售推广为关键………………………………………………………5 以销售组织平台为根本………………………………………………………5 以销售人员管理为基础………………………………………………………6 结论……………………………………………………………6 参考文献………………………………………………………6 内容摘要 随着通信行业的竞争加剧如何有效的凸显与竞争对手的差异与优势,实施有效的营销策略,抢占更多的市场份额,成为通信企业成败的关键。本文从联通公司的营销现状出发,分析了当前联通通信市场的特点和现状,对联通企业的营销提出了相应的对策和建议。具有对于研究弱势品牌如何另辟蹊径战胜强势品牌有一定的借鉴意义。 关键词:中国联通 营销 现状 对策

  • 珠海达田汽车的服务营销_市场营销论文范文

    市场营销论文范文 目 录 汽车营销概述……………………………………………………3 1.1概述……………………………………………………………….3 1.2影响汽车营销的因素…………………………………………………3 二、达田汽车公司的简介………………………………………………..3 三、珠海达田汽车公司服务营销的现状分析…………………….…4 3.1对客户期望的认识与客户实际期望之间存在差距……………..4 3.2服务标准差距……………………………………………………..4 3.3服务执行差距……………………………………………………..4 3.4服务沟通差距…………………………………………………..…4 四、珠海达田汽车公司服务营销质量五大差距离模型理论概述…..4 4.1汽车服务营销组合………………………………………………..4 4.2汽车服务营销的内容………………………………………………4 4.3服务质量五大差距模型……………………………………………4 五、珠海达田汽车公司营销模式的对策分析………………………..5 5.1建立符合珠海市场的汽车营销模式…………………………………….5 5.2建立以“顾客为中心”的汽车营销模式………………………………..5 六、结论…………………………………………………………………5 参考文献…………………………………………………………………6 内容摘要 随着人们生活水平的日渐提高,汽车的需求日渐增大,从珠海市汽车上牌中心获得的数据,得知每年以10%的上牌数据增长,那么达田汽车集团在珠海汽车行业的知名度也日渐体现。达田汽车集团集下的共七家汽车4S店,以整车销售服务、售后服务、零配件供应、信息反馈为服务一体的4S店,并获得珠海市明的良好口碑。 达田汽车企业精神:进取、团队、诚信、奉献。 达田汽车的经营理念:追求卓越服务,尽显品质典范。 进入21世纪,我国的汽车市场营销状况发生了天翻地覆的变化,汽车营销活动日新月异,与国际汽车营销接轨的步伐正在加快,日趋复杂的汽车市场,对今后我国汽车生产、销售、服务、更新的要求. 现在厂商之间比拼的已不仅是资金、产品和规模,汽车营销技术的较量已日渐激烈.谁采用了先进的汽车营销技术,谁就可能占得先机. 达田汽车集团有限公司于1999年投资两千万元注册成立.迄今为止是珠海区域汽车自主品牌企业之一.经过十年的发展,珠海达田汽车集团公司已在珠海扩张到四家独立的4S店.达田汽车的差异化战略体现在品牌构建、产品细分、市场响应、售后服务等.作为一家年轻的又是很有实力的汽车公司,达田汽车集团以市场为导向,以前瞻性眼光提高汽车竞争体系的优势,推动了中国汽车营销行业与国际接轨的步伐。 本文从汽车服务营销理论出发,针对达田汽车公司集下的广汽本田品牌店的实际情况,提出了汽车市场的服务营销思路与策略,力图从服务营销方面为达田汽车集团旗下的广汽本田店发展做出有益的探索。希望本文的分析能为提高广汽本田店的市场竞争能力,为进行新一轮汽车市场营销活动提供一定的启示与参考。 关键词:达田汽车 4S店服务 服务营销

  • 珠海市灯饰市场发展的营销思考_市场营销论文范文

    市场营销论文范文  目录 一、珠海市灯饰市场的市场现状1 (一)珠海市灯饰市场背景1 (二)珠海市灯饰市场的基本情况1 (三)珠海市灯饰市场的格局1 (四)珠海市灯饰市场的特点1 二、珠海市灯饰市场的SWOT分析1 (一)SWOT分析概述1 (二)珠海市灯饰市场的优势2 (三)珠海市灯饰市场的劣势2 (四)珠海市灯饰市场的机会3 (五)珠海市灯饰市场的威胁3 三、珠海市灯饰市场发展改进建议3 (一)珠海市商家走上连锁之路3 (二)有效整合资源才能稳定市场3 (三) 关于对珠海市灯饰市场发展的对策3 四、珠海市灯饰市场的发展展望3 (一)珠海市灯饰市场发展的经济背景3 (二)珠海市灯饰市场发展的SWOT分析总结4 五、结论4 参考文献4 内容摘要 随着人们生活水平的提高,人们对生活质量的要求也日渐提高,而随着我国房地产行业的发展,灯具不再是简单的照明工具,还可以用作装饰房间。珠海为发展特色经济,辐射西部地区经济发展的区域副中心城市。同时随着横琴岛的开发建设、珠港澳大桥的建成,这是珠海开放发展的历史性机遇,将大大的加快珠海的经济发展。可想而知,珠海未来经济将进入一个高速发展的阶段。伴随着珠海市经济的快速发展,在谋求自身发展的同时,灯饰行业也必须得适应珠海经济的发展。充分利用珠海经济的发展带来的连带效应,争取在新一轮的经济浪潮中进一步的发展壮大。 本文结合中国灯饰市场的发展历程与现状,分析了珠海灯饰市场的现状,特点及存在的问题,提出了发展珠海灯饰市场的营销战略及建议。 关键词:灯饰市场 营销 SWOT

  • 现代城市营销中的体育营销策略研究_市场营销论文范文

    市场营销论文范文  目录 第一章 绪论1 第一节 研究背景和意义1 第二节 研究的思路和方法1 第三节 相关的文献综述2 第二章 体育在城市营销中的作用4 第一节 体育为城市提供现代化、高质量的交换环境4 第二节 体育有助于充实城市的生产价值4 第三节 体育提高城市文化含量,提高城市消费价值5 第三章 城市营销中的体育营销策略:以巴塞罗那为例6 第一节 巴塞罗那城市的奥运营销策略6 第二节 巴塞罗那奥运会后城市的体育营销策略8 第四章 杭州市城市营销中的体育营销策略11 第一节 杭州的城市特点11 第二节 杭州市体育产业发展的现状11 第三节 杭州市体育产业发展中存在的问题12 第四节 杭州市体育产业今后发展的重点13 第五节 杭州市体育产业发展的营销策略14 第五章 总结16 【参考文献】18 致  谢19 摘 要 随着体育自身的全球化和商业化,体育对我们社会的影响也与日俱增,国际上越来越多的城市已经意识到举办一些具有重大影响的体育国际比赛,不仅能够极大地完善城市的功能、增加城市的就业机会、带动城市的经济发展,而且更能够提升城市的形象,更有利于城市的整体营销。 城市产品理论是国外较为成熟的城市发展理论之一,而体育则逐渐成为城市发展的代言人。结合国外成功案例的经验,笔者从杭州城市体育产品的特点出发,探讨体育在杭州市城市营销过程中的作用以及相关的体育营销策略。 关键词:体育营销、城市营销、杭州 Abstract With the globalization and commercialization of sport itself, the impact of sports on our society has increased. Internationally more and more cities have already realized to conduct some major international games, which not only can greatly improve the urban function, increase urban employment opportunities, and promote urban economic development, but also is better able to raise the city's image, and is beneficial to the cities' overall marketing. Entering the 21st century, the city's development is faced with opportunities and challenges, and Hangzhou, as a famous tourist city, has a arduous task to seek fast development. The urban product theory is one of overseas mature urban development theories, while the sports gradually become the urban development spokesman. From the characteristic of Hangzhou’s city products, I discuss sports’ function on the process of Hangzhou’s city marketing with overseas experience of successful cases. Keywords: sports marketing, city marketing, Hangzhou

  • 珠海网络安全产品“过滤王”营销分析_市场营销论文

    市场营销论文范文 目录 一、营销理论概述3 (一)营销的概念3 (二)传统营销分析3 (三)现代营销分析3 (四)市场营销的定义3 二、网络安全产品市场现状4 (一)网络安全概述4 (二)网络安全产品的市场现状4 三、“过滤王”市场分析5 (一)珠海“过滤王”网络安全产品市场现状5 (二)网吧安全系统“过滤王”的优势及机遇5 (三)网吧安全系统“过滤王”的劣势及挑战6 四、营销建议6 五、结论7 参考文献7 内容摘要 随着信息和网络技术的发展,网络已经存在于人们生活的每个角落,并且给人们带来了很大的便利。由于网络是一个开放式的系统,对网络的安全和信息的保密的措施还不完善,存在着安全隐患,网络安全形式日趋严峻。目前,所有的企业资料都是通过网络来存储信息的,并且大部分的工作也离不开网络,网络安全一旦有问题,那么信息保密必然存在问题,这样将会给企业带来无法弥补的损失。如果说网络安全与信息的保密技术是网络安全企业的核心,那么服务营销文化则能更好的促进企业的发展。服务营销文化对企业改善服务质量,提高客户满意度和忠诚度有不可无视的作用。目前国内企业逐渐重视服务营销,并取得了一定的成绩,同时也存在着很多问题。服务将成为企业利益的中心点,因此为了适应当前激烈的国际竞争压力,企业的营销服务将成为其中关键之一。本文主要对网络安全产品及市场需求的发展以及存在的劣势和营销进行简要的分析。 关键词:网路安全 服务营销 信息化

  • 天天美食营销战略分析_市场营销论文范文

    市场营销论文范文 摘要 在XX学院(简称学院)的校区外围,有十几家的饭店,其中主要的市场是以XX学院的学生为主,为了抢占这块日益变大的蛋糕,许多商家浑身解数,同时也有很多新的商家纷纷进入,也想分一份利益。如此,形成了激烈的竞争局面。天天美食,一家经营了多年的餐厅,如何在这残酷的竞争局面中生存,如何在这不见血的硝烟中发展,这是不得不面临的挑战。所以采用了市场营销战略理论来分析,究其发展的历程,发掘其本身的优点,知其弱点,扬长避短。采用市场分析,市场细分,进而得出其本身该如何更好地定位,从而建立其自身的品牌,同时对其成长战略进行规划,做好市场,增加其自身的品牌影响力,使得其更好地生存、发展和壮大。 关键词:天天美食 营销机会 目标市场选择 市场定位战略 密集式成长战略 Abstract College is student-centered, in order to occupy an increasingly larger piece of the cake, Many businesses have all the stops, but also have many new businesses have entered, but also want to point a benefit. So, the formation of a fierce competitive situation. Everyday food, a restaurant business for many years, and how the situation in which to survive fierce competition, how to smoke in the blood but not in development, which is forced to face the challenges. This paper uses the theory to analyze marketing strategies, research the history of its development, to explore its own merits, knowing weaknesses, strengths. Use of market analysis, market segmentation, then come to how to better their own position, so as to establish its own brand, while its growth strategy planning, good job market, increasing its own brand influence, making it more good to survive, develop and grow. Keywords: Everyday gourmet Marketing opportunities Target Market Selection Market positioning strategy Intensive Growth Strategy 目录 摘要I AbstractII 一、引言1 (一)研究的意义1 (二)研究的主要内容1 二、天天美食饭店简介2 (一)饭店的发展历程2 (二)天天美食营销中存在的问题2 三、天天美食周边快餐行业现状及趋势4 (一) XX学院附近的饭店行业现状4 (二)XX学院附近的饭店行业发展趋势4 四、天天美食的营销机会分析6 (一)营销环境分析7 (二)顾客消费需求分析8 (三)竞争环境分析8 (四)外部合作者9 (五)天天美食的内部环境分析9 五、天天美食的目标市场选择与市场定位战略10 (一)市场细分10 (二)选择目标市场10 (三)市场定位11 六、天天美食的差异化战略12 (一)产品差异化战略12 (二)市场品牌战略13 七、天天美食的战略实施14 (一)组织结构创新14 (二)加强对资金的管理和配置14 (三)注重整个团队建设15 八、结论16 参考文献17 致 谢18 附 件19

  • 蒙牛企业的市场营销战略研究_市场营销论文范文

    市场营销论文范文 目 录 摘 要I AbstractII 第1章 绪论1 1.1 研究背景与意义1 1.2 研究现状2 1.3 研究内容与方法2 第2章 相关市场营销理论概述4 2.1 4P理论4 2.2 营销渠道策略理论5 2.3 差异化营销理论5 第3章 蒙牛集团现有市场营销策略分析9 3.1 蒙牛集团简介9 3.2 主要竞争对手营销策略对比分析9 3.3 蒙牛市场营销战略优缺点分析10 第4章 蒙牛集团市场营销环境分析13 4.1 蒙牛集团市场营销环境内部分析13 4.2 市场营销环境外部分析15 第5章 未来蒙牛采取的市场营销战略分析17 5.1 产品策略17 5.2 定价策略18 5.3 渠道策略19 5.4 产品差异化营销战略21 5.5 促销策略22 第6章 结 论24 参 考 文 献25 致 谢26 摘 要 在市场竞争日趋激烈的条件下,重视与加强市场营销策略研究,对企业生存与发展而一言,具有深远意义。从长期看,成功的营销策略不仅能使企业的产品或服务高效率地传递到消费者手中,而且还能促进企业的持续发展。企业必须对现有的营销策略进行调整更新,形成自己的营销特色,企业才能真正得以生存和发展。 短短7年时间,蒙牛乳业集团的主营业务收入在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第2位。其中,UHT牛奶销量居全球第一,液态奶销量居全国第一,冰淇淋销量居全国第一。蒙牛集团在市场营销方面,有着它独特而值得借鉴的一面。 本文结合理论与事例,共分六个部分论述蒙牛企业的市场营销战略框架。以市场营销理论为主要理论基础,从蒙牛乳业集团的实际情况出发,通过对蒙牛乳业的SWOT(市场营销环境分析)研究,分析出影响蒙牛集团发展的内外部因素,并指出了蒙牛乳业现有的营销策略优缺点及主要竞争对手,同时也应用4P营销理论为蒙牛集团的营销策略提供一定的可行性建议。之所以选择蒙牛集团作为论文研究对象,主要是看中了蒙牛集团在过去几年间营销策略的不断创新与发展。希望通过对蒙牛的市场营销战略分析与研究,为今后的工作打下坚实的基础。 关键词:市场营销战略;SWOT分析;4P理论 Abstract In an increasingly fierce market competition conditions, it’s of far-reaching significance to attach importance to marketing strategy and strengthening research on the survival and development of enterprises. In the long term, the success of the marketing strategy of enterprises’ not only make the product or service efficiently delivered to the consumers, but also to promote the sustainable development of enterprises’. Enterprises must adjust and update the existing marketing strategy, forming their own marketing features, as a result,the corporations can truly survive and develop. In the short 6 years time, Mengniu Corporation’s main production income has risen from 1116th to 2nd. The Mengniu Corporation in the marketing aspect, has a special aspect whose unique is worth profiting from. This article combines the theory and the facts together. It is divided into six parts to elaborate the frame of Mengniu Corporation’s marketing strategy. On the main theoretical basis of marketing theory, from the actual situation of Mengniu Dairy Corporation’s, Mengniu through the SWOT (internal and external environmental analysis) study, analyzing the internal and external factors.That influence the development of Mengniu Corporation’s.What’s more, pointing out the advantages and disadvantages of the existing marketing strategy and analyzing the major competitors,.At the same time,also using the application of 4P marketing theory in order to provide some feasible recommendations for Mengniu Group's future marketing strategy .I hope that through the Mengniu ‘s strategic marketing analysis and research to lay a solid foundation for my future work. Key Words: Marketing Strategy;SWOT Analysis;4P Marketing Theory

  • 茂名市旅游业营销存在的问题及其对策分析_市场营销论文

    市场营销论文范文 摘 要 旅游业是最具活力的朝阳产业,充分挖掘利用旅游资源,为把发展旅游业培育成新的经济增长点,开发具有地方特色的旅游项目,积极推动茂名社会经济发展,有着重要意义。在当前茂名经济全面转入科学发展新阶段这一重要时期,促进茂名社会经济的协调发展,发挥茂名旅游业在“扩内需、保增长、调结构”中的积极作用,显得更加迫切。在介绍茂名旅游业发展基本概况的基础上,探讨了茂名市旅游业进行营销战略规划的必要性,分析了茂名市旅游业发展的优势、劣势、机遇及威胁。针对茂名旅游业中存在的营销问题包括品牌营销意识薄弱、茂名旅游形象欠鲜明、资源整合不全面、旅游产品开发不到位等问题,提出了改善茂名旅游业营销策略的途径,分别通过明确形象定位、加强营销意识、提升产品策略等方面来论述,并加以加大与周边合作,加大人才培养措施来保障竞争策略的实施。 关键词:旅游业 品牌营销 旅游形象 营销策略 Abstract Tourism is a sunrise industry. It fully tap the use of tourism resources for the development of tourism, develops new economic growth, the development of tourism projects with local characteristics, and actively promote social and economic development in Maoming. In this important period Maoming economy turn into a comprehensive new stage , and promote coordinated social and economic development of Maoming, Maoming tourism play an emportant role in the "expanding domestic demand, keeping growth, adjueting structural " , and it seems to be even more urgent. This paper describes the basic overview of Maoming tourism development and the need for strategic planning, analysis the strengths, weaknesses, opportunities and threats. Maoming's tourism marketing issues including weak awareness of brand marketing, tourism image less sharp, incomplete integration of resources, tourism product develop slowly. List the improvement strategy, through positioning a clear image、strengthen marketing awareness, enhance product strategies, etc. with increaseing cooperation with neighboring and increase personnel training measures to protect the implementation of competitive strategy. Keywords: tourism brand marketing tourisim image marketing strategy 目 录 摘 要I 一、引言1 (一)研究的意义1 (二)研究的主要内容1 二、茂名市旅游业发展概况2 (一)旅游业发展基本情况2 (二)茂名市旅游资源介绍2 1. 海滨海岛旅游资源2 2. 生态旅游资源2 3. 人文历史资源3 三、茂名市旅游业SWOT分析4 (一)优势4 (二)劣势4 (三)机会6 (四)威胁7 四、茂名市旅游业存在的主要营销问题分析7 (一)品牌营销意识不强7 (二)城市旅游形象定位不明确7 (三)旅游配套设施不齐全8 (四)资源缺乏系统整合8 五、改善茂名市旅游业营销策略的途径10 (一)明确市场形象定位10 1. 打造茂名市旅游品牌10 2. 加强塑造城市旅游形象10 3. 体验营销增强城市形象感知11 (二)完善旅游产品策略11 1. 旅游资源整合11 2. 通过招商引资加快旅游产品的建设12 3. 开发、生产独特的旅游纪念品12 (三)加强与周边区域合作13 (四)加大人才培养力度13 六、结论14 参考文献15 致 谢16 附件17

  • 基于产品差异化的企业竞争力研究_市场营销论文范文

    市场营销论文范文  目 录 第一章 导论1 第一节 选题背景与意义1 第二节 论文的主要框架及基本方法1 一、主要框架1 二、 基本方法1 第三节 文献综述2 一、 企业竞争力的来源2 二、企业竞争力塑造理论评述5 第二章 垄断竞争市场的现状分析6 第一节 淘宝集市女装的现状分析6 一、淘宝网相关概念的简述6 二、淘宝网女装市场的概述6 第二节 淘宝集市女装市场的特征7 一、卖家间战略独立化7 二、长期内卖家进出市场自由8 三、商品具有差异化9 四、市场特征总结10 第三章 产品差异的区位模型在集市女装市场中的运用11 第一节 模型简述11 一、模型要解决的问题11 二、线性城市的霍特林模型11 三、圆形城市的区位模型11 第二节 模型在集市女装市场中的具体运用11 一、霍特林模型在集市女装市场中的分析与运用12 二、圆形城市的区位模型的运用14 第四章 实施产品差异化提升企业竞争力的一般路径16 一、寻找准确的细分市场定位,塑造产品水平差异化16 二、提升产品质量,塑造产品垂直差异化17 三、提升服务质量,形成产品差异17 第五章 总结19 参考文献20 致谢21 基于产品差异化的企业竞争力研究——以淘宝网集市女装市场为例 摘 要 在这个竞争日趋激烈的社会中,竞争力的提升成为企业制胜的关键。企业为获得更高的市场份额会采取各种手段。其中,产品差异化就是提升这一能力的有效措施。 本文以淘宝网的一个市场为研究对象,首先对市场中的竞争厂商作了全面分析,总结出这一市场具有类似于垄断竞争市场的特征。然后运用模型,对处于不同市场情况下的厂商差异化决策做了具体阐述。通过对具体案例的剖析,最终找到企业实施产品差异化提升竞争力的一般途径。 关键词:垄断竞争、产品差异化、企业竞争力 ABSTRACT In this highly competitive society, how to enhance the competitiveness of enterprises is considered as the most important issue. In order to gain a higher market share, companies will take all kinds of measures. Among these, product differentiation could be a good and helpful way to enhance the competitiveness power of enterprises. This article mainly talks about a market in taobao.com. At the beginning, the article analyzed the competitors in this market, and summarized that this market is similar to monopolistic competition market. Then we discussed how companies make product differentiation decisions in different market situations. By using Specific cases, we finally found out the general ways for companies to enhance their competitiveness through product differentiation. KEYWORDS:Monopolistic Competition,Product Differentiation,Enterprise Competitiveness

  • 烟草行业营销策略研究_市场营销论文范文

    市场营销论文范文 目 录 摘 要I AbstractII 第1章 绪论1 1.1 课题研究的背景1 1.2 课题研究的意义1 1.3 课题研究的思路2 第2章 烟草行业营销策略的特殊性3 2.1 烟草产品特点3 2.2 烟草商品消费者购买动机3 2.3 烟草消费者购买行为的特殊性5 2.4 烟草行业营销策略的特殊性7 第3章 烟草行业营销策略的理论基础8 3.1 产品策略8 3.2 价格策略8 3.3 分销策略8 3.4 促销策略9 3.5 品牌与包装策略9 3.6 其他策略9 第4章 我国烟草行业现有的营销策略11 4.1 产品策略(product)11 4.2 价格策略(price)11 4.3 渠道策略(place)11 4.4 促销策略(promotion)12 第5章 提高我国烟草行业营销水平的措施13 5.1 调整产品结构,开发拳头产品13 5.2 选择合适的销售渠道,提高经济效益13 5.3 提高工艺水平,减少卷烟的有害成分13 5.4 加强自我保护意识,打击假冒活动14 5.5 构建集团企业,提高整体作战能力14 5.6 分析和细化客户需求14 5.7 增强服务意识15 参 考 文 献16 致 谢17 摘 要 由于烟草及其制品是特殊消费品,各国政府对烟草行业的管理都较其他行业更为严格,中国和不少国家对烟草行业还实行“寓禁于征”的专卖制度。经济发展的市场取向和国际化将迫使中国烟草行业直面激烈的市场竞争,对烟草行业现行的垄断体制提出了严厉的挑战。中国烟草行业作为国民经济的重要支柱产业,为国家经济建设作出了巨大的贡献。随着中国加入WTO和《世界烟草控制框架公约》,中国烟草管理体制市场化进程的加快,国内烟草企业面临着来自国际烟草巨头的竞争压力。为应对烟草市场未来的市场化趋势和外烟的强大竞争,中国烟草企业必须从战略的高度来思考企业的营销策略。通过营销策略来掌控烟草市场,提升企业的市场竞争力,对企业未来的生存和发展具有重要的意义。 基于烟草专卖管理体制和工商分离的特殊行业背景,论文首先对烟草市场的现状进行了介绍,对烟草行业及其制品的特殊性进行分析,在此基础上,分析了中国烟草企业的营销策略,发现其中存在的问题,并针对存在的一系列问题,提出了日后营销策略措施的建议。 本文运用消费者心理与行为和营销战略的相关理论,系统研究了中国烟草企业营销战略的制定、实施、控制和评价过程,对于中国烟草企业提升企业的市场竞争力、掌控零售客户和烟草市场具有一定的实际价值。 关键词:烟草;营销策略;管理;4Ps; Abstract Because tobacco and its ware are special consumer goods,all governments are stricter with tobacco industry than all other industry in management,China and a few nations are still executing the tobacco monopolization system. The inevitable trend of market and internationalization in economy development will force the Chinese tobacco industry facing cutthroat market competition, that is to put forward the scathing challenge to the current tobacco monopolization system. Chinese tobacco industry is the national economy mainstay. It have contributed to much to Chinese economy. With China joined WTO and FCTC(Framework convention on tobacco control),the marketing process of Chinese tobacco management system was quickened. The domestic tobacco enterprises were forced to face the strong competition from international tobacco firm. It was taken on the duty of tobacco monopolization and developing market. In order to adapt the marketing process and the competition,Chinese tobacco firms must constitute the marketing strategy so that it can control the tobacco market and upgrade its competitive ability. It was very important to survival and development of Chinese tobacco. Basing on the special background of tobacco monopolization, first, author analyzed the tobacco marketing, forecasted the sales trend in the future, investigated the tobacco tradesmen and the tobacco customers. In the bases,then author designed the marketing strategy of Chinese tobacco firms,confirmed the marketing strategy target,.Either brought forward the marketing mix about how to reality strategy target in base of Chinese tobacco’s management actuality. At last,author brought forward the control step of marketing strategy execute and the method about how to eva luate the effect. Author studied the process systematically about how to institute or execute or control or eva luate the marketing strategy using theories of customer mentality and behavior and marketing strategy in the thesis. There would be some practical value for Chinese tobacco firms to upgrade the competitive ability and to control the tradesmen and the tobacco market. Keywords: Tobacco; Marketing Strategy; Management; 4Ps;

AB
CD
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