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分享如何对员工进行能力等级划分？——最专业咨询公司能力等级划分项目纪实: HHZXLPY 2014-9-25 17:28; 人才是企业的核心竞争力，为了适应企业业务的迅速发展，企业更加注重对优秀人才的选拔和培养力度，但是，在人才选拔或人员晋升等工作的开展过程中，企业欠缺科学合理的能力素质模型，不能公平公正对员工进行能力等级划分，出现了人岗不匹配的现象。那么，用什么标准来对员工进行能力等级划分呢？此时，通过搭建能力素质模型来对员工进行科学的能力等级划分就显得尤为重要。科学合理的能力素质模型可以公平、公正的对员工进行能力等级划分，对人员选拔、人员配置等起到真正的指导作用。由此可见，搭建科学合理的能力素质模型是企业对员工进行科学的能力等级划分，实现人岗匹配的重要环节。本文是人力资源专家——华恒智信为某电子元器件行业搭建能力素质模型进行员工能力等级划分的项目纪实。【客户行业】电子元器件行业【问题类型】员工能力等级划分【客户背景】深圳某科技股份有限公司成立于 1995 年，是一家专业从事环保节能的电源及磁性元件研发、生产、销售的高新技术企业。公司主要产品包括开关电源适配器、动力电池充电器、音响电源、 LED 照明电源等产品。产品广泛使用于 LED 液晶显示器、液晶电视、可视电话、便携计算机等领域。在技术和工艺上，紧跟国际行业技术前沿，不断引进吸收先进技术和设计理念，拥有 200 多人的研发队伍，员工总人数达 2300 人。凭借优秀的研发队伍和较高的管理水平，公司始终保持快速发展的态势，产品畅销国内外市场，在行业中处于领先地位。优秀的技术人才和管理人才对企业的发展非常重要，但是用什么标准来选拔能胜任岗位的优秀人才呢？这一直是该企业的管理难题。因此，企业管理者邀请华恒智信进驻企业，帮助企业有效甄选优秀人才，促进企业进一步发展。【现状问题及分析】为适应企业业务的迅速发展，公司加大了对优秀人才的选拔和培养力度，但是，在人才选拔或人员晋升等工作的开展过程中，公司一直欠缺科学、合理的评价系统，过渡依赖评选人员的主观评价，人岗不匹配的现象也比较常见。访谈中，设计部的领导给我们举了一个实例：设计部的李润是名牌大学毕业的硕士研究生，创新意识较强，但是其协调能力、影响力、组织能力等稍有欠缺，公司领导认为李润是一个非常有发展潜力的设计师，也投入了大量的精力和实践来培养李润。从实际工作来看，李润承担了几个大的设计项目，都能圆满完成任务。正是基于其优秀的工作表现，李润被提拔为设计部的项目经理，负责带领项目组成员完成设计项目。但是，不久李润就开始难以掌控局面，管理出现混乱，所负责的几个项目都不能按期完成，工作质量也频频出现问题，上级领导不满意，下属的意见也非常大。领导也非常困惑，为什么原来表现非常优秀的员工被提拔后反而不能胜任岗位要求呢？基于此，公司领导也提出引入能力素质模型，借助科学的管理手段来提升企业的管理水平，促进企业发展。但是，在应用外部能力素质模型的过程中，公司管理者发现，外部的能力素质模型大多为定性描述，比如，解决问题能力的等级划分中，一级的评价标准是“能提出一些解决问题的思路，并取得一定的效果”，二级的评价标准是“能提出比较好的解决问题的思路，并能解决一些问题”，而对于“一定的效果”、“较好的思路”等欠缺科学、明确的描述，在实际应用过程中很难明确划分几个等级之间的差异，受评价人员的主观因素影响较大，难易准确划分人员能力的等级，对人员选拔和晋升也无法起到有效的指导作用。因此，该公司的管理者提出建立一套定制式的、能落地的能力素质模型，以公平、公正的评价人员，对人员选拔、人员配置等起到真正的指导作用。【华恒智信解决方案】通过深入的访谈和分析，华恒智信顾问团队提出为企业量身打造能力素质模型的解决思路，同时，帮助企业梳理基于能力素质模型的培训课程，加大对管理者及优秀人才的培养力度。 1 、建立科学合理的能力素质模型基于对该企业各岗位的工作分析等基础工作，华恒智信顾问团队为该企业搭建了各岗位的能力素质模型。（ 1 ）从职业能力、职业意识、职业品德三个维度设计评价指标，对员工进行综合评价三个评价维度涵盖了员工工作能力、工作态度和职业素养等多个方面，既能保证人才的专业性，也能将员工的工作态度、职业素养考虑其中，保证了对员工评价的全面性，避免出现访谈中所举例子中出现的人员单方面有优势而有无法胜任岗位的现象。其中，职业能力包括解决问题能力、逻辑思维能力、沟通协调能力等，职业意识中包括成本意识、创新意识、风险意识等，职业品德包括遵章守纪、廉洁奉公等。（ 2 ）明确不同等级的核心行为，建立科学、明确、可实操的评价标准华恒智信在开展咨询项目过程中，非常注重解决方案的可行性和可实操性。为确保能力素质模型可落地实施，在此次项目中，华恒智信顾问创新性的提出提取不同等级的核心行为点，并进行明确描述，对能力等级进行有效划分。同时，明确的行为描述可为员工提供正向的行为引导，使得员工有清晰、明确的努力方向。 2 、基于能力素质模型，建立培训课程体系，加大人才培养力度从概念解析、主观过程分析等五个方面，对每一个能力素质要素进行解析，深刻挖掘该要素的内涵，并提炼出其所对应的培训要点，建立系统的培训课程体系。其中，（ 1 ）要素的概念及本质剖析：对具体能力素质要素的内涵和外延作深入的解析，从而框定该要素的培训要求。（ 2 ）主观过程分析：按照人的主观能动过程规律，依据冰山模型和综合干预模型，从意识观念、素养特质、认知与能力、知识与技能一直到行动和结果，分析该要素的培训关键点。（ 3 ）实践过程分析：按照要素在实践过程中的一般过程、流程，逐步探悉该要素在实践中的各个关键环节。（ 4 ）特定情境分析：结合工作实际情况，将该要素放在不同工作情境下再进行衡量，发现其独特的培训要点。（ 5 ）工作实践及问题呈现：回到工作实践中，结合前期访谈的素材，分析经理人在各要素上的具备程度、体现方式、存在问题等，从而使培训要点的提炼更切近实际。【华恒智信思考与总结】能力素质模型的搭建对多个环节的人力资源管理业务（比如人才招聘、员工培训、人力资源配置、后备人才培养、绩效管理、人才激励等）都有着直观重要的作用。企业可通过能力素质模型的搭建和能力评估来评价员工在能力素质方面的差距以及可改进的方向和程度。同时，各个岗位所要求的能力素质及标准一旦被确定，企业就可以通过培训等方式促使员工进行学习，达到岗位要求。该案例中华恒智信搭建的能力素质模型，从职业能力、职业意识及职业品德三个维度对员工进行能力等级划分，对具体评价指标根据不同等级的关键行为点进行等级划分，在科学、有效的员工能力等级划分基础上，也有效引导员工的工作行为，给员工提供了自我提升的方向。同时，建立了基于能力素质模型的培训课程体系，以促进企业对优秀人才的有效培养。经过一段时间的运行，客户方领导反馈华恒智信所设计的能力素质模型及培训课程体系非常有效，帮助企业解决了员工能力等级划分的难题，也促进了企业的人才培养，并对华恒智信给予了高度的认可。由此可见，搭建科学合理的能力素质模型是企业进行员工科学能力等级划分，实现人岗匹配的重要环节。; 54 次阅读|0 个评论

分享以前读起来不错的几本书，再读感觉平平无奇~: 一根柳条 2014-8-7 22:58; 很奇怪，之前读起来觉得很不错的几本书，现在竟然觉得平平无奇了。是我自身水平提升了，还是当初的错觉? 似乎是第一种原因，自身水平在不断的提升之中~我也在满心期待中…… 财报分析的能力在读了张新民的几本书之后有了质的飞跃！股票的历史波动情况和投资组合的搭配在看了小小辛巴的书后颇有收获！每天都在进步中，在每天回寝室之前要有思安收获才行~ ↖(^ω^)↗加油！; 个人分类: 心晴篇|0 个评论

分享每秒摆一下: jiangjuan1983 2014-7-22 17:03; 一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完三千二百万次以后，恐怕便吃不消了。“天哪！三千二百万次。”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事？办不到，办不到。”另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。”“天下哪有这样简单的事情。”小钟将信将疑。“如果这样，我就试试吧。”小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，放弃努力。其实，我们不必想以后的事，一年、甚至一月之后的事，只要想着今天我要做些什么，明天我该做些什么，怎么努力去完成它。集团 2003 年度绩效目标的实现也正是要求我们将目标分解细化，然后有计划、分步骤地实施，步步落实，步步推进。就象那只钟一样，每秒“滴答”摆一下，成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命。; 个人分类: 寓言---每日一则|36 次阅读|0 个评论

分享 “木桶”法则:: jiangjuan1983 2014-5-22 15:03; “木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要想使木同多盛水——提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。此外，人能否做成事取决于最短的能力或资源。; 个人分类: 寓言---每日一则|25 次阅读|0 个评论

分享不爱喝酒的人也有酒精分解能力: wnh728 2014-4-22 07:15; 不爱喝酒的人也有酒精分解能力这种说法不对。其实，每个健康的成年人都具有相当不错的酒精分解消化能力，因为人体的肠道细菌在正常情况下，每天约可释出30mL以上的纯酒精。所以，即使是滴酒不沽的人，在自然的情况下，每天也会不知不觉地吸收相当于250mL葡萄酒或750mL啤酒含量的酒精。若人体如果不具备分解这些酒精的能力，每天都将是醉酿蘸的。; 0 个评论

分享 [转]谷歌招聘看重哪些能力: 哈利泼特 2014-3-10 19:47; 托马斯·弗里德曼去年6月，在接受《纽约时报》的亚当·布兰特(Adam Bryant)采访时，谷歌(Google)公司的人力运营高级副总裁拉兹洛·博克(Laszlo Bock)——也就是负责为当今世界数一数二的成功企业招聘员工的那个人——曾提到，谷歌已经明确了一点，“GPA作为一个招聘依据是毫无用处的，考试分数是毫无用处的。……我们发现它什么也预示不了。”他还提到“谷歌员工中没有接受过任何大学教育的人越来越多”——在某些团队已经高达14%。如今这么多人在问，“我的孩子怎么找得着工作啊？”我觉得去一趟谷歌，听听博克怎么说，应该会有帮助。别误会，博克一开始就说了，“有好成绩当然不是坏事。”谷歌的许多工作岗位需要数学、计算和编程技能，如果你的好成绩真的能反映应聘领域的技能，那么会是一项优势。但谷歌考察的远不止这些。 “我们有五个全公司适用的招聘属性，”博克解释说。“如果是技术性职位，我们会评估你的代码能力，公司里一半的职位是技术性的。不过，不管什么职位，我们首先关心的都是一般认知能力，这可不是智商。它是学习能力，是随机应变的能力，是把各种不相干的信息组合到一起的能力。我们会利用结构化行为面试来做出评估，我们对这些面试法进行验证，确保它们能说明问题。” 他接着说，第二条“就是领导力——具体说是不同于传统领导力的新一代领导力。传统领导力说的是，你是象棋俱乐部理事长？你是销售副总裁？你花了多长时间升到这个位置？这些我们不关心。我们关心的是，出现问题时，你作为一个团队的一员，会不会在合适的时候站出来领导大家。同样关键的是，你会不会让开，停止领导，让别人来领导？因为要在这个环境里成为一名有效的领导者，你必须要有放弃权力的意愿。还有呢？谦虚和主人意识。他说，“要出于责任感，出于主人意识，站出来”努力解决任何问题——要出于谦虚而退让，接受他人更出色的想法。博克解释说，“你的最终目的是，我们大家如何在一起把问题解决了。我已经出了我的一份力，然后我就让开。” 而博克说，也不仅仅是为他人的贡献创造空间的简单谦虚，还有“智性的谦虚。不谦虚就不能学习。”这就是为什么研究显示，很多人从大牌商学院毕业后进入了一成不变的状态。“成功的聪明人很少经历失败，所以他们没有学会如何从失败中学到东西，”博克说。 “他们倒是犯了一个根本上的归因错误，就是说，只要遇上好事，那是因为我是天才。遇上坏事，那是因为某人是傻瓜，或者是我手里没资源，或者是市场变了。……我们看到的是，在我们这里最成功的那些人，那些我们想招的人，都有一种坚定的立场。他们会玩命争辩。他们对自己的看法持有一种狂热的态度。可是一旦你说，‘现在有一个新的事实，’他们会说，‘哦，好，事情变化了；你是对的。’”你需要在一个人身上同时看到狂妄的自我和谦恭的自我。在他们眼里，最不重要的属性是“专业技能”。博克说：“如果你找到有很高认知能力的、天生富有好奇心的、愿意学习的、拥有新型领导技能的人，聘他们做人力资源或财务工作，而他们不具备内容知识，然后你把他们和那些只做一件事情、成为这件事情的世界级专家的人相比较，专家会说：‘这个我经历过一百次了；你该这么做。’”多数时候，非专家会得出同样的回答，博克说，“因为多数时候事情没那么难。”当然，他们偶尔会搞砸，但偶尔却能得出一个全新的主意。而那将是极具价值的。总结博克的招聘方法：在今天，才能可能表现为各种各样的形式，可以用各种各样非传统的方式去培养，招聘人员一定要对每一种都有意识——不能仅限于大学的牌子。因为“你看到一些没上过学的人，在这世上走出自己的路来，那些都是了不起的人。我们应该尽我们所能去找到那些人。”他还说，太多的大学“没有实践它们的承诺。你背上了一大笔债务，却学不到对你的人生最有意义的东西。这（不过）是一段延长了的青春期。” 谷歌吸引着众多人才，它有抛弃GPA之类传统衡量标准的资本。不过对大多数人来说，上大学，学出好成绩，依然是掌握许多职场所需技能的最佳方式。但是博克说了一个对他们同样很重要的东西：小心，你的学位并不代表你有能力做任何的工作。这个世界唯一关心的——也是会为此付钱给你的——是你用自己的所知能做些什么，而且也不关心你是怎么知道这些东西的。在这个时代，创新越来越成为一种群体事业，世界更在意一些软技能——领导力、谦虚、协作能力、适应力和学习与再学习的意愿。无论你在哪里工作，这些都适用。; 42 次阅读|0 个评论

分享读什么书: LOVE在水瓶 2014-1-17 10:28; 读书的路上一直都是说天赋百分之一，勤奋百分之九十九。人生的路上，总会说高人指点，小人设障，贵人相助，然后成功。读书是世界上最美好的事情，学习能丰富人的心灵，让人在迷雾中能变得沉静。读书——正如戴老师说的那样，是两个很俗的字。读什么书，如何读，为何读？不是说说而已。对于城市的孩子，读书是一种日用品，对于大山的娃呢，是奢侈品。对于不同的人而言，读书总是不一样的，不仅仅是概念的不一样吧！二十一世纪信息的时代，大数据的时代，书——多得你即便一辈子不眠不休也不能看完整看全面。怎样读到一本好书（且不说何谓好书），已经成了尚无辨别能力或是即使有了辨别能力也不能识别的人来说就是一大难题。知识珍贵却又知识泛滥的年代，书，不再那么纯粹。在这里，我也是一个学生，一个迷茫者，对于读书即便有向往也是一阵寒意，不是懒惰，不是愚笨，或可理解为没有明确的目标，搜索信息总要有些趋向才是正道呀。; 40 次阅读|0 个评论

分享米格—25效应：整体能力大于个体能力之和: wnh728 2013-12-2 08:01; 米格—25效应：整体能力大于个体能力之和前苏联研制生产的米格—25喷气式战斗机，以其优越的性能而广受世界各国青睐，然而，众多飞机制造专家却惊奇地发现：米格—25战斗机所使用的许多零部件与美国战机相比要落后得多，而其整体作战性能达到甚至超过了美国等其他国家同期生产的战斗机。造成这种现象的原因是，米格公司在设计时从整体考虑，对各零部件进行了更为协调的组合设计，使该机在升降、速度、应激反应等诸方面反超美机而成为当时世界一流。这一因组合协调而产生的意想不到的效果，被后人称之为“米格—25效应”。米格—25效应是指，事物的内部结构是否合理，对其整体功能的发挥关系很大。结构合理，会产生“整体大于部分之和”的功效；结构不合理，整体功能就会小于结构各部分功能相加之和，甚至出现负值。恩格斯讲过一个法国骑兵与马木留克骑兵作战的例子：骑术不精但纪律很强的法国兵，与善与格斗但纪律涣散的马木留克兵作战，若分散而战，3个“法”兵战不过2个“马兵”；若百人相对，则势均力敌；而千名法兵必能击败一千五百名马兵。说明法兵在大规模协同作战时，发挥了协调作战的整体功能，说明系统的要素和结构状况，对系统的整体功能，起着决定性作用。从哲学高度看，“米格—25效应”是质量互变规律的生动体现。事物的质变有两种基本形态：一是量的积累；一是结构的变化。两者都能使事物发生质的飞跃。碳(C)原子的空间排列不同，其物理性质也就截然不同：金刚石坚硬无比，石墨则柔软细腻。田忌与齐威王赛马，是结构变化引发质变的一个经典。田忌三战三败后，请军事家孙膑点拨，以同样三匹马复赛，结果二胜一负，反操胜券，独因排序的调整，即结构的变化。; 0 个评论

分享商務部就美國中止《信息技術協定》擴圍談判發表聲明美国看不到信息技术的蛋糕吗: wxfwolf 2013-11-25 20:51; 新華網北京11月25日電商務部網站25日發布商務部長高虎城就《信息技術協定》（ITA）擴圍談判的聲明。聲明稱，美方於11月21日突然宣布中止ITA擴圍談判，不僅讓中方感到十分意外，也讓所有可能從談判中受益的國家、企業和工人感到希望渺茫。　　高虎城在聲明中說，經過中方不斷改善出價條件，目前包括中國在內的主要參加方共同支持的產品已近200項稅目，涉及全球2．77萬億美元貿易額，具有巨大的商業價值，這一成果來之不易。美國僅以其個別產業的少數幾項產品未能得到滿足為由，即放棄大多數國家已經達成的共識，是對包括中方在內的所有談判參加方所作努力的漠視，是一種不負責任的做法。　　他表示，自2012年9月以來，中方一直在積極參與ITA擴圍談判。參與擴圍談判的各參加方發展水平不同，對擴圍產品的利益訴求存在差異，實屬正常。但美方的要價遠遠超出中方產業的承受能力，是談判至今未能達成協議的根本原因。中方知道，美方迫於其具有強大競爭優勢的產業的壓力，不願作出任何讓步，但美方無視處於弱勢的中方企業的訴求，無視兩國企業競爭力的巨大差異，這是中方無法接受的。　　盡管如此，高虎城說，中方認為目前的談判尚未走到盡頭。各方應朝著正確的方向共同努力，為擴圍談判找到出路，爭取早日達成協議。　　於1997年生效的《信息技術協定》是世貿組織項下的諸邊協定，其成員國代表了全球97％的IT產品出口額，旨在分階段將信息技術產品的關稅削減至零。我國在加入WTO談判中承諾加入該協定。今年9月，俄羅斯成為ITA第78個成員。; 个人分类: 专业资料|36 次阅读|0 个评论

分享留学的意义: 热度 2 CPA_ADQ 2013-11-16 07:02; 在美国留学生活，成长更快，不是因为语言环境或者高的生活水平，或者所谓的民主社会，而是我们从娇生惯养的那片故土迁移到了别人的国度，我们在这里是少数群体，是黄种人，是中国人，逆风的方向，我们顶着压力，歧视，所以我们能更好的挑战自我，以后有了能力参与到政治，经济等圈子里，去挑战所谓的主流，这样才有挑战性，才是我们成长的关键因素，也是留学生活的意义所在吧！——GZ; 个人分类: 信念|90 次阅读|4 个评论

分享末位淘汰法则（活力曲线）：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力: wnh728 2013-11-8 07:54; 末位淘汰法则（活力曲线）：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力提出者：GE公司前CEO杰克· 韦尔奇（活力曲线其实质就是“末位淘汰”）将员工划分为不同的类别，然后严格地加以区别对待。这正是韦尔奇所推崇的“活力曲线”，这一曲线被认为是给 GE带来无限活力的法宝之一。以业绩为横轴（由左向右递减），以组织内达到这种业绩的员工的数量为纵轴（由下向上递增）。利用这张正态分布图，你将很容易区分出业绩排在前面的 20%的员工（A类）、中间的70%的员工（B类）和业绩排在后面的 10%的员工（C类）。这种评估组织内人力资源的方法，韦尔奇称之为“活力曲线”。 “末位淘汰法则”顾名思义是“将工作业绩靠后的员工淘汰掉”，其实质是企业为了满足市场竞争的需要，在对企业员工的工作表现做出科学的评价后，进行分类或排序，并按照一定的比例标准，将末几位予以调岗或辞退的行为。; 0 个评论

分享 HR眼中最欣赏的10大能力: wyz441 2013-10-6 10:27; 当今时代，现代人在职场中的竞争力既包括“硬实力”（学历、资格证书、专业技能、办公自动化运用能力、外语能力），又包括“软实力”（态度、经验、人脉、个人形象、获取情报能力）。职场中很多拥有傲人学历的人士之所以没有获得成功，并非是“硬件”出了问题，而是“软件”出了问题。他们认为自己太优秀，或喜欢单打独斗，缺乏团队合作精神；或不肯主动付出，没有奉献精神；或希望工作环境好，缺少吃苦耐劳精神；或遇到挫折就退却，缺少企图心！一个人身上的“软实力”比“硬实力”其实更重要。“硬实力”中的学历专业技能，通过一定时间的学习，是能够掌握的！但是“软实力”的弹性却很大，决非一朝一夕就能学会的，而且人的性格很难改变，必须用“心”做好“自我修炼”。在这里，笔者将根据自己多年的经验逐一点评“硬实力”和“软实力”。学历现在的学历比以往任何时候都显得格外重要，无论是进外企、国企、民营，还是做公务员，入门槛就是本科学历。若你的第一学历不够硬，又不想自己做老板（老板是不需要学历的），则需要提高自己的学历。如报考国内硕士学位班，用最高学历“磨掉"先前较软的学历。尤其现在国内提升学历的各种渠道非常多，各种在职硕士班、MBA和EMBA班，完全可以拿到一个好学校的热门专业的硕士学位。资格证书目前国内很多专业都逐渐走向“职业资格证书”化了，如：人力资源管理、计算机管理、物流管理、进出口管理、文秘、公共关系等。随着跨国公司的大量涌入中国，很多国际化的资格证书也都非常吃香，如：国际培训师、国际注册会计师、国际金融分析师、国际内部审计师等。如果你的学历条件稍差，不妨力争考取国际化的“资格证书”，来弥补学历的不足。专业技能在校期间所培养的专业，只是你进入职场的敲门砖。当今职场需要的是“T”字型人才，如果你具备一专多能，将可以使你在职场中保持领先的地位。当今科技快速发展，今天热门的专业，也许明天就夕阳斜下了。假如你不能随时跟上行业的最新发展，也许不用8年、10年，你就会面临着失业的危险。所以，在不同的生涯阶段，需要适度保持专业技能的弹性。办公自动化运用能力办公自动化软件的运用，如OA系统中的：PowerPoint、Excel、Outlook、Word等，几乎普遍成为企业用人的必备技能要求之一。很多企业在招聘简章中都明确表示：熟练操作电脑者优先。能否熟练地使用搜索引擎，已经是衡量文盲的新标准。外语能力随着全球经济的一体化，大量的跨国公司涌入中国，外语的重要性也日渐突出。尤其是身处外企的职场人士，若不能和总部上司直接沟通，则往往意味着升迁机会的减少。在听说读写算的五项技能中，说是最重要的，哑巴英语等于零。需要说明的是：真正语言能力强的，往往母语和外语的水平都很好，两者是相辅相成，相互促进的。除了上述的“硬实力”之外，“软实力”也不可或缺。不论你是老总、还是部门经理或是一般职员，你都需要具备做报告的能力，要具备举办一场会议的能力，要具备做策划方案的能力，要具备创新思考的能力，要具有分析解决问题的能力，要具备对内外部客户服务技巧的能力。态度态度决定胜负！心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。态度比教育、金钱、环境更重要。生活中，并非只有知识可以创造价值，百分之百的态度，可以让你成为驾驭知识的优胜者。当态度成为竞争的决定胜负时，你准备好了吗？经验经验有时候甚至比学历更重要，君不见很多招聘简章里面都写着：学历不够，特殊经验者优先。“轮岗”则是培养人才的最重要方法之一，让你在不同部门之间培养经验，能够让你系统思考问题，从而培养更全面的经验。对职场新人来说，应争取外派出差的机会或主动接手陌生有难度的事情来磨练自己，也是快速积累经验的途径。人脉史丹福研究中心：你赚的钱12.5% 来自知识，87.5%来自人脉。人脉，是红利；人脉，是存折；人脉，往往会在你意想不到的时候，助你一臂之力。要想得到“贵人”的帮助，平时就要勤于耕耘，但求付出、不求回报；而且本身要有「可利用价值」。不要只会做事、不会做人。个人形象根据“7：38：55”法则，人们对你的印象只有7%取决于你谈话的内容；有38%在于辅助表达这些话的方法，也就是口气、手势等等；但是却有高达55%的比重决定于：你看起来够不够份量、够不够有说服力，简单地说，也就是你的「个人形象」。可见在专业形象上，个人形象的重要性外在胜过内在。就算专业也需要包装！获取情报能力进入知识快速“折旧"的年代，如果不能随时更新知识，很快就会跟不上时代了。大学毕业三年后，如果没有加强学习，你的知识折旧率是70%。但是，只有持续学习的上进心还不够，更需要懂得快速有效地掌握最新的关键情报。现在是速度制胜，谁获取的情报快，谁就掌握赢的先机。因此“获取情报能力”已成为职场中成功人士必备的技能之一。学校所能教你的，不外乎专业知识。但是在职场上，“硬实力”的专业知识还需要搭配“软实力”，才能让你发挥得淋漓尽致。学历和专业知识只是你步入职场的敲门砖，要想有出色的工作表现、要想出人头地，还得靠“软实力”。笔者建议那些有志向上的大**们，应该主动争取公司分配的特殊任务，不要有为什么偏偏找上我的想法。因为，你今天比别人多一份历练，就多一份学习的机会，从中获得的经验，是别人偷不走的，使你明天在职场中更具竞争力！; 个人分类: HR文章|46 次阅读|0 个评论

分享华盛顿合作规律: wnh728 2013-9-25 07:29; 华盛顿合作规律华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么，10个人的合作结果有时比10大得多，有时，甚至比1还要小。因为人不是静止物，而更像方向各异的能量，相互推动时，自然事半功倍，相互抵触时，则一事无成。传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做得更好，而是避免内耗过多。; 0 个评论

分享真实精算前辈意见: 李航 2013-8-18 22:11; 1 excel的使用 2 当众演讲的能力 3 泛读文史哲艺术，行业解析等书籍 4 广泛交友，了解各行各业的内幕细节。; 3 次阅读|0 个评论

分享 111: xshazi 2012-12-21 00:19; Normal 0 false false false EN-US ZH-CN X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 本人年內新加入 CCMC 財務分析團隊，較快領會及適應了工作要求，並在短時間內掌握了企金各工商中心的財務分析要點及技巧，之後開始處理工商及企業業務中的部份大企及上市公司的財務分析，現已具備完成大部份大企及上市公司財務分析的能力，近日還完成某大型跨國企業之財務分析報告。在日常工作過程中，本人能細緻準確的完成財務分析工作及上級安排的工作任務，基本做到工作無積壓，當日工作當日完成，在工作壓力較大的四月及五月中，亦盡最大努力追趕進度。同時，本人在不斷在工作中進行反思及總結，以提高工作能力、工作質量以及工作效率。本人遵守職業道德，堅持誠信做事，并注重和其他同事的溝通與協作，在上級及同事提出工作要求時，能積極配合，在出現問題時，能與相關同事進行有效溝通，快速解決；在工作之餘，本人亦注重學習相關業務知識，並通過請教經驗豐富的同時及進行拓展閱讀以提高專業素養。工作一年以來，本人在專業水平，工作能力不斷提高的同時，亦總結了自己的問題及未來可進一步完善的地方，比如，在保證財務分析報告質量的同時，進一步提高工作效率，力求做到更加精練準確；另外，本人尚未接觸金融機構的財務分析，日後可通過閱讀經驗豐富同事的財務分析拓展相關業務技能及積累分析經驗。在新的一年中，我將繼續盡職盡責的完成本職工作，努力提高業務水平及工作效率，並通過參加培訓及自主學習等方式進一步增強相關專業知識和技能，以適應更全面複雜的工作要求。此外，本人將積極參加社會公益事業，為樹立企業形象盡一份力。 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:宋体; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}; 0 个评论

分享五力在应用于报告中的分析方法竞争壁垒: cutelxh 2012-12-11 19:51; 五力在应用于报告中的分析方法 1 、供应商的议价能力供应商主要影响方式 ① 高投入要素价格。 ② 降低单位价值质量。 ③ 供求平衡上游行业的产销率本行业的盈利能力价格分析供应商影响能力强弱决定因素购买商很多，而供应商有限。上游企业规模数量集中度产能区域分布购买商转换成本太高。供应商产品具有一定特色。供应商能够实行前向一体化，而购买商难以进行后向联合或一体化。 2 、购买者议价能力主要影响方式要求降低价。要求提供较高的产品或服务质量的能力。物以稀为贵行业的产销率本行业的盈利能力购买商影响能力强弱决定因素购买者的总数较少，而供应商很多。企业规模数量产能区域分布集中度购买量较大，占了供应商销售量的很大比例。产品标准化、同质化购买者能够实行前向一体化，而供应商难以进行后向一体化。 3 、新进入者的威胁主要影响方式 ①降低产品价格。 ②提高的产品或服务质量。引入特色产品。一般情况以案例分析为主能力强弱决定因素行业盈利能力或者吸引力强北入进壁垒 4 、替代品的威胁主要影响方式设置价格上限。改变需求量。迫使企业投入更多的资金。同种替代（产品升级，速度）与异种替代能力强弱决定因素替代品价格。替代品质量。客户户转换成本。 5 、同业竞争者的竞争程度主要影响方式 ① 取相同措施。 ② 降低产品价格。 ③ 提高的产品或服务质量。 ④ 引入特色产品。能力强弱决定因素竞争者数量。企业规模及增长趋势集中度、产销率盈利增长趋势行业增长率退出壁垒（行业固定成本。产品转换成本。退出壁垒高度。）同质化程度竞争层次竞争分析一、含义 1 、一般情况竞争分析，就是指市场竞争分析。 2 、行业竞争也有这种表达方式，与市场竞争的意思差不多。二、竞争分析指是哪些？ 1 、五力（竞争强度） 2 、竞争对手分析三、报告竞争可以包括哪些内容 1 、五力 2 、市场竞争结构（完全竞争、寡头垄断、双头垄断、完全垄断） 3 、竞争格局 4 、竞争地位 5 、竞争层次（层级）四、竞争格局 1 、竞争区域分布 2 、竞争不同企业性质的分布 3 、竞争在不同价格区间的分布 4 、竞争在品牌高中低层需的分布 5 、竞争企业区域市场的分布五、竞争市场地位六、竞争层次产品与功能：价格与成本：笔质量与服务：家居品牌与网络：家电战略与生态：智能手机壁垒与风险一、定义 1 、进入壁垒进入壁垒是新企业寻求进入某一产业时必须承担的、高于已有企业的生产成本。 2 、发展壁垒 2 、投资风险一种定义强调了风险表现为不确定性；而另一种定义则强调风险表现为损失的不确定性。二、分类 1 、壁垒成因把它划分为两类结构性进入壁垒和策略性进入壁垒。 1）结构性进入壁垒：是指企业自身无法支配的、外生的，由产品技术特点、资源供给条件、社会法律制度、政府行为以及消费者偏好等因素所形成的壁垒。 2）策略性进入壁垒：即进入阻挠，是指产业内在位企业为保持在市场上的主导地位，获取垄断利润，利用自身的优势通过一系列的有意识的策略性行为构筑起的防止潜在进入者进入的壁垒。 2 、投资风险非系统风险和系统风险 1 ）非系统风险是指可由自身控制和管理的风险； 2 ）系统风险是指与外部客观条件有关，超出了项目自身范围的风险。三、分析范围与区别壁垒风险规模经济壁垒政治风险绝对成本障碍法律风险资本量不可抗力风险差别化社会风险网络效应技术风险政府管制市场风险过度生产能力的投资融资风险学习效应管理风险提高竞争对手的成本 1、相同：都是不利因素 2、不同：壁垒是已确定的，风险是不确定的四、内容（一）壁垒 1 、行业具有规模效应只有达一定规模，成本才会下降。 2 、绝对成本新进入者平均成本比在位者高 3 、产品差别化壁垒 1 ）在位企业以专利或技术秘诀形式拥有在优良产品设计方面的有效控制权； 2 ）在位企业在长期经营过程中在定价和销售服务等方面所树立的良好声誉； 3 ）在位企业通过广告宣传以及对销售渠道的控制； 4 ）在位企业和新进入企业的产品质量的信息对消费者存在着不对称性； 4 、过度生产能力的投资新入者边际成本比在位者边际成本高 5 、学习效应随着企业生产的累计产量的增加使生产效率提高，从而导致单位成本下降。 6 、提高竞争对手的成本 1 ）垂直一体化 2 ）利用政府管制 3 ）利用产品的互补性和配件生产 4 ）提高工资和投入品的价格 7 、影响产品的需求结构 1 ）产品扩散 2 ）提高转换成本 3 ）利用长期契约锁定需求（二）投资风险 1 、技术风险 A ．技术上成功的不确定性 B ．技术前景的不确定性 C ．技术效果的不确定性 D ．技术寿命的不确定性 E ．配套技术的不确定性 2 、市场风险 A ．难以确定市场容量 B ．难以确定市场接受时间 C ．市场价格因素 D ．市场战略因素 3 、融资风险 A ．经济衰退（经济周期） B ．信用危机 C ．利率风险 D ．外汇风险 4 、管理风险 A ．决策风险 B ．组织风险 C ．人事风险; 个人分类: 工具|1 次阅读|0 个评论

分享企划所具备的能力4-数字力: wangleiliang 2012-12-5 09:35; 企划所具备的能力4-数字力掌握数字力的3个基本技巧： 1、明白数字的意思。 1）数字连接感性和理性。 2）数字是交流的一种手段。 2、将事物抽象为数字。 1）管理数字。无论任何事物，将它们整个地加以考虑会很费劲，但可以分别地使用数值的形式将它们分解成一个一个小的版块。只有成为一个一个数字的小版块，才有可能对他们进行测量和管理。 2）敏感度分析。事先全部通过数字对销售额、原价、潜在顾客等大致的明细进行分解，把握情况。这样做事很有必要的。做到这样，就会使我们搞清楚此处数字与彼处数字之间的关联性，了解到这个数字进行这样的改动后将更加有效果等，从而制定出正确的策略。这样，通过对数字进行分解，才能预测到将来的可能性，并有可能进行管理。从中搜寻最能够命中目标、最有成功希望的数字，在同相关的人进行交流上，也希望大家能够对数字进行活用。 3、理解统计的含义。掌握数字力的4种实践方法： 1、养成查看统计数据（ZF发布的数据、舆论调查、企业数据等数据）的习惯。 2、记录身边重要的数字。如自己的工作方法、效率等，会明白很多有趣的事情。比如，自己在工作中一天会发多少封邮件。写一封邮件要花费多长时间。 3、利用数字进行假设。 4、在向他人进行说明时巧用数字。; 121 次阅读|0 个评论

分享金融/银行/投资/基金/证券保险任职资格：: 120913311 2012-11-26 19:45; 公司名称：北京平安金融理财中心公司性质：上市公司公司规模： 10000人以上公司行业：金融/银行/投资/基金/证券保险任职资格： 1、25岁以上，金融或相关专业，本科以上学历（海归优先）； 2、1年以上证券、银行、保险、信托、期货、投资公司（其中之一）工作经历； 3、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识； 4、深厚的行业与公司研究能力，敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识； 5、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析，为客户提出行业配置以及投资策略建议； 6、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟通能力； 7、取得金融业专业资格认证者优先。; 43 次阅读|0 个评论

分享优秀的外贸业务员需要具备哪些能力: 甜甜☆微笑 2012-7-19 17:32; 　一、要了解产品性能和自己的产品可能会出现的问题，这样就可能在以后的外贸洽谈中，能够准确地回答客户提出的各种问题。如家纺外销员“非常熟悉家居纺织用品，包括窗帘、床上用品等”；高级针织品业务员的要求是必须和针织品打交道四五年以上。　　二、外语一定要好，因为和客户的商业信件联系、商务谈判都要用外语。英语六级是最低的入行标准，专业八级较受欢迎。同时还要熟悉各类外贸函电、单证如信用证、提单、询价信的格式等。（英语口语不好的，我介绍一个电话英语口语培训公司：一线口语）　　三、熟悉外贸流程，能够独立操作订单。业务员负责国外定单的全过程跟踪，包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等，独立负责地履行外贸合同。　　四、拥有广泛的采购和客户资源。外销员在寻找新的供应商、产品，直至运输途径上都应有丰富资源和操作经验，应当拥有一个产品生产网络，有能力为国际采购公司提供产品。　　五、能随时应对变化，经常出差，是能够成为外贸业务员的另一个指标。　　但是，做到以上几条并不能就成为一个受欢迎的外贸业务员。细节完美、诚信宽容和耐心坚持才是区别业务员能力高低的关键。比如如何面对采购商总是索要样品，该不该寄样品？每周差不多都有人要样品，每次都寄，实在吃不消，况且大多数都石沉大海。有礼貌、信服地拒绝没必要的样品要求，或者妥当地提出样品费的问题。或者当接到采购商的询盘时，是否能迅速地及时和完整的回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重；能否主动联系采购商？所有的采购商都希望能有热情的供应商主动联系，提供新的信息，省下自己的时间。诸如联系的方法方式、报价单制作、问题答复以及其他服务都能决定业务的成功与否。　　其次，答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。同时不要轻易地对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。　　市场总有起伏，产品有“冷”“热”，特别对外贸易行业，业务很容易受到国家政策、国家关系、贸易摩擦等因素影响，导致业务的局面难以人为控制。业务员的耐心和细致，加上专业知识和技能，很大程度能帮助企业减少损失，争取或保持客户。同时“市道低迷”时也常常孕育着个人的职业机会。　　网上经营的能力也不能少与此同时，这位有十年行业经验的老业务员也谈到自己的“软肋”——电子商务中的客户价值判断和交易达成。现在企业都在各个网站上推广自己的公司和产品，所以每天你的邮箱里都会充斥着一些客人的询盘。但现在网络交易成功率很低，有价值的客人不多，所以如何辨别客人的价值性很重要。　　网上采购商基本上都是潜在的客户，如果收到来自他们的询盘，了解以下 6 方面信息绝对是非常必要：　　 1. 他是否从事某一行业？　　 2. 从事该行业多久？　　 3. 目标客户是什么，零售商还是批发商？　　 4. 年销售额是多少？　　 5. 详细的公司名称 / 地址 / 电话 / 传真？　　 6. 有没有公司网站？如果客人及时回复了，而且对于你的问题一一回复，说明还是很有诚意的，这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究，务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。　　前者将帮助他争取更多的客户和潜在供应商，后者将帮助他有效分析客户资源，管理业务进程。业务员被要求具备更多的技能，比如掌握行业动态，熟悉产品知识，运用网络工具等等，同时职业操守和伦理要求也比以前要求更高。; 0 个评论

分享谁的星座金钱运最旺？: 疯狂追梦人 2012-7-19 13:21; 白羊座　　白羊座绝不是没有金钱运的人。也因此，拥有大笔金钱的可能性极大，在收入方面财运也极佳，会凭自己的力量努力赚钱。但因为花钱花得很凶，所以实在很难留下什么钱在手边。总之，白羊座的人就是那种有多少花多少的金钱观念。　　金牛座　　仿佛是你的命运一般，金牛座的人天生就有很强的金钱运。可是这个运势指的不是你会大发横财，或是咬着金汤匙出生，而是指金牛座的人天生就有一种对金钱的敏锐嗅觉，这是与生俱来的特质。要说得具体一点，就是你可以找到最便宜的店，或是存很多的钱的能力。因此只要你在这一方面持续不停地节约过日，埋头苦干地储蓄，将来一定能累积相当数目的财产。　　双子座　　对金钱没有概念是双子座最大的特征。因此，你金钱运一定处于变化剧烈的状态。双子座的人天生拥有商业方面的才能，所以收入可能比周遭的人还要多。另一方面，在自己的本行之外，你可能有时还会兼个差，或是在家里做个副业，有了这些虽然总数不多、可是相当定期的额外收入，你的钱包可能会胀得鼓鼓的。另一方面，虽然你本身并没有特别要求，可是你的知已或好友也会不定时地帮你带来一些机会，而且这种状况还不少。　　巨蟹座　　巨蟹座的人有储蓄天分，靠存钱的方式确实可以累积财富。你本身就有收集事物的偏好，收集金钱当然更没话说。建议你在今年之内，花点时间寻找金融市场上的投资商品。每种组合都试过一次也无妨，用小额投资赚取小额利润。这就足够让你体会投资赚钱之乐了。类似这种持续的小额进帐，最后会累积成相当可观的金额，这就是你最稳当的理财之道。之后，把它运用在你所爱的家人身上，这就是你最大的幸福。　　狮子座　　狮子座的人，会把金钱视为人生中掌握成功的一种道具。由于对成功具有强烈的执着心，所以金钱是不可或缺的重要道具。虽然是一个不折不扣的拼命三郎，也是努力工作的抢钱一族。另外，所赚到的钱并不会乖乖地存起来，反而会进行各种运用方式。　　处女座　　处女座的人原本就是一丝不苟、有条有理的性格。即使在金钱方面，也是这样相当神经质的性格。对于每天金钱的开支，会一毛不少地仔细确认，每个月都会存一笔固定数目的款项，并且计算着一年后、二年后甚至十年后的存款而储蓄。能够将金钱管理得非常确实，可说是处女座在有关金钱方面最大的特征。　　天秤座　　天秤座的人财运不错。跟一般人比起来，大多数天秤座在工作上的收入都算满高的，所以你在财务方面很少遇到麻烦，经济上也很稳定，生活无虑。这种安稳或许跟你自我平衡的天性有关，有种中庸的力量一直在影响你量入为出，所以就算想过得奢华一点，也不至于变得浪费无度。　　天蝎座　　你命中的金钱运，实在是好得不得了。要不就是亲族之间有人忽然留下遗产给你，或者是受到企业大亨的关照而财源滚滚，再不就是因为结婚而拥有一大笔钱……总之，就是你的金钱运太旺盛了。从来都不需要辛苦忙碌地去赚钱，实在是极受上天眷顾的人生啊。　　射手座　　射手座的人，金钱运经常起起落落。当有大笔收入时，射手座往往会马上花光，一点也不觉得可惜。所以经常游走在贫富之间，生活落差很大。由于射手座的人热爱自由，处事态度随性所至，因此在金钱方面也是任意花用，毫无计划。而且除了本职之外，还会利用赌博之类具高度风险的方法来赚钱。　　摩羯座　　摩羯座的人年轻时和金钱没什么缘份。年纪越大金钱运越好，是你的金钱运的特征。摩羯座的人非常吝啬。其他人一个礼拜花的金额，摩羯座的人可以活一个月，这就是他厉害的地方。只要是不必要的东西，他绝对一文钱也不会掏出来，节俭到甚至不顾人情世故的地步。买个东西，一定要找到最便宜的店，即使只便宜一元也好，杀价更是你最拿手。　　水瓶座　　水瓶座的人金钱运不能以安定两个字来形容。严格说来，你的确是有些好运气，也常常有因为努力工作而赚大笔金钱的时候，然而，穷到喝西北风的日子也是不少。水瓶座的人对金钱从来就不觉得有什么价值感可言。在你的人生之中，最重要的事情就是精神上是否能获得满足。要你为了赚钱而拼死拼活是绝对不可能的事情。你当然明白没有钱就没有办法过生活。只不过，在你精神至上主义的想法之下，贪穷的生活对你来说还是可以获得另一番贫穷生活的乐趣。　　双鱼座　　双鱼座的人中，有钱的人并不多，并不是因为财神爷不照顾他们，或是天生财运就不佳。主要是因为双鱼座的人不擅理财，没什么经济概念。其实只要是喜欢的工作，双鱼座的人就会埋首其中，想拥有财富并非难事。但是太容易相信别人，而且又喜欢帮助人，看见人家穷就忍不住想拿钱出来助人，别人向你借钱也不好意思拒绝，结果赚来的钱都被骗光了。又喜欢赌博或投资，让自己损失惨重。更多精彩： 2折电影票任意购嫂子曾是我之前找过的三陪花心公公泡夜店遇儿媳坐台留守多年我竟成公公的媳妇跟岳母结婚后儿子没法上户公带队扫黄撞巧儿媳宾馆正偷情新婚妻怨我不如前男友给力保姆呕吐吓得老公六神无主小三抢先怀孕婆婆逼我让位老公将我嘿咻声做成个性彩铃老板娘见我投入干活就呻吟; 个人分类: 星座运势|105 次阅读|0 个评论

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