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分享 2014外贸增速未达目标一带一路成新增长点: wwy6631 2015-1-14 13:38; 2014 外贸增速未达目标一带一路成新增长点 2015 年 01 月 14 日 02:18 21 世纪经济报道微博我有话说 (9 人参与 ) 收藏本文　　 2014 外贸增速未达标 “一带一路”成新增长点　　全年进出口增速仅 2.3% ，对“一带一路”沿线国家或地区出口增长超 10% 　　核心摘要　　据海关总署初步测算， 2014 年我国与“一带一路”国家或地区进出口双边贸易值接近 7 万亿元人民币 ( 6.2088 , 0.0118 , 0.19% ) ，增长 7% 左右，占同期我国外贸进出口总值的四分之一。其中，我国对“一带一路”沿线国家的出口增长超过了 10% ，进口增长约为 1.5% 左右。　　本报记者刘东　　实习记者王川上海报道　　 1 月 13 日，海关总署在国新办召开新闻发布会，公布 2014 年全年进出口数据。数据显示，去年中国实现进出口总值 26.43 万亿元人民币，同比增长 2.3% ，按美元计价进出口增速则为 3.4% ，与此前设定的 7.5% 的目标仍有较大差距。　　海关总署新闻发言人郑跃声表示，随着我国经济发展进入新常态，我国的对外贸易也进入了稳增长、调结构、提质量为特征的新常态。他预计， 2015 年我国外贸的总体增速将高于 2014 年。同时，中国对外贸易发展的质量和效益也会进一步提高。　　增速未达预期　　 21 世纪经济报道整理发现， 2014 年外贸增速除未达到预期目标，也是近三年来新低， 2013 年和 2012 年的这一数字分别为 7.6% 和 6.2% 。　　郑跃声在新闻发布会上表示， 2014 年外贸增速低于预期目标，主要受到三大因素影响：世界经济复苏缓慢；中国低成本比较优势不断削弱，发达国家对我制造业的投资下降；国际市场大宗商品价格的快速下滑。　　数据显示，在前五大贸易伙伴中，中国对欧盟、美国、东盟的双边贸易额分别增长 8.9% 、 5.4% 、 7.1% ；对中国香港、日本则分别下降 7.2% 和 1% 。郑跃声认为，中国主要贸易伙伴的经济表现不尽如人意，无法支撑中国外贸进出口继续保持高速增长。　　国家发改委学术委员会秘书长张燕生对 21 世纪经济报道记者表示， 2014 年外贸实际增长速度远低于预期目标，表明外贸形势严峻。从外部环境来看，发达国家经济复苏缓慢，新兴经济体经济增长又开始减速，外贸形势并不乐观。　　商务部研究院国际市场研究部副主任白明也对此表示赞同。他认为，尽管美国经济有所增长，但是更侧重于服务贸易，对于装备等需求有限，其制造业回流和贸易保护的趋势也不利于我国外贸增长。此外，新兴市场经济放缓，欧元贬值，欧元区的法国、希腊、乌克兰面临着政治经济压力，这些都构成了不利的外部环境。　　 “ 这个增速虽然与年初的预期目标存在一定的差距，但是能够取得这样的成绩，也确实不容易。 ” 郑跃声认为，应该更关注外贸在提升质量、提高效益、优化结构方面所取得的进展。　　此外，海关总署公布的数据显示，受到进口大宗商品价格下跌的影响，中国主要大宗商品的进口量增价跌，如铁矿石和原油进口量分别增长了 13.8% 和 9.5% ，平均进口价格则分别下跌了 23.4% 和 6.1% 。不过，郑跃声表示，全球大宗商品价格的下跌，拉低中国进口值增速 3.3 个百分点。　　 2015 年外贸目标或下调　　郑跃声表示， 2015 年外贸增速将高于 2014 年。 “ 至于对 2015 年外贸增长的预期指标可能要等到 3 月份的 ‘ 两会 ’ 上才能得到正式的确认。 ” 　　不过，《中国日报》此前报道称，商务部部长高虎城在全国商务工作会议上表示，中国已将 2015 年的对外贸易增长目标由 2014 年的 7.5% 下调至 6% 。　　对此，白明表示，在转型期，外贸增长目标应该多留余地。中国已经过了追求外贸增长速度的阶段，基于当前的产业结构，还要争取外贸高增长已经不现实。　　白明认为，目前的主要任务是调结构，加快转型升级，转变外贸增长方式。 “ 如果还把外贸增长的速度放在第一位，就可能影响到转型升级的效果。在外贸的转型期，可能数据不好看，但是过了这个阶段，转型升级的基础打扎实，外贸的质量将上一个新台阶。 ” 　　白明认为， 2015 年的外贸目标还可多留一些余地， “ 把增长速度的弦松一松，转变外贸增长方式的手段就会多一些 ” 。　　张燕生则表示，希望今年外贸的增速至少和去年持平。因为 2014 年出现了大宗商品价格大幅下跌等诸多不稳定的因素。　　此外，海关总署发布的出口先导指数显示，外贸出口先导指数已经连续三个月下滑，这预示着至少今年一季度中国出口增长仍面临一定压力。　　新常态转变思路　　郑跃声表示，随着我国经济发展进入新常态，我国的对外贸易也进入了稳增长、调结构、提质量为特征的新常态。　　对此，白明认为，拉动经济增长的 “ 三驾马车 ” ， “ 每驾马车 ” 的侧重点各有不同。对于贸易来说，更应该侧重于调结构。新常态下，投资、消费的增长速度从高速向中高速转变，而对贸易而言，增长速度向中速转变甚至都是可以接受的。　　白明强调， “ 影响外贸增长的一半因素来自国内经济，另一半因素来自国际经济，并不由我们完全掌握。面对复杂的外部环境，更应顺势而为。底线就是外贸尽可能地不能拖国民经济的后腿。 ” 　　张燕生则对记者表示，在经济新常态下，外贸实际增长的速度也应该是新常态，不能再以以往惯例去预估。外贸工作的思路还是要放在 “ 苦练内功 ” 上，加快转型升级，转变贸易增长方式。　　郑跃声表示， 2014 年，中国外贸在提质量、提效益、优结构方面取得了积极的进展，包括对新兴市场双边贸易的比重上升、一般贸易的比重在提升、进出口的商品结构在不断优化升级和贸易价格条件得到改善等，这些态势将在 2015 年继续增强。　　而在新的增长点方面，海关总署数据显示， 2014 年，中国与 “ 一带一路 ” 国家或地区进出口双边贸易值接近 7 万亿元人民币，增长 7% 左右，占同期中国外贸进出口总值的四分之一。其中出口增长超过了 10% ，进口增长约为 1.5% 左右。文章关键词：外贸增速，一带一路，双边贸易; 个人分类: 中国外经贸|34 次阅读|0 个评论

分享 2014年中国外贸500强排行榜出炉中石油和华为分居综合与民营排名榜首: wwy6631 2014-11-20 18:09; 2014-11-17 10:02:27 来源 : 中国对外贸易 500 强企业俱乐部作者 : 进入论坛 11 月16 日，由中国对外经济贸易统计学会、海口市人民ZF和中国对外贸易500 强企业俱乐部共同举办了 “ 第五届中国对外贸易 500 强企业论坛 ” ，并在会议上分别发布了 2014 年中国对外贸易 500 强企业和中国民营外贸 500 强企业的排名榜单。榜单结果显示中石油、深圳富士康、郑州鸿富锦精密电子公司分别以 71104237850 美元、 48490469500 美元、 35215827483 美元的进出口总额位居中国对外贸易 500 强企业综合实力前三强。深圳华为、江苏沙钢、山东晨曦集团分别以 12057229693 美元、 5713248661 美元、 5629637827 美元的进出口额名列民营外贸 500 强企业前三甲。中国对外贸易 500 强企业排名工作始自于上世纪 90 年代，由原外经贸部排序中国企业进出口前 500 家。为彰显中国民营外贸企业发展情况，自 2011 年开始，该榜单增加了中国民营对外贸易 500 强企业的排名，此项工作展现了中国历年来进出口最强的企业及其业绩，为宣传中国进出口企业并支持中国进出口企业参与国际竞争起到了积极作用， 20 年来此项工作已经形成了密切的工作方法，具有很高的知名度，受到普遍认可，成为宣传和展示最具实力的外贸企业平台。在论坛的 “ 海上丝绸之路海口的作为 ” 专题研讨会上，众多知名专家指出，建设 21 世纪海上丝绸之路是我国适应世界经济全球化新形势，进一步深化改革，扩大对外开放，积极参与国际政治、经济、文化合作的重要战略。海口具有独特的区位和资源优势，在积极参与 21 世纪海上丝绸之路建设，服务好 “ 海洋强国 ” 战略过程中，理应有所担当、发挥重要作用。赵言执行理事长在会议上指出，中国对外贸易 500 强企业俱乐部是以中国对外贸易 500 强企业及中国对外贸易民营 500 强企业为核心，以规模以上外经贸企业为主体，以专业服务机构为补充的服务平台。 ” 目的是有效帮助 “ 中国企业集群式走出 ” ，支持和鼓励相关联的产业或者一条产业链的上下游企业合作，避免企业单打独斗，恶性竞争，弥补企业社会资源的缺位、自身资源转换能力的不足，高效整合政策、外交、金融、专家资源，帮助企业建立强大的战略服务支撑体系，从而使中国企业在国际化的道路上得到更多的扶持。会议当天发布的 2013 中国外贸 500 强企业和民营外贸 500 强企业排名榜单请下载： 2014 年中国外贸500 强综合排名名单 .xls 2014 年中国民营外贸500 强排名名单 .xls; 个人分类: 中国外经贸|35 次阅读|0 个评论

分享加力推进外贸综合服务业: wwy6631 2014-11-15 21:53; 外贸综合服务业又被称为供应链整合产业，主要功能是为进出口企业提供生产供应链整合、物流以及融资、通关、退税、保险、外汇、信息等一揽子服务，将中小企业零散的外贸业务集中代办、提供一站式外贸综合服务的全新业态模式。我国此类企业最早兴起于深圳，近两年在沿海与内地逐步发展起来。据统计，全国目前从事外贸综合服务业的企业八成左右集中在深圳。据深圳海关统计， 2013 年深圳外贸综合服务企业代理出口超过 177 亿美元，占当年深圳出口总额的 5.8% ，进出口规模超过 1 亿美元的企业超过 40 家。很多企业在较短时间内实现了代理进出口额和盈利的快速增长。例如，深圳最大的外贸综合服务企业信利康公司近 5 年代理进出口额、利润和上缴税款年均分别增长 53.8% 、 94.8% 和 85.4% ， 2013 年进出口额为 43 亿美元。深圳市一达通公司较早建立了互联网一站式外贸综合服务平台，目前上线企业超过 1 万家， 2013 年代理出口总额达 26.5 亿美元。宁波市世贸通公司的上线注册企业达 5000 家，今年一季度进出口额同比增长 150% 。以供应链管理为核心的外贸综合服务业是一种新型业态，虽然近年来发展迅猛，但仍存在行业归属不清、通关不便、退税不畅、融资困难等问题。因此，在外贸形势严峻、我国推进外贸深化改革和开放创新的大背景下，需逐步健全和完善外贸综合服务业相关政策体系；加快出台针对性政策措施，着力解决外贸综合服务企业面临的突出问题；加快推广和复制先行先试地区的贸易便利化改革措施及经验。; 个人分类: 外贸综合服务业|29 次阅读|0 个评论

分享暑假实习: 晨吟暮雪 2013-7-15 12:39; 今天是暑假实习的第一天，有点紧张的说~之前有点小自卑啦，人家正式员工做起工作来超级厉害，对比一下我一点一点做培训的样子，真是好惨……更别提安全培训的时候有点困，坚持睁大眼睛听，完了之后人家说我真认真，眼睛好大什么的，囧…… 其实按照我的设想，可能并没有想到要怎么去做外贸什么的，毕竟我的成绩在班上那群学霸里只能算是战斗力0.5的渣渣，要是跟人家拼这啥啥，死都不知道是怎么死的咯。不过好不容易帮我找到这么一个机会，还是要好好珍惜才是啊，不许打瞌睡，不许乱想！下午估计就要安排部门开始学习什么的，希望一切顺利，希望遇到一个有耐心的师傅，希望人家不要嫌弃我是个战斗力小弱鸡的废柴……我保证会很努力的！Fighting！！！; 个人分类: 工作小随想|34 次阅读|0 个评论

分享外贸新手怎么做外贸: lanruomuyu 2013-4-13 20:41; 【阿里巴巴贸易】外贸 soho 新手总想在一开始就能成为外贸高手，有大把的订单可以签!但是，外贸新手一般都会迷茫于如何做好外贸业务这个问题。新手该如何做好外贸业务?本文为大家分享外贸新手业务速成的几个办法，希望对迷茫的新手有所帮助! 一、怎样学英语同个行业内，老外会问到的问题无非就是常用的那几个!另外要学习行内的一些常用语。比喻做服装。你要找服装常用的英语如：号码、质料、质量、服装品牌，还有收款方式，邮寄方式,所有老外可能会问到的相关问题也就常用那几个。自己总结一下基本沟通就没问题了。最难的可能就是口语交流和谈单技巧，这不是一两天就能学会的。但凡事不做则难，你也别把外贸想得太难。边做外贸也得边学习英文，不要永远都满足现状。要不断提高自己，让外贸做起来更轻松。二、怎样学外贸经验每天花半个小时到一个小时逛逛论坛,吸取外贸经验。专业性的外贸论坛有不少的。不过只有自己亲身经历过才知道应该怎么做，别人的经验永远都是别人的，只有自己学到的经验才是自己的。三、怎样把握时机很多人看到别人做外贸赚钱了，都想去做，或者自己本身是做内销的，想发展外贸。但顾忌这个顾忌那个。总是说再看看，考虑考虑...自己没做过怕做不好之类的话。如果你在做每件事情之前都有这样的顾虑，想做但不敢做，那是不会成功的。做什么都有风险，做生意就是要大胆。俗话说：撑死胆大的，饿死胆小的。四、怎样建立外贸网站做外贸建立自己的外贸网站是很有必要的。你可以找专业的网站设计公司做，但他们有一个缺点：没有跟外商客户真正接触过，不知道他们的访问习惯和审美观。现在很多B2B外贸平台也有做外贸网站的服务，相比较而言，它们更懂得外商的访问习惯和喜好。五、怎样找客户找客户到所有门户网站，B2B网站，你能看到的英文网站，全部用各种你的产品关键词搜索，只要能找出来的公司邮址和联系人，或在线能发询盘的，全部发一次。标题就用产品名,内容简单,不超过10句话。主要介绍下你是哪的公司做哪方面产品，相关资质证明，一两点你们的优势，然后请他到你网站去看看。初期找客户，注册几个免费的B2B外贸网站（一定要记下自己注册的平台，每天都要去打理），并把产品发布上去，关键字（关键词很重要，有利于客户优先找到你）、产品说明（种类，价格等等）、图片（图片一定要清晰，产品图片的好坏决定客户是否要继续看你产品的内容），越详细越好。如果有一定的条件，选择付费平台最佳。因为很多外贸平台对对免费会员的权限是有限制的，一般发布在他们网站上的采购信息免费会员是没办法看到外商的联系方式的。; 个人分类: 创业|0 个评论

分享如何防止异地派遣员工的流失: 华恒智信 2013-3-7 16:06; 员工异地派遣是一个复杂而又非常现实的课题，异地派遣的方式和情形多种多样，解决这一问题可以从不同角度出发，得到多种解决方案。本文提出将异地派遣与员工职业规划结合起来会是在案例给定条件下一个成本相对较低的解决方案。【行业类型】外贸【问题类型】异地派遣员工流失【案例背景】 A 大学毕业后去了一家外贸公司，由于公司效益不好，不久跳槽去了一家在西亚和非洲从事国际工程承包的公司。去非洲是 A 儿时的梦想， A 进入公司后主动学习土建常识，很快在几个短期项目中被派驻国外从事资料管理、生活物资采购和标书翻译等从属性工作，之后被长期派驻东非 K 国。当时由于中国工程技术人员对监理制不适应，经常与国外监理发生冲突。 A 以监理工程师联络人的身份进入项目后，很快找出了控制冲突的有效办法，改善了承包商与监理的关系。 A 协调各方面关系的能力得到了该公司驻 K 国高层领导的认同，被晋升为驻 K 国的人事经理，并顺利地解决了棘手的员工关系问题，后被调到位于首都的办事处负责当地ZF关系和保险索赔。从此， A 得以从更高层面理解公司事务，日常接触的都是 K 国的ZF官员。 A 很开心，工作得心应手，领导也非常信任他，只要有特殊事件发生，总是派他去处理，如：当地工人罢工、恶性交通事故、法律纠纷、洪水围困施工营地，甚至在施工现场充当过一个月的负责人，成了救火队员。【现状问题】公司有一条规定：只有处级干部和项目经理 ( 与 A 平级 ) 才能带家属去国外工作。 A 在临来 K 国时已结婚，三年过去了，规定的探亲假都用完了，但他还是希望办事处能安排家属过来一起工作。办事处总经理表示公司有规定，但他会想办法。此时办事处正在筹划 K 国一个新项目， A 主动负责这个项目的投标工作，他希望中标后自己可以自然成为项目经理，能将太太带来工作。新项目中标了，但项目经理却是另一位有多年项目经理经验的同事。总经理私下对 A 讲，他不是学工科的，所以不适合做负责施工的项目经理。过了不久， A 要求回国，公司劝不住他，只有安排他回国探亲。临行前总经理再三叮嘱，回去修养些时间就回来，这里需要他， A 回国后却辞职了。一个员工由梦想着被外派，到拒绝挽留并辞去工作，这样的事例在有大量员工异地派遣的公司中一再发生。类似情形下，流失的往往是公司的中坚力量，他们的年龄介于 28 至 40 岁，一般是年轻的中层管理人员。表面上看，比他们资历浅的员工还需要在公司中积累跳槽的资本，比他们资深的员工离开公司代价会很大，所以这个阶层的员工很容易流失。【华恒智信点评】企业在制定人力资源规划时，如果能与员工的异地派遣结合起来，把其作为员工能力锻炼和职级晋升的一个步骤，可能会较好地解决异地派遣带来的中坚员工流失的问题。因为作为复杂的社会人的员工，在权衡异地派遣问题时不可能只照顾企业的需要而忽视自身利益，这就意味着企业至少要保证员工主导需求的满足，才能解决好这一问题。而从公司与员工讨价能力角度看，公司在用人方面也存在明显不妥。作为人员流动相对频繁的国际工程承包公司，公司不应让少数的人承担对公司来讲非常重要的大部分工作，这样就加大了员工对公司的讨价能力，一旦达不成妥协，公司将遭受严重损失。本案例中可能采取的做法有：加强后备人员的储备；增加各关键岗位人员的轮岗频率；进一步细分每一项工作，使每一个人只从事一项工作中很小的一部分工作。总之，设法降低个人在组织中的异众比例，这样个人将更依附与组织，个人的离去就不会给组织带来大损失。; 个人分类: 案例分析|46 次阅读|0 个评论

分享内销电商叫苦连天外贸电商闷声发财: 阮志航 2012-11-30 22:00; 　　当大部分内销电商还在因为亏损而叫苦不迭的时候，另一个行业的电商正在闷声发财，那就是外贸电商。　　两个行业做的事情几乎一模一样，唯一不同的是它们所面对的消费群体。通过互联网，外贸电商大大减少了中间环节，将国内生产的商品源源不断地输向海外，直接对接终端需求。在业内人士看来，外贸电商不仅仅是外贸方式的一种转型，让“中国制造，货通全球”的途径更加快捷有效，其品牌化甚至承载着从“中国制造”转为“中国创造”的梦想。　　“坐商”变“行商” 　　今年的外贸形势不容乐观。尽管9月份、10月份我国出口持续反弹，但前10个月6.3%的进出口总值增速和7.8%的出口总值增速，预示着完成全年外贸增速10%左右的目标任务困难不小。被誉为“外贸晴雨表”的广交会今年表现更是不如往年，到会商户和成交量双双大幅下滑，显示海外市场需求不振，消费信心不足。　　残酷的外贸现实下，外贸电商却风光独好，呈现出强劲的增长态势。全球最大的国际贸易电商平台易趣日前发布的《大中华区外贸电子商务报告》显示，大陆地区的易趣大卖家和贝宝(相当于国外的支付宝)大商家的年销售额分别增长了93%和48%，有84%的大卖家计划在未来一年内招募更多员工。　　敦煌网CEO王树彤认为，目前的外贸趋势是大采购商数量将急速减少，取而代之的是海外小微商人群体扩容，订单向网上迁移，并且变小变频繁。传统的、线下的外贸模式早晚会出现困境，对国内的外贸企业来说，电商之路是一个绕不开的选择。　　外贸电商服务机构四海商舟CEO周宁在接受证券时报记者采访时表示，目前外贸形势严峻，很多外贸企业在寻求突破，而电商化就是突破口之一。周宁认为，传统的外贸方式，比如广交会，可以称为是一种“坐商”的模式——企业等着大客户上门，一签就是几百万的订单。但是现在经济大环境不景气，有能力的大客户越来越少，这就需要企业变坐商为“行商”，去主动销售商品，开拓市场。　　“国外有许多小客户，他们没有能力参加广交会，但是他们也有要货的需求。这就需要企业转变方式，通过网络将渠道铺开，和这些小客户建立业务联系;通过技术手段，将采购、报价、支付、发货等一系列流程电子化，去满足小客户的需求。”周宁说。　　几乎全行业盈利　　外贸B2C网站DealExtreme.com是香港上市公司易宝(08086.HK)旗下资产，亦是其主要收入来源。该网站面向海外市场，为国外消费者提供一站式的跨国网购体验。2012年易宝实现营业收入14.16亿港元，实现净利润1.31亿港元。盈利，这对国内大部分B2C电商来说不可能完成的任务，对易宝来说却轻而易举。　　易宝只是众多外贸电商中的一个代表。实际上，目前外贸电商几乎全行业盈利，这与内销为主的电商多数亏损形成鲜明对比。而支撑整个外贸电商行业盈利的，则是中国作为世界工厂的优势地位。尽管越南、柬埔寨等周边国家正在蚕食中国的成本优势，但不可否认的是，目前中国依然是全世界制造业的中心。中国生产的产品性价比高，在国际市场享有比较优势。以易宝为例，其网站上销售的主要是电子产品的移动设备及配件，而与香港一海之隔的深圳正是全球电子产品生产的大本营，产业集群带来的成本优势不言而喻。　　外贸电商也要做品牌　　尽管目前外贸电商的行业形势喜人，但是这并不代表没有隐患。在加拿大商务咨询公司毅至国际创始人蔡榕毅看来，物美价廉是外贸电商打开海外市场的一个重要切入点，在这种模式下生存没有问题，但是未来发展趋势堪忧。“制造业的转移只是时间问题，到时候中国企业的低成本优势将丧失殆尽。如果未来中国企业手里没有品牌和渠道，还能有什么呢?” 　　蔡榕毅建议，中小企业做外贸电商，一定要有品牌意识。对于品牌化带来的好处，蔡榕毅深有体会。他向记者分享了一个案例：他的公司曾帮助国内一家中小企业在北美做产品推广，申请了独立品牌并建立网站。一年下来，这个网站不但有几十万美元的营业额，更可喜的是产品的毛利率非常高，最高可以达到75%。而这家企业之前帮国外客户做贴牌制造，毛利率却低得可怜，只有8%左右。蔡榕毅坦言，品牌不是短时间之内能够建立起来，口碑效应的形成也不会一蹴而就，好在随着社交媒体的兴起，企业在品牌营销上的渠道更加宽阔，成本也更加低廉。企业在把好质量关的同时，不能松了品牌这根弦。　　外贸电商组织海贸会创始人刘智勇告诉记者，目前在亚马逊和易趣上做电商的中国卖家都非常重视品牌维护和用户体验，“往大了说，就是马云所说的使命感。我们都希望改变中国制造在国外的形象。”; 49 次阅读|0 个评论

分享优秀的外贸业务员需要具备哪些能力: 甜甜☆微笑 2012-7-19 17:32; 　一、要了解产品性能和自己的产品可能会出现的问题，这样就可能在以后的外贸洽谈中，能够准确地回答客户提出的各种问题。如家纺外销员“非常熟悉家居纺织用品，包括窗帘、床上用品等”；高级针织品业务员的要求是必须和针织品打交道四五年以上。　　二、外语一定要好，因为和客户的商业信件联系、商务谈判都要用外语。英语六级是最低的入行标准，专业八级较受欢迎。同时还要熟悉各类外贸函电、单证如信用证、提单、询价信的格式等。（英语口语不好的，我介绍一个电话英语口语培训公司：一线口语）　　三、熟悉外贸流程，能够独立操作订单。业务员负责国外定单的全过程跟踪，包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等，独立负责地履行外贸合同。　　四、拥有广泛的采购和客户资源。外销员在寻找新的供应商、产品，直至运输途径上都应有丰富资源和操作经验，应当拥有一个产品生产网络，有能力为国际采购公司提供产品。　　五、能随时应对变化，经常出差，是能够成为外贸业务员的另一个指标。　　但是，做到以上几条并不能就成为一个受欢迎的外贸业务员。细节完美、诚信宽容和耐心坚持才是区别业务员能力高低的关键。比如如何面对采购商总是索要样品，该不该寄样品？每周差不多都有人要样品，每次都寄，实在吃不消，况且大多数都石沉大海。有礼貌、信服地拒绝没必要的样品要求，或者妥当地提出样品费的问题。或者当接到采购商的询盘时，是否能迅速地及时和完整的回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重；能否主动联系采购商？所有的采购商都希望能有热情的供应商主动联系，提供新的信息，省下自己的时间。诸如联系的方法方式、报价单制作、问题答复以及其他服务都能决定业务的成功与否。　　其次，答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。同时不要轻易地对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。　　市场总有起伏，产品有“冷”“热”，特别对外贸易行业，业务很容易受到国家政策、国家关系、贸易摩擦等因素影响，导致业务的局面难以人为控制。业务员的耐心和细致，加上专业知识和技能，很大程度能帮助企业减少损失，争取或保持客户。同时“市道低迷”时也常常孕育着个人的职业机会。　　网上经营的能力也不能少与此同时，这位有十年行业经验的老业务员也谈到自己的“软肋”——电子商务中的客户价值判断和交易达成。现在企业都在各个网站上推广自己的公司和产品，所以每天你的邮箱里都会充斥着一些客人的询盘。但现在网络交易成功率很低，有价值的客人不多，所以如何辨别客人的价值性很重要。　　网上采购商基本上都是潜在的客户，如果收到来自他们的询盘，了解以下 6 方面信息绝对是非常必要：　　 1. 他是否从事某一行业？　　 2. 从事该行业多久？　　 3. 目标客户是什么，零售商还是批发商？　　 4. 年销售额是多少？　　 5. 详细的公司名称 / 地址 / 电话 / 传真？　　 6. 有没有公司网站？如果客人及时回复了，而且对于你的问题一一回复，说明还是很有诚意的，这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究，务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。　　前者将帮助他争取更多的客户和潜在供应商，后者将帮助他有效分析客户资源，管理业务进程。业务员被要求具备更多的技能，比如掌握行业动态，熟悉产品知识，运用网络工具等等，同时职业操守和伦理要求也比以前要求更高。; 0 个评论

分享对外贸经会计学硕士有研友么?: 呃洁 2012-7-19 17:15; 13年的对外贸经; 18 次阅读|0 个评论

分享外贸人如何筛选询盘？: choice24 2012-5-8 13:02; 　 ( B2B 电子商务平台 —— 外贸管家网讯 ) 有的询盘回复了以后石沉大海，有的往来几封邮件后也杳无音信了，甚至有的样品都寄出去了可也是未果而终。那么这就是我们的问题，是我们在筛选询盘的时候做的不够好，如何筛询盘呢？下面给大家支几招。　　　　　　基本上买家的询盘可分为如下几种：　　　　　　第一、目标明确专业型。　　　　　　这类询盘有如下特点： 1 、买家信息全面，包括来自的国家地区、公司名称、地址、电话、传真联系人； 2 、需要的产品目标明确，有具体的品名、有数量、有交货条件、交货期等； 3 、询问的问题专业，问题详细，但是内容简明扼要。这类询盘是要值得你高度注意的，这类买家是比较专业的，而且他们有采购此类产品的计划，所以针对这样的询盘要在第一时间专业、准确、全面细致的回复。　　　　　　第二类、目标明确非专业型。　　　　　　这类询盘的特点只比目标明确型少了一些专业的问题，说明买家无此类产品的采购经验，对产品不了解，但是可以通过邮件感觉对方对产品的需求的程度，这类客户是潜在客户，要耐心专业的回答，及时跟踪以建立和客户的融洽关系，为拿到订单打下基础。　　　　第三类，目标不明确型。　　　　　　这类询盘多数是通过贸易平台转来的询盘，有固定的模板格式，一来可能就要你发 PRICE LIST 或者 CATALOG 。这类询盘要过滤掉，但是不等不回，只是不要在第一时间给对方报价。建议你用发问式的回复来处理这类询盘。比如可以这样回复买家：我们的产品有几十甚至是上百种，您具体需要那类产品，用于那些地方的？您的目标市场在哪里，具体的采购计划如何？这样我们可以给您推荐。如果客户回复了，那么继续跟进，如果客户不回复，那么对我们来说是件好的事情，这类询盘可以过滤了。　　　　第四类，信息收集型。　　　　　　这类询盘的的问题专业度远远超过我们业务的范围，对具体的参数问的很细致，他们可能需要你提供样品，他们会调查此类产品的市场，这样的询盘，如果是经验丰富的业务一看就比较敏感，在回复的时候会小心翼翼的试探，很容易从对方的邮件里发现破绽。这些一定是同行或者竞争对手。　　　　第五类、索要样品型。　　　　　　这类客户对你的价格交易条款完全不关心，一上来就问能不能给免费的样品，还有尼日利亚那一带的问你要邀请函。对这样的索要免费样品的要根据公司规定有相应的对策。比如样品免费或者不免费，运费由对方付。　　　　总之在筛选询盘的时候还要注意几点： 1 ，看下对方发来询盘的时间，国外客户和我们这里是有时间差的，他的工作时间和我们的不同。 2 ，可以用 GOOGLE 等搜索引擎搜一下对方的公司，看是否存在。 3 对那些 YAHOO ， HOTMAIL ， GMAIL 这类信箱最好用 IP 查询的方式追踪一下对方的 IP 是否是在中国还是国外的。 4 对那些不能完全判定的查询最好电话沟通，直接打电话去了解一下然后再判断是否回复。（文章来源：外贸管家网 http://www.tradeiswear.com/ ）; 0 个评论

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