HR到底该怎样去打招聘电话

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　　约面不是打个电话这么简单，那么，HR的招聘电话到底该怎么打?有哪些注意事项呢?

　　招聘官的状态很重要
　　这里的状态包含打电话的语气、节奏、逻辑、态度等。
　　沟通是信息的双向传达，通过介质来传播，期间必然会有信息损耗。
　　所以，在约面时最好做到以下几点：
　　语气上：舒缓有力，有亲和力，保持聆听，给予必要的回应;
　　节奏上：抑扬顿挫，把握关键词的有效传达;
　　逻辑上：清晰有条理，先说什么后说什么，提前准备好人选关注点的应答策略;
　　态度上：对人选保持充分的尊重与理解，不咄咄逼人，不管多么奇葩的人选，招聘官代表的是公司的形象，始终要保持职业素养。https://www.joyowo.com/xwzc/rzzc/104774
　　在这个信息爆炸的时代，每个人几乎每天都会接到那么几个骚扰电话，宝宝们心都好累。
　　所以如果不能在电话的前五秒钟抓住候选人的心，这就是个无效电话，辛苦获得的目标萝卜就这样被自己拱没了。
　　所以，建议在打电话之前，先想清楚打这通电话的目的是什么，写在本子上，以免聊偏了没获取到该有的信息。
　　电话沟通目的大概有以下几个：https://www.joyowo.com/xwzc/zczx/104775
　　1、确认简历有疑问的信息点; https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104776
　　2、候选人目前工作状态：离职还是在职; https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104777
　　3、候选人目前的职业诉求，考虑什么样的机会;
　　4、是否有面试意向; https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104778
　　5、薪资要求。
　　招聘电话邀约话术
　　1、确认是否本人
　　全名+称谓，表达对人选的尊重跟了解：“您好，请问是周蒙周小姐吗?”
　　2、自报家门   https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104779
　　自信地把你的公司、自己的职位跟名字说出来。 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104780
　　HR首先要对自家公司有信心，很简单的道理，只有自己认可的东西才能更好的卖给别人，不管多么默默无闻的小公司，也要大声的说出来，至少这一次，我让你记住了我们公司名字，这也是一种成功。
　　此外，全程保持微笑，请相信，对方能够感受到你是否在微笑：“我是xxx公司的HR陈小姐。”
　　3、询问是否方便接听电话  https://www.joyowo.com/xwzc/xwdt/104781
　　很多在职的人选不方便接听电话很正常，这时候要约定下一个沟通的时间点。
　　很多人会说：“哦，好，那我晚点/下班前/今晚/明天再给您电话。”这时候已经失败一半了。因为对方很可能下一秒就把这件事情忘记了。
　　这种时候就需要询问对方几点方便，一定要细化到几点，这点很重要，而且要拿到对方的承诺：“想跟您沟通一下，不知道现在是否方便呢?好的没关系，您几点方便呢?那我下午5点给您电话，OK吗?”
　　如果5点给他电话没接，或者说还是不方便，人选会有愧疚感。对，就是要对方产生愧疚感，对接下来的沟通很有好处：“好的，理解，周一确实会议比较多，那我们改约到几点沟通时间会比较充足?OK，那我们约在今晚八点，我再给您电话，可以吗?”
　　对于越高级的人才，一般对失约会越加愧疚。当然作为HR，也必须对承诺按时履行，比如约好了今晚8点通话，那就准点打过去，这样对方心里会对你加分。

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关键词：HTTP 咄咄逼人 信息爆炸 骚扰电话 注意事项