南京公司导入六西格玛管理有什么意义?
六西格玛管理是一个目标,这个质量水平意味的是所有的过程和结果中,99.99966% 是无缺陷的,也就是说,做100万件事情,其中只有3.4件是有缺陷的,这几乎趋近到人类能够达到的最为完美的境界。
1、获得竞争优势
战略管理的目的是获得核心竞争力,通过管理创新可以获得竞争对手难以复制的核心竞争力。掌握了六西格玛管理方法,就好像找到了一个重新观察企业的放大镜。
2、顾客驱动与顾客满意
顾客驱动与顾客满意是六西格玛管理的核心价值。六西格玛管理以更为广泛的视角,关注影响顾客满意的所有方面,六西格玛管理的绩效评估首先就是从顾客开始的,其改进的程度用对顾客满意度和价值的影响来衡量。
3、重视改善业务流程,倡导无界限合作
传统的质量管理理论和方法往往侧重结果,通过在生产的终端加强检验以及开展售后服务来确保产品质量。然而,生产过程中已产生的废品对企业来说却已经造成损失,售后维修需要花费企业额外的成本支出。


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