零售BI:为什么说零售行业非上一套企业BI系统不可

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如果你要问为什么现在越来越多的零售企业都会在公司上一套企业BI系统，这边文章就能解答你的疑惑。

2016年10月，马云在云栖大会上提出了“新零售”概念。在新零售时代，数字化转型打通全产业链，零售行业全面数字化已成趋势。

在过去的十多年间，零售业一直分为线上和线下两个阵营。线上零售凭借价格低、库存大等优势逐步扩大其版图，但在客户的购买体验上一直存在短板；线下零售面临着大批客户流失的冲击，必须要进行升级变革来引导客户“回流”。新零售时代的到来，让两个阵营从完全对立开始向逐渐融合进行转变。

往远了看，传统零售向新零售转型已经是如箭在弦的状态了。这种新型的模式对传统零售业到底是好是坏呢？如今市面上的BI产品层出不穷，选择一款合适的企业级BI产品无疑是对零售业转型能够带来助益。今天给大家介绍的是思迈特软件Smartbi家的企业BI软件。

那么Smartbi平台在零售企业的应用是怎么样的呢？

(一) 数据模型

（二）门店管理

（三）商品分析

（四）客户分析

Smartbi的产品如何可以对零售行业做到精准营销呢？

1. 资源投入：随着客户关系从购买到死亡，资源投入逐渐下降，保持资源利用的高效性

2. 活动选择:一段生命周期内必须 有一定量的维系类活动；营销类活动和维系类 活动按照一定比例匹配

3. 活动特性：每个活动都应该有针 对性，或针对新客户、 或这对某一会员等级 的用户，切忌大众化；

（五）业务价值：

• 通过数据分析和客户洞察制定更有针对性、利润率更高的商品选品和定价规则；

• 根据消费者需求状况和预测，制定店铺位置、空间和库存分配策略，以实现店铺利润最大化；

• 在不损害利润率和盈利表现的前提下，基于库存、过往销售数据等预测降价促销效果并制定促销方案等。

• 运用分析帮助零售商处理各类人力资源问题，包括员工招聘和人才挽留问题；

• 运用分析提高店铺顾客转化率和销售业绩；

• 运用分析根据客流量优化店铺人员调动等。

所以说为什么现在的零售企业都会选择企业BI产品呢？

企业BI能够带来的效率，是传统零售一直无法追赶上的效果。很明显可以看到在选择了合适的企业零售BI后的新零售业，无论是数据分析决策效率，还是领导决策的执行效率，以及公司内部员工和领导的沟通效率都有了极大的提升。而这些效率提升也很大程度决定了零售公司能否够敏锐抓住市场需求变化，及时调整销售结构、策略，最终赢得市场。

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关键词：BI系统 零售行业 smart 数字化转型 利润最大化