名企的管理：腾讯的HRBP

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文/华恒智信分析员

许多企业都希望引入人力资源三支柱来加强企业的人力资源管理，HRBP作为三支柱的重要组成部分，如何才能更好地发挥其“业务伙伴”的作用？

华恒智信分析员通过查阅资料发现腾讯的HRBP团队内部有更加细致的分工，通过在HRBP中再建立“微型三支柱”的方式，分别设计了Function组、BP组和助理组，通过三个模块的有效协作，提高公司人力资源的管理效率。其中Function组主要负责与COE进行对接，一是保证COE制定的相关政策制度能够落地实施；同时也能够自下而上的将信息传提到COE，促进其更好的完成任务；BP组参与到业务中，结合业务中的人力资源问题提出合理解决方案；助理组负责与SDC（腾讯将SSC更新为SDC）对接，处理人力资源的事务性工作。

内部分工的设计，能够将在业务单元中的BP组从对外的沟通协调中再次释放出来，将对外沟通、促进、业务办理的工作安排给Function组和助理组，使BP组能够更加专注于为业务单元提供专业的人力资源服务。在具体实践中，当COE给出政策或制度时，由Function组进行对接，并将资料交给BP组，BP组结合在业务单元的实际工作情况进行提炼，将最有效部分进行总结和凝练，并输出给业务单元，便于部门能够高效执行。这样双嵌套的HRBP体系设计，有利于HRBP在工作中能够更好地进行上下联络，充分发挥其助力公司业务运营发展的目的。

【参考资料】

1、陈伟.腾讯人力资源管理.2018

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关键词：function 人力资源管理 人力资源服务 人力资源 资源管理 名企的管理：腾讯的HRBP HRBP体系设计 人力资源管理