楼主: teoko
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[学习笔记] 人工智能对从化旅游业的帮助 [推广有奖]

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teoko 发表于 2021-4-17 23:48:29 |AI写论文

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人工智能影像和语音领域掀起浪潮,成为下一轮竞争的关键。在嵌入式支持下,语音交互和智能拍摄的计算性能得到显著提升,芯片也作用于手机的其他运行。并提供拍摄、图像类应用解决方案,比如:为智能手机提供人脸解锁、单双摄人像拍照模式、人脸应用、智能相册等人工智能解决方案。——艾瑞网《2017年中国人工智能城市展望研究报告》

从化承载了对外交往的新名片,这势必会在一定程度上推动从化的旅游业。从这一点看来,人工智能对从化的游客们有以下帮助:

  • VR耳机可以让游客对从化的酒店房间和区域有实时了解。虚拟现实可以提供旅客较高程度的客户体验,甚至个性化的旅游体验,可以帮助旅游公司提高转化率。游客还可以在酒店进行各项游戏和运动、预订房间,甚至可以在虚拟助理的帮助下查看最新的收费。

  • 机器学习帮助跟踪客户旅行偏好,同时通过提供实时接待来增强客户服务。旅游业也可以使用ML和语音识别为游客提供旅行信息。

  • AI算法主要用于手机、验证和分析数据,从而使企业能够了解客户的偏好。人工智能将帮助旅游业完成定价、销售、客户偏好以及其他提高利润率的方法。采用人工智能将有助于对客户行为做出战略性决策,并使许多流程实现自动化,提升业务水平。在人工智能算法的帮助下,游客可以快速地得到他们想要的东西,甚至不需要打电话给酒店的客房服务。

  • 聊天机器人可以通过即时回答客户的问题来提升客户体验。传统的对客户社交媒体帖子、网站和博客评论中的问题进行手工回复的方式已经不再起作用。在聊天机器人的帮助下,客户获取信息和反馈信息都得到了有效的管理。聊天机器人还可以借助即时通讯应用程序和社交媒体为客户提供旅行时节省时间的服务。


人工智能技术的应用,能够帮助从化区的游客更精准地匹配出行需求,也可以让游客的出行体验更智能、更便捷。


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关键词:人工智能 旅游业 解决方案 客户体验 社交媒体

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