【名企管理】通讯行业的绩效管理——中兴通讯

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文/华恒智信分析员

为了能够更好的激励员工不断的提高自己，追求卓越，挖掘自身潜力，中兴实施了全面的绩效考核管理体系，能够及时的向管理者和员工本人反馈其绩效情况，同时也为员工的晋升或岗位调整提供决策依据。

中兴的绩效管理机制以结果为导向，实施业绩和价值观两个维度的考核，同时对于考核的结果也进行强制分布。对于管理者来说，实施360度考核；员工则按照月度、半年、年度来进行绩效的评估。中兴的业绩与价值观双维度绩效管理机制如下图所示：

图中的纵坐标代表业绩，横坐标代表价值观。如果在业绩考核中处于后7%的员工为不合格，在价值观评估中处于后3%的员工也属于不合格。对于一次考核不合格的员工，中兴会采取工资降级或轮岗分流的方式来进行调整和督促；如果连续两次都不合格的话，那么会被辞退。对于在考核中获得S的员工，那么将会在晋升时优先考虑，也更有可能进入企业的后备干部培养队伍。

【参考资料】中兴通讯成功之道，“中国企业成功之道”中兴通讯案例研究组著，2012

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关键词：绩效管理 中兴通讯 通讯行业 绩效考核管理 结果为导向 绩效管理 通讯企业绩效管理 绩效体系