基本概念
商业模式
商业模式指的是一个组织在财务上维持自给自足的方式。
商业模式(business model)定义:一个组织在财务上维持自给自足的方式,简而言之就是企业维持生存的方式。
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
新的商业模式正在随时随地地改变着工作环境,改变着营利性机构和非营利组织。为继续生存,企业必须不断评估和改变其商业模式。
商业模式画布
商业模式的九大组成模块
即组织机构向客户提供价值的九大基本方式:
1. 客户群体:组织机构的服务对象。
2. 价值服务:组织机构为客户解决的问题或满足的需求。
3. 渠道通路:组织机构沟通和交付价值的不同方式。
4. 客户关系:组织机构和客户建立和维持的不同关系。
5. 收入来源:客户为价值服务支付的钱。
6. 核心资源:组织机构创建和交付上述服务所需的资产。
7. 关键业务:组织机构创建和交付上述服务所做的工作。
8. 重要合作:有些业务要外包,有些资源要从组织机构外部获得。
9. 成本结构:组织机构获取核心资源、实施关键业务、展开重要合作时产生的费用。
商业模式画布个人版
与商业模式画布相似,个人商业画布同样由九个要素组成:核心资源、关键业务、客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、重要合作、收入来源、成本结构。
1. 核心资源:我拥有什么,比如知识、技能、人际关系等有形或无形的资源或资产。
2. 关键业务:我能为客户做什么,即你的日常工作。
3. 客户群体:我能帮助谁,即那些给你钱或者间接给你钱的人(客户、老板、上司)
4. 服务价值:客户需要我干什么以及我完成工作后能给客户带来什么。
5. 渠道通路:怎样宣传自己和交付服务。
6. 客户关系:怎样和对方打交道。
7. 重要合作: 谁可以帮我。包括工作中的同事和导师、职业圈内的成员、家人朋友和专业顾问。
8. 收入来源:我能得到什么。
9. 成本结构:我要付出什么(时间、精力、金钱等)。