近年來咨询公司、创意代理公司 (creative agency) 、媒介代理公司 (media agency)的人才需求不断增加,在这里我为大家介绍三种公司的业务的界线及人才需求。
咨询公司的定义:
咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司,又称“顾问公司”。以专业知识、信息、经验为资源,针对客户的不同需求,提供解决某一问题的方案或决策建议。
咨询公司的业务包括以下部分:
战略咨询:战略咨询是所有咨询公司中最难进入的,同时也处在高处不胜寒的位置。其主要业务是为公司提供战略(Strategy)方向上的服务。 技术咨询:技术咨询主要为咨询对象提供跟IT相关的咨询服务,可以是技术外包、设计,也可以是项目管理。 运营咨询:运营咨询一般属于商业运营(Business Operation)的范畴,比如精益生产和流程再造。 人力资讯:人力资源咨询提供诸如内部培训设计、薪酬管理、人力外包流程等人力资源相关的服务。 信息咨询:信息咨询主要提供市场调研、提供市场数据的咨询服务。 其他咨询:在能源政策、经济分析、反洗钱等非常多的细分领域。
咨询公司的人才需求:一类是做咨询项目,另外一类是做项目支持。咨询公司开展的一切工作都以项目为中心,项目团队就是公司的核心部门。因此,咨询公司可能也会像普通企业一样设置各种部门,但它们并不那么在意部门之间的隔阂。一个完整的项目一般会经历前期数据调研、策略确立和实施计划三个阶段。
传统创意代理公司 (creative agency) 的业务界限为:
创意代理是指提供各种服务、属于营销和广告范畴的代理。基本上,如果你需要任何类型的创造性策略、工作或推广,他们可以帮助你完成它。创意代理公司能提供创造性的沟通、战略。帮助那些致力于城市变革和赋权问题的客户以创造性的方式与他们的社区建立联系。
根据招聘启事中提到的传统创意代理公司 (creative agency) 的人才需求为:
推动为客户开发战略解决方案并管理内部资源,按时,按预算和最佳资源利用率来实施这些战略。管理三个以客户为中心的团队(创意,数字策略,客户管理),为数字战略家团队提供指导。
媒介代理公司 (media agency)的定义及业务界限为:
媒体代理商承接广告以及向公众展示自己的正面印象的公关活动。主要服务包括广告,公共关系和其他形式的媒体管理。媒体代理机构必须确保营销信息能够吸引消费者,并在正确的时间,正确的时间出现在正确的位置,并确保广告客户支付尽可能高的价格。在某些情况下,主要是在大型企业集团内部,媒体和创意机构都设在一个屋檐下,但是它们的损益表通常是分开的。
媒介代理公司 (media agency)的人才需求为:
将包括面向客户和项目管理元素,以制定战略并开展跨国公司客户营销项目。为客户提供品牌和社交媒体咨询咨询 与创意,技术和销售团队一起为客户设计年度,每月营销方案,确定市场竞争,趋势和社交媒体发展。在我看来与新媒体营销人员有相似之处。
总结:三种公司的人才需求都强调了项目与组织内的合作,重视用户体验,且这三种公司都在积极响应数字化转型,有成为互联网企业的趋势。