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导语：任何学科都隐含着特定的本体论（世界是怎样的）和认识论（人能不能认识世界），并由此衍生出看待问题的视角和方法论。总的来说，系统思考认为世界是客观的却动态复杂，因此人可以逐步认识世界但需要不懈的努力和尝试，由此产生了系统思考的视角：内生视角（endogenous view）。本文尝试以大家最熟悉的反求诸己为参照，来对内生视角进行介绍。
《商业动态学》是约翰·斯德曼在麻省理工学院多年科研和教学的成果结晶，被各大院校作为系统动力学的经典教材。这篇文章就是系列分享的第一篇：系统视角和建模过程。系统思考有三个相互关联的要素：信息反馈、模型仿真和心智模型，而这三大要素共同组成了系统思考的视角：内生视角。
发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣。
——《孟子·公孙丑章句上》
内生视角：行为和结果是由模型、生命体、组织或系统内部因素引起的。
—— 商业词典
“社会人”决定了人是与周围紧密相连的，甚至就是“社会关系的总和”，但是社会关系是无形的，如何处理自己与周围的关系，成为不大不小，并不容易理得清、看得明白的问题。其中“反求诸己”和内生视角，是人们常常使用的两种观点，两者相似又不完全相同，十分微妙。
一、反求诸己：能力与责任
反求诸己的出处《孟子·公孙丑章句上》是这么描述的：射箭没有射中，不埋怨胜过自己的人，而要自我反省——是否站姿、射箭动作出了问题。《孟子·离娄章句上》更进一步拓展为：行有不得者，皆反求诸己，其身正而天下归之。意思是求而不得，需要自我反省，修炼到家自然得到所有人的认同。因而，反求诸己常常被用于成功学，修身齐家治国国平天下，是每个中国人都朗朗上口的名句。
求诸己的正面是自我观照，反思自己的不足和责任，然而，也经常被他人用作归因于他人和强调个人责任，“怪不得别人，都怪你自己”、“也不照照镜子，癞蛤蟆想吃天鹅肉”。肯尼迪在总统就职演讲中的名言“不要问国家可以为你做什么，你应该要问自己可以为国家做什么？”与中国的“从个人做起，从身边的小事做起”、“天下兴亡，匹夫有责”有异曲同工之妙，都号召人们反求诸己，承担个人责任、勇于担当。
二、内生视角：内部与外部，局部与整体，历史、现在与未来
内生视角遵循的思路是“外因要通过内因起作用”，结果是由内因引起的，外因只不过起到加强和促进的作用。内生视角包括两个部分，一个是区分内部与外部，分析内部的作用机制和外部的干预，另一个是联系局部与整体，分析内外的相互作用。因此，内生视角是系统观，不只关注到个体（自己），还关注到个体与周围形成的整体。
同样遇到“发而不中”，反求诸己看看自己是否站得直、瞄得准，内生视角则由内而外，不但看自己站得直不直、瞄得准不准，而且看看风向、距离等周围环境情况是否影响，找到“发而不中”的内部机制和外部刺激。
从时间上看，内生视角将历史、现在和未来联系在一起，现在是由历史逐步演变而来的，而理解了历史以及现在是怎么来的，就可以找到未来的大门和钥匙。
三、反求诸己和内生视角
反求诸己的对立面是诉诸他人，没有看到自己的能力和责任。良性的反求诸己可以帮助人们在失措后重新站起来，鼓励个人“一而再，再而三”，不断严格要求自己，修身齐家治国平天下。然而反求诸己也有陷阱，如果问题的根源并不在于“己”，那么其实是归错了因，没有找到正确的办法，“一而再，再而三”不是果敢刚毅，而是偏执。
内生视角的对立面是诉诸外部，没有看到内部与外部的相互作用。与反求诸己不同，内生视角并不完全归因于自己，而是综合地看，“我”当时是什么状态，“外部”如何作用于“我”，“我”又做出了什么反应，如此相互作用、逐步演变到现在。进而做出假设，如果“我”当时是另一番样子，那么又如何。反求诸己的结果常常是改变自己，而内生视角是由内而外，结果导向。
反求诸己不分黑白，盲目强调个人，如果走错方向，容易陷入绝境，而内生视角似乎科学高大上。但是内生视角也有风险，由于不确定归因于谁，答案是未知的，而且无论是复盘“现在是怎么演变过来的”，还是推演“假设我那么做会怎么样”，都要求有仔细的观察、缜密的分析和大胆的推理，当面临未知或情况复杂时，往往超出了个人（内生主体，也可以是组织、系统）能力的局限。内生视角对人和人与人的协作提出了更高的要求。
小结：
反求诸己，从完善自己做起，修身齐家，强调能力和责任
生视角，从认识自己和观察过去开始，复盘和推演，强调方法和途径
不要盲目地反求诸己，学会内生视角
参考资料及注解：
[1] Business Dynamics特指用系统动力学的方法来分析商业领域的动态问题，是系统动力学的应用学科，清华大学出版的中文翻译本将书名翻译为“商业动态系统”，未突出该内容的学科属性，故本文翻译为“商业动态学”。
[2] Sterman,
J. (2010). Business dynamics.Irwin/McGraw-Hill c2000.
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