拉萨智慧城市建设研究--基于医疗公共服务建设视角(学习笔记)-44
4. 2. 2 各方协调不足影响建设
为了决定病人的医疗计划, 不同学科的专家应该聚在一起讨论。 这一过程常常费时费力,效率低下。 为了加快这一过程, 提出并开发了一个多学科的医疗决策支持系统。 具体地说, 该系统可以根据患者的临床信息推荐治疗方案。 以拉萨市公共卫生为例, 时间成本、财务成本、 就诊体验、 满意度要求等一直是百姓就医难的症结。 智慧医疗公共服务大部分为政府主导或医院主导, 未建立长期有效的绩效评价体系和标准, 不少医疗公共服务存在主体不清楚、责任混淆、 定位不准确、 服务不到位、 信息化程度有限等情况。 如上文所述, 单靠政府难以形成智慧化医疗公共服务气候, 单靠医院难以完成彼此间协作共赢, 单靠第三方运营商,更是难以把握信息收集、处理和利用, 造成智慧医疗公共服务建设停留在理论层面或口号阶段, 难以形成真正的发展大势。任何新生事物在初始阶段都困难重重,直击难点一一挫败或是听之任之放流不管将直接影响它的长期发展。相对于发达国家和发达城市, 拉萨市显然缺乏相应的管理维护经验和较为成熟长期的模式,抗风险能力极差。 特别是由于拉萨市特殊人文环境情况, 更是面临研究的考验和发展难题。