经济学中的决策——一种行为方法

价值函数17前景理论的预测遵循价值函数的形状，如图2所示。价值函数是基于收益和损失定义的，具有三个特征：a）在收益领域是凹的，有利于风险规避；b） 它在损失领域是凸的，有利于风险寻求；c） 该函数在参考点处急剧扭曲，损失厌恶比偏好更剧烈，因子约为2-2.5。2.3. 决策背景下的框架效应，即偏好不受结果描述中无关紧要的变化影响的假设，被认为是合理性的一个重要方面。框架效应违反了不变性，描述通过改变问题不同方面的相对显著性，导致不同的选择。Tversky和Kahneman（1981）介绍了他们关于框架效应的讨论，其中有以下问题：“想象一下，美国正在为一种不寻常的亚洲疾病的爆发做准备，这种疾病预计将影响600人。已经提出了两种对抗这种疾病的替代方案。假设对这些方案后果的准确科学估计如下：如果采用方案A，将拯救200人。如果采用方案B，将有三分之一的p600人获救的可能性，以及无人获救的三分之二可能性。”在这个问题的版本中，大量受访者倾向于a计划，这表明他们厌恶风险。其他随机选择的受访者则收到了一个问题，在这个问题中，相同的封面故事后面是对选项的不同描述：“如果采用a计划，将有400人死亡。

如果采用方案B，则无人死亡的概率为三分之一，600人死亡的概率为三分之二。”现在，大多数受访者倾向于方案B，即寻求风险的选项。虽然这两个问题之间没有实质性的区别，但人们的反应和评价不同。因此，可以看出，在某些选项中，相对于高概率或中等概率的结果，确定的结果是如何被过度加权的。因此，拯救人类的确定性具有不成比例的吸引力，而接受人类的特定死亡则具有不成比例的厌恶性。行为经济学家对一种特定类型的框架效应产生了相当大的兴趣，在这种效应中，选择a和B两个选项会受到指定a或B为默认选项的影响。在这种选择中，即使备选方案具有更大的优势，也会采用默认方案。框架的基本影响是被动接受给定的公式。由于这种被动性，有限的思维无法实现对框架的不变性。这种不变性的潜在性使人们对理性选择模型的描述现实性产生了重大怀疑。18  3. 情感在决策中的作用我们人类是情感生物。情绪有时在我们做决定时所犯的错误中起着至关重要的作用。有时我们知道什么是最好的决定，但由于情绪（如愤怒、悲伤），我们确实做出了错误的决定。直到20世纪，经济学中才有很多关于情绪影响的研究。乔恩·埃尔斯特认为，要理解这个话题，人们应该关注具体问题，而不是将其概括为一个整体。即使是在心理学领域，直到最近，人们的注意力都集中在认知行为上。情绪和行为是有区别的。

在经济学家关注行为的地方，情绪理论试图解释情绪。心理学的方法并没有关注情绪如何产生行为。埃尔斯特试图回答的主要问题是情绪如何解释行为？为了定义情绪在决策中的作用，埃尔斯特以不同的方式对情绪进行了分类。认知前因：与非理性因素不同的情绪，如疼痛和饥饿等，是由信念触发的。B.有意的对象：A导致B伤害C，在这种情况下，C的愤怒可能是针对B或A.C.生理唤醒：情绪状态的特点是激素变化和自主神经系统的变化。当我们说我们害怕时，我们可能指的是被唤起的情绪状态，或者仅仅指一系列的信念和欲望，就像我们说我们害怕要下雨一样（罗伯特·戈登1987）。D.生理表达：许多表达是直接起作用的，如微笑、脸红等，还有许多是动作模式的副产品，例如，像声音的响亮或嘴唇的紧绷一样，不会增强应对能力，而是遵循一般机体对危险的反应。E.配价：这个术语用来衡量愉悦-痛苦轴中的情绪。高度兴奋（尴尬）的情绪可能低度，反之亦然（无聊）。E.行为倾向：羞耻感的行为倾向是隐藏或消失；认罪等行为倾向可能会导致立即采取行动，或被几个监管系统中的一个（涉及选择）修改。情感有时是有价值的（爱），但有时是不受欢迎的（羞耻）。因此，拥有或避免它们可能是理性选择的目标。情感表达的选择部分依赖于代理人。

选择情绪有两种方式：一种是完全发生的突然情绪，另一种是不完全发生的情绪倾向。它是分步骤进行的，因此需要时间。例如，羞耻感的经历是令人不快的，所以每个人都试图避免它。一个人可以通过分析这些步骤来发展自己的性格，告诉我们这些步骤对我们认识的人有什么影响。如果选择受到限制，情绪是可以选择的。对于愤怒这样的情绪，可能会有“一个不归路的点”。可以从有利的场合中寻找，比如去看电影，这些场合可能有基于信仰的可预测体验。同样，我们可以避免不利的场合，以避免某些情绪。哲学和宗教思想中有一个传统，智者可以控制他们情绪的突然表达。他们可以塑造自己的情绪倾向。人们去心理治疗是因为他们担心自己的情绪反应模式。一个人也可以通过塑造自己的信仰来操纵他人的情绪。情绪通过两种方式改善决策；1.它有助于表达重要的东西，而不是做出最佳决策。2.有时情绪可以帮助我们做出最佳决策。正如Elster所提到的，Ronald de Sousa（1987）说，在许多情况下，理性选择理论是不确定的。它不允许最佳操作。有时，在紧急情况下，我们无法做出机械的决定，因为我们的情绪会影响我们的认知思维。Elster根据一般神经心理学数据对患者进行了分析，他引用了Damisio（1994年）的观点，他得出的结论是，决策能力缺陷是由于缺乏情绪所致。情感与兴趣的互动导致了情感的成本效益模型。内疚本身就是一种代价。

即使我身上没带钱，乞丐的可见度也会让我产生内疚感。负罪感也会导致代价高昂的行为。如果我有钱，我会给乞丐一些钱，以减少罪恶感。更准确地说，我会给出金钱的数量，其中金钱的边际效用等于我的罪恶感。埃尔斯特评估了这种方法在内疚、羞耻、嫉妒、愤怒、爱等方面的有用性。“不和谐理论”比成本效益分析更现实。它认为个人是基于推理而不是基于他们的感受来做决定的，因为人们对自己的印象是，他们做事情是有原因的。神经经济学导论神经经济学试图通过理解大脑的功能及其对人类行为的影响来解释人类的决策。它研究人类行为如何影响我们的理解。因此，神经科学的发现可以影响经济理论的模型。西蒙分析并解释了决策过程的原因和后果。更准确地说，他专注于人类行为中的直觉，以及人们在涉及人际互动的决策中如何思考和利用直觉。巴纳德认为，“逻辑过程”是基于推理能力，而“非逻辑过程”则受判断的影响。在逻辑过程中，明确目标和备选方案，计算追求不同备选方案的后果，并根据这些后果与目标的密切程度来评估这些后果。在判断性决策中，反应迅速。巴纳德还指出了这些非逻辑过程的根源。直接来源是心理、生理和社会环境因素。

这些都直接受到事实、模式、概念、技术、抽象和信念的影响。教育、经验和分析也间接影响判断。西蒙更深入地寻找源头。他分析了关于分裂大脑的研究，发现大脑的两个半球有着质的不同功能。研究分裂大脑理论和思维形式的两部著作是R.H.Doktor在A.Charnes、W.W.Cooper和R.J.Niehaus（编辑）的《人力规划和组织的管理科学方法》20中的“高管和管理科学家的问题解决风格”：，识别视觉模式和控制身体右侧的左半球，在分析过程中发挥作用。脑电活动可以通过脑电图（EEG）技术来测量。大脑半球的活动与阿尔法系统半球的部分或全部抑制有关，阿尔法系统是一种频率为每秒10波的显著脑波。当一个半球处于非活动状态时，该半球的阿尔法节律变得很强。对于大多数右利手受试者来说，当大脑参与诸如识别视觉模式之类的任务时，左半球的阿尔法节奏相对强于右半球，而在分析任务较多的情况下，右半球的阿尔法节奏相对强。西蒙认为，国际象棋专家、伟大的物理学家和化学家等都会展示出推理或分析过程，以及访问知识库的其他过程。同样，一位经验丰富的经理在他/她的记忆中也有大量的知识。它是从培训和经验中获得的，并根据块和相关信息进行组织。马吕斯J。

鲍曼已经构建了一个计算机程序，能够通过检查对账单来发现公司的问题。Simon提到R.Bhaskar，他收集了有声思维协议来分析一个商业政策案例。从这些以及其他关于专家解决问题和决策的研究中，我们可以得出两个主要结论：第一，专家通常会快速、直观地发现问题、诊断和解决问题，而无法报告他们是如何获得结果的；第二，这种能力最好通过假设一个识别和检索过程来解释，这个过程使用了大量——通常是上万个——存储在长期记忆中的块或模式。当问题不只是微不足道时，必须以连贯的方式组织该过程，并且必须为其提供推理能力，以便从检索到的信息中得出推论，并将大量信息组合在一起。因此，直觉不是一个独立于分析的过程；相反，这两个过程是有效决策过程的互补组成部分。我们可以通过指定某个领域的专家需要获得的知识和识别能力，或者通过向人类决策者提供专家顾问、指导或排序，来改进判断。管理者认为他们应该做的事情，无论是通过分析还是通过直觉，往往与他们实际做的事情大相径庭。一个非常常见的问题是推迟艰难的决定。正如西蒙所说，“当人们不得不在两种邪恶之间做出选择时，他们的行为不像贝叶斯统计学家那样，根据各自的可能性权衡坏与坏。相反，他们避免做出决定，寻找没有负面结果的替代方案。”。通常，不确定性是困难的根源。

我们大多数人可能都同意，在犯了严重错误后，“避免责备”行为比“解决问题”行为更常见。设计（阿姆斯特丹：北荷兰，1978年）；以及R.H.Doktor和W.F.Hamilton的《认知风格与管理科学建议的接受》（管理科学，19:884-8941973）。R.Bhaskar的博士论文《语义丰富领域中的问题解决》（卡内基梅隆大学工业管理研究生院，1978年）。21所有这些决策情境的共同点是压力，这是一种强大的力量，可以将行为从理性的催促中转移出来。情绪驱动型管理者的直觉与专家的直觉大不相同。后者的行为是学习和经验的产物，在很大程度上是适应性的。前者的行为是对更原始的冲动的反应，而且往往是不恰当的。对任何问题的反应都是向前看和向后看的。它回顾过去，确定对困难的责任并对其进行诊断，并期待找到解决问题的行动方案。未能充分关注未来有两个原因。首先是当前问题的干扰，这些问题有更接近的截止日期，因此似乎更为紧迫；第二个问题是缺乏足够的“扫描”活动，可以从环境中提取线索，而不立即影响组织的长期力量在未来对其具有重要意义。对比“分析”和“直觉”的管理风格是错误的。直觉和判断只是分析，冻结在习惯和通过识别快速反应的能力中。

每一位管理者都需要系统地分析问题，并能够快速应对情况，这项技能需要在多年的经验和培训中培养直觉和判断力。5.社会因素几乎每个人都生活在一个对地理位置和信仰有不同规则和规定的社会中，大多数居住在那里的人都接受这些规则和规定。社会规范在个人行为和决策中起着重要作用。要想知道什么是合适的，什么是不合适的，我们常常依赖于他人对行为的期望。因此，社会规范会影响我们的偏好和行为。在派对上喝多少，是参加瑜伽课还是健身课，吃多少等等都是部分受社会规范指导的决定。各种研究试图通过各种元分析找出相关性，这些元分析表明，我们对社会规范的决策是否有任何影响。乔恩·埃尔斯特（Jon Elster）提到这些规范是否出于自身利益而得到遵守。当人们遵守规范时，他们心中会有一个特定的结果。当规范被内在化时，即使没有真正的保证，它们也会被遵循。埃尔斯特写道：“当一个人在火车上被路过的人看到时，即使他确信他们都是完全陌生的人，他永远不会再见到他们，他也不会抠鼻子……”。在这方面，我们可以分为四个方面。（1） 社会思想可以用两种方式来考虑，一种是描述性的，另一种是规定性的或命令性的。描述方式指定了其他人的行为。它更多地关注他们的信仰，而不是他们的个人行为。因此，生活在这个社会中的人可能会遵循这些规则，而不去考虑它。

规定性或禁令性的方式侧重于批准的内容，并更多地关注与群体相关的人的态度。我们可以预期，描述性规范对个人行为的影响较大，但对态度的影响较小。（2）规范的具体信息具有更大的影响，因为它比抽象信息更具吸引力和记忆性（3）如果我们有信任感或认同感，那么我们可以认同提供这些规范的人或机构，规范变得更具相关性和影响力（4）公众行为可以被他人注意到并纠正。因此，公开的行为比私下的行为更有影响力。6.教育的作用1960年“认知心理学”革命后，心理学家非常重视教育作为一个应用领域。西蒙在其国家研究委员会1994年的报告中提出了“情境学习”的主张。情境学习的核心思想是，大多数学习来自特定的情境。重点应该放在课堂所学内容与课堂外所需内容之间的关系上，这是情境学习的一个宝贵贡献。西蒙提出了以下主张：主张1：任何行动的潜力都不能完全独立于具体情况来描述。常见的例子是，孩子们在购物、在街上卖产品等方面都能做得很好。然而，他们不能在教室里做同样的计算。西蒙提到了戈登和巴德利，他们发现潜水员在水下很难记住他们在陆地上学到的东西，反之亦然。有时，由于教学的性质，知识必然与特定的环境相联系。