楼主: 天行健精益
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[其它] 质量功能展开的劣势是什么? [推广有奖]

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质量功能展开,指将顾客的需求转化成为明确的代用特性,确定产品的设计质量。用通俗的话来讲,就是如何将客户对产品的需求转化成为生产制造的各种技术参数,将客户的语言转化成为制造的语言,QFD包括质量的展开、技术的展开、成本的展开以及可靠性的展开。

质量功能展开有哪些优点?

首先,应用质量功能展开,在这个过程当中能够充分识别CTQ,也就是能够充分的识别在产品中哪些是关键的质量点。因为识别出了CTQ,那么在这个产品设计过程当中就会格外的重视它,那么产品的质量肯定会非常好,客户的满意度就会非常的高。

第二个,应用质量功能展开进行质量功能的展开能够使得研发、设计更加系统,大量的减少设计过程当中的变更,提高设计的可靠性。

第三,在质量功能展开系统的帮助下做新产品的研发以及老产品的升级,能够大大的降低研发时间。

但是任何事情都有双面性,质量功能展开的劣势是什么呢?

首先,质量功能展开一切的过程,一切的系统都是通过对客户的感知,也就是说通过对客户的需求分析来进行后边的工作的,如果对客户的感知错了,或者是对客户的需求分析歪了,那么接下来的所有工作都是错的。

另外一个,现在的市场处于买方市场,客户的需求随时随地都有可能变,如果整个质量功能展开研发过程时间过长,很有可能新产品研发出来了之后,客户的想法已经改变了,所以说也存在一定的风险性。

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关键词:需求分析 产品研发 买方市场 产品设计 CTQ

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