六西格玛的实施方法是什么? 天行健六西格玛顾问依据多年经验总结如下:
1、定问题
确定要改善的问题及项目负责人,制定跟进时间表。
2、看现状
收集、整理目前实际的经营数据。
3、找原因
利用脑力风暴法、控制图和鱼骨图,找出每一个可能的原因。
4、定计划
通过各种检验方法,找出解决方法,并立即实行。
5、看效果
通过数据收集、分析,检查解决方法是否有效和达到什么效果。
6、制度化
当方法证明有效后,便制定为作业指导书,培训遵守。
7、再提升
检讨成效,并制定新目标。


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