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首先,管理信息系统是一个很宽泛的概念,典型的MIS有MRP、MRPⅡ、ERP、BPR、JIT、FMS、AM、CIMS等,不同的MIS各有其特有的功能与服务对象,目前一般企业应用比较广泛的就是ERP系统。其次,总的来说,MIS就是一个由人、计算机软硬件、数据库所组成的一个人机交互系统,其利用现代通讯技术、网络技术,实现企业信息的存储、传递、检索、共享、更新等,也就是实现企业信息流的管理,这是其管理的对象。第三,从MIS的应用意义上来说,就是帮助企业管理者进行决策提供辅助,这里的管理者主要是企业中层和基层管理者,这里的决策主要是结构化决策和半结构化决策。而辅助高层管理者进行决策的信息系统是MIS的高级发展阶段,即DSS(决策支持系统),因为高层管理者所进行的决策大都属于非结构化决策。第四,具体谈到MIS对企业的具体作用,其实如果真正利用好MIS,它的作用是很大的,比如可以节约人力、降低成本、保证数据的及时准确、实现信息实时共享等等,ERP系统就是其典型代表。第五,对于MIS,我们一定要有一个客观的理解和认识,既不能认为其无用,也不能夸大其功能,前几年所谓的“上ERP找死,不上ERP等死”就说明了这个问题。其实任何的MIS,其主体是人,不能单纯把其理解为一个技术系统,而是一个社会技术系统,并且企业实施应用MIS的效果取决于企业的许多基础性工作是否到位,比如业务流程重组、员工观念的转变、数据的准确记录等等。总之,企业管理信息化是未来无论大小企业都必须面临的客观现实,而MIS就是实现这一目标的最重要的途径。这只是我个人的一点体会,有什么不妥的地方,还请多多指正!
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