阿里巴巴集团自身数字化建设历经了多次调整和转型,通过业务中台和数据中台实践,形成以技术做支撑、以数据为驱动、持续运营的“技术-业务飞轮”,帮助业务不断优化和快速创新。
2015年,阿里巴巴集团高管拜访芬兰Supercell,是为阿里中台战略的引子。同年时任集团CEO逍遥子正式提出“阿里巴巴集团2018年中台战略”,旨在构建符合数字化转型时代的更创新灵活的“大中台、小前台”的组织机制。经过多年建设,如今阿里巴巴集团已经形成业务中台、数据中台、AI中台、组织中台等多个中台化体系,保障了集团整体服务共享和业务创新。
2019年阿里巴巴集团核心业务全面上云,巩固了云计算、大数据、智能算法等核心技术能力,同时通过达摩院布局人工智能、量子计算等前沿技术,引领科技潮流和技术创新。经过十多年与各行业客户及伙伴的合作,以及在数字化领域的技术落地实践,阿里云沉淀了成熟的解决方案和技术落地方法。
今天,面对数字化转型的痛点与难点,在融合了阿里巴巴集团自身数字化建设经验、对未来技术的探索以及上千家企业的服务实践后,我们形成了具有阿里特色的企业数字化咨询服务。在企业数字化顶层设计层面提出了“上层业务敏捷创新,中层架构灵活适配,底层平台丝滑稳定”的新数字化顶层设计思路,并在服务于各行各业的数字化建设中,不断精炼和改进。