管理学考研复习笔记
第一章基本概念
管理所要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标之
间的矛盾。
管理的含义: 管理是通过计划、 组织、 控制、 激励和领导等环节
来协调人力、 物力和财力资源, 以期更好地达成组织目标的过程。
1、 管理学是一门综合性学科;
2、 管理学既是科学又是艺术▲
管理学具有科学的特点即客观性、 实践性、 理论系统性、 真理性、
发展性。 说它是一门艺术是因为管理学和艺术一样, 能够熟练地运用
知识, 并且通过巧妙的技能来达到某种效果。
3、 管理学是一门不精确的学科▲
管理学在已知的条件完全一致的情况下, 有可能产生截然相反的
结果。 ( 投入的资源完全相同的情况下, 其产出可能完全不同。 ) 举
例说明即可。
4、 管理学的系统概念( 烂熟于心, 非常重要) ▲
①系统的概念是: 系统是由两个或两个以上相互关联的要素所构
成的集合。
②系统观念有以下几方面: (9 个)
a. 相互作用、 相互依存性;
b. 重视系统的行为过程;
c. 根据研究目的来考查系统;
d. 系统的功能或行为可通过输入与输出关系表现出来;
e. 系统趋向目标的行为是通过信息反馈, 在一定的有规律的过程
中进行的;
f. 系统具有多级递阶结构;
g. 等价原则;
h. 开放系统与封闭系统;