《互联网医疗诊疗市场分析报告3》(学习笔记)-16
3) 患者端: 疫情提高了用户对于线上医疗的接受度, 但普及率仍然较低, 未来提升空间较大疫情防控加速了居民对于线上医疗服务的接受程度。 在医院和互联网厂商加速上线在线问诊服务的同时,我们已经看到,用户的线上咨询量呈现爆发趋势。 在疫情发展中, 线下发热门诊人数爆满、部分其他科室门诊延缓开诊、疫区小区街道实行出入限制措施, 以及为避免交叉感染, 患者对于线上咨询服务和使用意识得到空前加强。以上海市为例,自1 月 29 日起,上海 36 家市级医院陆续启动“上海市发热咨询平台”。截至 2 月 5 日 17 点,36 家市级医院在线咨询的单日访问量 57000余人次,单日咨询量 3600 余人次, 累计访问量 66 万余人次, 累计咨询量 3 万余人次。


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